Erfaren Kundeservicemedarbejder til cykel-webshop
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Terndrup
Har du stor erfaring med kundeservicearbejde? Er du serviceminded selv når der er mange bolde i luften, og kunderne står i kø på telefon, mail og chat? Kan du få utilfredse kunder til at smile igen? Så har vi et spændende job til dig i Kundecentret hos Cykelgear
Teamet og jobbet
I Kundecentret hos Cykelgear vil vi altid yde den bedste service. Kunder får hjælp med et minimum af
ventetid på telefon, mail og chat. Du skal være initiativrig, have ejerskabsfølelse og være serviceminded,
både ved produktspørgsmål, og når kunderne har reklamationer eller spørgsmål til leveringen.
Kundeserviceteamet bestående af 7 medarbejdere, der sammen sikrer, at kunderne altid får den bedste oplevelse.
Dine primære arbejdsopgaver bliver
Lidt om dig og din baggrund
med mulighed for vagter aftener og hver 5. weekend.
Det er et plus hvis du:
Vi tilbyder
Ansøgning
Ansøgningsfrist er fredag d. 20. maj 2022, med forventet opstart den 1. juni 2022
Send ansøgning til e-mailadressen: [email protected]. Ansøgningerne behandles løbende, så send gerne din
ansøgning allerede i dag.
Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Om Cykelgear A/S:
Cykelgear A/S med kontor og lager i Terndrup, er i dag markedsledende inden for udstyr, reservedele og tilbehør til cykler på det danske marked. Cykelgear A/S håndterer årligt omkring 550.000 ordrer, og der er i dag ca. 50 medarbejdere i virksomheden. Ambitionen for Cykelgear A/S er at blive markedsleder i Norden, hvilket virksomheden er godt på vej til med sit indtog på både det svenske og norske marked.
Kapitalfonden Foreman Capital købte i oktober 2021 en majoritetsandel af Cykelgear A/S. Den hollandske investor har specialiseret sig i opkøb af virksomheder fra entreprenører og understøtter vækstrejsen til næste niveau, hvilket Foreman Capital har en særdeles stærk track record indenfor.
Kilde: Jobnet.dk
Teamet og jobbet
I Kundecentret hos Cykelgear vil vi altid yde den bedste service. Kunder får hjælp med et minimum af
ventetid på telefon, mail og chat. Du skal være initiativrig, have ejerskabsfølelse og være serviceminded,
både ved produktspørgsmål, og når kunderne har reklamationer eller spørgsmål til leveringen.
Kundeserviceteamet bestående af 7 medarbejdere, der sammen sikrer, at kunderne altid får den bedste oplevelse.
Dine primære arbejdsopgaver bliver
- At besvare alle former for kundehenvendelser på telefon, mail og chat
- Hjælpe kunden godt videre – også når der er reklamationer eller forsinket levering
Lidt om dig og din baggrund
- Har minimum 2 års erfaring fra tilsvarende kundeservicejob
- Kan være fleksibel i en vagtplan der i hverdagene dækker indenfor tidsrummet kl. 8.00-18.00, og
med mulighed for vagter aftener og hver 5. weekend.
- Er effektiv og god til at prioritere så alle henvendelser får hurtigt svar
- At dit danske sprog, såvel skriftligt som mundtligt, er på et højt niveau
- Er vant til at arbejde med webbaserede systemer til behandling af kundehenvendelser og ordrer
- Er udadvendt og god til at lytte, og altid har stort fokus på at give den bedste kundeoplevelse
- Har lyst til at lære mere om cykler, cykelreservedele og -tilbehør
Det er et plus hvis du:
- Har teknisk erfaring med cykler
- Har tidligere erfaring fra kundeservice i en webshop
- Har erfaring med det svenske marked, og et grundlæggende svensk ordforråd
Vi tilbyder
- Ansvar og personlig indflydelse på vores image over for kunderne
- Fleksibilitet og gode udviklingsmuligheder
- En fuldtidsstilling med en løn, der matcher jobbet og dine kvalifikationer
- En virksomhed i vækst fuld af dygtige og optimistiske kollegaer
Ansøgning
Ansøgningsfrist er fredag d. 20. maj 2022, med forventet opstart den 1. juni 2022
Send ansøgning til e-mailadressen: [email protected]. Ansøgningerne behandles løbende, så send gerne din
ansøgning allerede i dag.
Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Om Cykelgear A/S:
Cykelgear A/S med kontor og lager i Terndrup, er i dag markedsledende inden for udstyr, reservedele og tilbehør til cykler på det danske marked. Cykelgear A/S håndterer årligt omkring 550.000 ordrer, og der er i dag ca. 50 medarbejdere i virksomheden. Ambitionen for Cykelgear A/S er at blive markedsleder i Norden, hvilket virksomheden er godt på vej til med sit indtog på både det svenske og norske marked.
Kapitalfonden Foreman Capital købte i oktober 2021 en majoritetsandel af Cykelgear A/S. Den hollandske investor har specialiseret sig i opkøb af virksomheder fra entreprenører og understøtter vækstrejsen til næste niveau, hvilket Foreman Capital har en særdeles stærk track record indenfor.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Terndrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 16.4.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Terndrup
- Fredag den 20. maj 2022
Lignende jobs
-
[xxxxx] søger erfaren supporter til IT Servicedesk
Er du vild med at yde en god service og have mange bolde i luften? Trives du med en spændende og omskiftelig hverdag og du har lyst til at sætte dit præg på, hvordan vi gør tingene i [xxxxx]? V..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
-
Klimakoordinator
Klimakoordinator til implementering af klimaplanen i [xxxxx]Er du passioneret omkring klima og har du erfaring fra tværgående projektarbejde i en kommune eller region? Så har vi en .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nordjylland
-
Kundeservicevikar søges til spændende virksomhed i...
Er du en stjerne til kundeservice, og elsker du at gøre en forskel? Så har vi brug for dig! For en dynamisk og kundeorienteret virksomhed i Thisted søger vi en serviceminded vikar til en period..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Thisted
-
Pladsmedarbejder til Bygma Aalborg C
Vi søger en pladsmedarbejder til Bygma Aalborg C, hvor kunderne primært er professionelle håndværkere.JobbetDin opgave bliver pakning af ordrer efter elektroniske pluklister. Samt..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Terndrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Terndrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Terndrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 22. november 2024 | 0 |
| 21. november 2024 | 0 |
| 20. november 2024 | 0 |
| 19. november 2024 | 0 |
| 18. november 2024 | 0 |
| 17. november 2024 | 0 |
| 16. november 2024 | 0 |
| 15. november 2024 | 0 |
| 14. november 2024 | 0 |
| 13. november 2024 | 0 |
| 12. november 2024 | 0 |
| 11. november 2024 | 0 |
| 10. november 2024 | 0 |
| 9. november 2024 | 0 |
| 8. november 2024 | 0 |
| 7. november 2024 | 0 |
| 6. november 2024 | 0 |
| 5. november 2024 | 0 |
| 4. november 2024 | 0 |
| 3. november 2024 | 0 |
| 2. november 2024 | 0 |
| 1. november 2024 | 0 |
| 31. oktober 2024 | 0 |
| 30. oktober 2024 | 0 |
| 29. oktober 2024 | 0 |
| 28. oktober 2024 | 0 |
| 27. oktober 2024 | 0 |
| 26. oktober 2024 | 0 |
| 25. oktober 2024 | 0 |
| 24. oktober 2024 | 0 |
| 23. oktober 2024 | 0 |