Erfaren Kundeservicemedarbejder til cykel-webshop – Cykelgear A/S

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Terndrup

Har du stor erfaring med kundeservicearbejde? Er du serviceminded selv når der ermange bolde i luften, og kunderne står i kø på telefon, mail og chat? Kan du fåutilfredse kunder til at smile igen? Så har vi et spændende job til dig i Kundecentrethos Cykelgear

Om Cykelgear:

Cykelgear er Danmarks førende webshop for cykler, cykelreservedele og cykeltilbehør, og har trofast

serviceret det danske cykelfolk siden opstarten i 2007. Cykelgear er placeret i Terndrup, mellem Aalborg og

Randers, og råder over 15.000 m2 kontor/lager og pickup point. Cykelgear har over 50 medarbejdere, og

driver webshops i Danmark, Sverige samt via en engelsksproget international webshop. Der er fart over

feltet hos Cykelgear hvor der årligt sendes over 400.000 pakker ud til glade kunder i Danmark, Sverige og

resten af Europa.

Om jobbet:

I Kundecentret hos Cykelgear vil vi altid yde den bedste service. Kunder får hjælp med et minimum af

ventetid på telefon, mail og chat. Du skal være initiativrig, have ejerskabsfølelse og være serviceminded,

både ved produktspørgsmål og når kunderne har reklamationer eller spørgsmål til leveringen.

Kundeserviceteamet bestående af 6 medarbejdere løfter i flok, så kunderne altid får den bedste oplevelse.

Vi forventer at du:

  • Har minimum 2 års erfaring fra tilsvarende kundeservicejob
  • Kan være fleksibel i en vagtplan der i hverdagene dækker indenfor tidsrummet kl. 8.00-18.00, og

med mulighed for vagter aftener og weekender

  • Er effektiv og god til at prioritere så alle henvendelser får hurtigt svar
  • At dit danske sprog, såvel skriftligt som mundtligt, er på et højt niveau
  • Er vant til at arbejde med webbaserede systemer til behandling af kundehenvendelser og ordrer
  • Er udadvendt og god til at lytte, og altid har stort fokus på at give den bedste kundeoplevelse
  • Har lyst til at lære mere om cykler, cykelreservedele og -tilbehør

Det er et plus hvis du:

  • Har teknisk erfaring med cykler
  • Har tidligere erfaring fra kundeservice i en webshop
  • Har erfaring med det svenske marked, og et grundlæggende svensk ordforråd

Det praktiske:

Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer. Løn tilbydes efter kvalifikationer, og virksomheden har

firmapensionsordning.

Ansøgning:

Ansøgningsfrist er søndag d. 20. oktober 2021, med forventet opstart den 1. november 2021.

Send ansøgning til e-mailadressen: [email protected]. Ansøgningerne behandles løbende,

Mærk ansøgningen: Erfaren kundeservicemedarbejder

Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Terndrup.

Jobbet er oprettet på vores service den 27.8.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Terndrup
  • Onsdag den 20. oktober 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Terndrup

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Terndrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Terndrup over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
24. december 2024 0
23. december 2024 0
22. december 2024 0
21. december 2024 0
20. december 2024 0
19. december 2024 0
18. december 2024 0
17. december 2024 0
16. december 2024 0
15. december 2024 0
14. december 2024 0
13. december 2024 0
12. december 2024 0
11. december 2024 0
10. december 2024 0
9. december 2024 0
8. december 2024 0
7. december 2024 0
6. december 2024 0
5. december 2024 0
4. december 2024 0
3. december 2024 0
2. december 2024 0
1. december 2024 0
30. november 2024 0
29. november 2024 0
28. november 2024 0
27. november 2024 0
26. november 2024 0
25. november 2024 0
24. november 2024 0