Erfaren Kundeservicemedarbejder til cykel-webshop – Cykelgear A/S
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Terndrup
Har du stor erfaring med kundeservicearbejde? Er du serviceminded selv når der ermange bolde i luften, og kunderne står i kø på telefon, mail og chat? Kan du fåutilfredse kunder til at smile igen? Så har vi et spændende job til dig i Kundecentrethos Cykelgear
Om Cykelgear:
Cykelgear er Danmarks førende webshop for cykler, cykelreservedele og cykeltilbehør, og har trofast
serviceret det danske cykelfolk siden opstarten i 2007. Cykelgear er placeret i Terndrup, mellem Aalborg og
Randers, og råder over 15.000 m2 kontor/lager og pickup point. Cykelgear har over 50 medarbejdere, og
driver webshops i Danmark, Sverige samt via en engelsksproget international webshop. Der er fart over
feltet hos Cykelgear hvor der årligt sendes over 400.000 pakker ud til glade kunder i Danmark, Sverige og
resten af Europa.
Om jobbet:
I Kundecentret hos Cykelgear vil vi altid yde den bedste service. Kunder får hjælp med et minimum af
ventetid på telefon, mail og chat. Du skal være initiativrig, have ejerskabsfølelse og være serviceminded,
både ved produktspørgsmål og når kunderne har reklamationer eller spørgsmål til leveringen.
Kundeserviceteamet bestående af 6 medarbejdere løfter i flok, så kunderne altid får den bedste oplevelse.
Vi forventer at du:
med mulighed for vagter aftener og weekender
Det er et plus hvis du:
Det praktiske:
Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer. Løn tilbydes efter kvalifikationer, og virksomheden har
firmapensionsordning.
Ansøgning:
Ansøgningsfrist er søndag d. 20. oktober 2021, med forventet opstart den 1. november 2021.
Send ansøgning til e-mailadressen: [email protected]. Ansøgningerne behandles løbende,
Mærk ansøgningen: Erfaren kundeservicemedarbejder
Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Kilde: Jobnet.dk
Om Cykelgear:
Cykelgear er Danmarks førende webshop for cykler, cykelreservedele og cykeltilbehør, og har trofast
serviceret det danske cykelfolk siden opstarten i 2007. Cykelgear er placeret i Terndrup, mellem Aalborg og
Randers, og råder over 15.000 m2 kontor/lager og pickup point. Cykelgear har over 50 medarbejdere, og
driver webshops i Danmark, Sverige samt via en engelsksproget international webshop. Der er fart over
feltet hos Cykelgear hvor der årligt sendes over 400.000 pakker ud til glade kunder i Danmark, Sverige og
resten af Europa.
Om jobbet:
I Kundecentret hos Cykelgear vil vi altid yde den bedste service. Kunder får hjælp med et minimum af
ventetid på telefon, mail og chat. Du skal være initiativrig, have ejerskabsfølelse og være serviceminded,
både ved produktspørgsmål og når kunderne har reklamationer eller spørgsmål til leveringen.
Kundeserviceteamet bestående af 6 medarbejdere løfter i flok, så kunderne altid får den bedste oplevelse.
Vi forventer at du:
- Har minimum 2 års erfaring fra tilsvarende kundeservicejob
- Kan være fleksibel i en vagtplan der i hverdagene dækker indenfor tidsrummet kl. 8.00-18.00, og
med mulighed for vagter aftener og weekender
- Er effektiv og god til at prioritere så alle henvendelser får hurtigt svar
- At dit danske sprog, såvel skriftligt som mundtligt, er på et højt niveau
- Er vant til at arbejde med webbaserede systemer til behandling af kundehenvendelser og ordrer
- Er udadvendt og god til at lytte, og altid har stort fokus på at give den bedste kundeoplevelse
- Har lyst til at lære mere om cykler, cykelreservedele og -tilbehør
Det er et plus hvis du:
- Har teknisk erfaring med cykler
- Har tidligere erfaring fra kundeservice i en webshop
- Har erfaring med det svenske marked, og et grundlæggende svensk ordforråd
Det praktiske:
Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer. Løn tilbydes efter kvalifikationer, og virksomheden har
firmapensionsordning.
Ansøgning:
Ansøgningsfrist er søndag d. 20. oktober 2021, med forventet opstart den 1. november 2021.
Send ansøgning til e-mailadressen: [email protected]. Ansøgningerne behandles løbende,
Mærk ansøgningen: Erfaren kundeservicemedarbejder
Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Terndrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 27.8.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Terndrup
- Onsdag den 20. oktober 2021
Lignende jobs
-
Kundeservice
Teamkoordinator til serviceenheden Har du lyst til en hverdag med ansvar og indflydelse? Og er du god til at koordinere, prioritere, planlægge og tale med kunder?Så er jobbet som teamkoordinator i .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg SV
-
Er du vores nye salgs- og servicemedarbejder 37, 2...
Er du den, der kan gøre nordjyderne mere mobile? Her får du spændende opgaver og masser af sparring fra kompetente kolleger, der deler en stor faglig stolthed og masser af godt humør. Fler..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
-
Kundeservicechef til markedsledende e-commerce vir...
Er du en dygtig leder, der evner at kombinere en struktureret arbejdsindsats med et personligt drive og engagement? Brænder du for ledelse, salg og teknologi? Har du erfaring med at motivere teams,.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hadsund
-
Customer Success - Praktik forår 2025 🎯
Bliv en del af vores team som Customer Success internSom praktikant i vores Customer Success-team vil du spille en central rolle i at sikre, at vores kunder får mest muligt ud af vores produkter..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Terndrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Terndrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Terndrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 4. oktober 2024 | 0 |
| 3. oktober 2024 | 0 |
| 2. oktober 2024 | 0 |
| 1. oktober 2024 | 0 |
| 30. september 2024 | 0 |
| 29. september 2024 | 0 |
| 28. september 2024 | 0 |
| 27. september 2024 | 0 |
| 26. september 2024 | 0 |
| 25. september 2024 | 0 |
| 24. september 2024 | 0 |
| 23. september 2024 | 0 |
| 22. september 2024 | 0 |
| 21. september 2024 | 0 |
| 20. september 2024 | 0 |
| 19. september 2024 | 0 |
| 18. september 2024 | 0 |
| 17. september 2024 | 0 |
| 16. september 2024 | 0 |
| 15. september 2024 | 0 |
| 14. september 2024 | 0 |
| 13. september 2024 | 0 |
| 12. september 2024 | 0 |
| 11. september 2024 | 0 |
| 10. september 2024 | 0 |
| 9. september 2024 | 0 |
| 8. september 2024 | 0 |
| 7. september 2024 | 0 |
| 6. september 2024 | 0 |
| 5. september 2024 | 0 |
| 4. september 2024 | 0 |