Produktspecialist
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Terndrup
Har du erfaring som cykelmekaniker og styr på alt det cykeltekniske? Og bliver du i godt humør, når du kan hjælpe nogen med at finde netop den reservedel, de ikke selv vidste, de manglede? Som produktspecialist hos Cykelgear bruger du hver dag din viden om cykler og reservedele til at svare på tekniske spørgsmål fra både kolleger og kunder.
Teamet og jobbet
Du bliver en del af vores kundecenter, hvor vi hver uge hjælper hundredvis af kunder med svar på deres spørgsmål vedrørende cykler, reservedele og tilbehør. På kontoret i Terndrup kommer du til at sidde sammen med 7 dygtige kolleger, som svarer på henvendelser via telefon, mail og chat.
Du arbejder 37 timer om ugen med vagter i tidsrummet 8.00 til 18.00, og du kan forvente enkelte weekendvagter ca. hver 4.-5. uge.
Hver dag snakker vi med mange typer kunder: fra fru Jensen, som skal have hjælp til at finde et dæk til en 20 år gammel cykel, til den unge cykelentusiast, som skal høre, om vi har en helt specifik reservedel. Derfor skal du trives med at snakke med mange forskellige mennesker – og møde dem, hvor de er.
Dine primære arbejdsopgaver bliver
Lidt om dig og din baggrund
Du er vores nye kollega, hvis du teknisk og praktisk ved en masse om cykler og har lyst til at bruge den viden i et job, hvor de oliefedtede kæder bliver skiftet ud med tastatur og head-set.
Vi forventer ikke nødvendigvis, at du har erfaring med kundeservice, men du kan snakke med høj som lav – og du bliver selv glad, når kunderne går fra jeres snak med et smil på læben.
Vi tilbyder
Ansøgning:
Ansøgningsfrist er søndag d. 20. maj 2022, med forventet opstart den 1. juni 2022.
Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Om Cykelgear A/S:
Cykelgear A/S med kontor og lager i Terndrup, er i dag markedsledende inden for udstyr, reservedele og tilbehør til cykler på det danske marked. Cykelgear A/S håndterer årligt omkring 550.000 ordrer, og der er i dag ca. 50 medarbejdere i virksomheden. Ambitionen for Cykelgear A/S er at blive markedsleder i Norden, hvilket virksomheden er godt på vej til med sit indtog på både det svenske og norske marked.
Kapitalfonden Foreman Capital købte i oktober 2021 en majoritetsandel af Cykelgear A/S. Den hollandske investor har specialiseret sig i opkøb af virksomheder fra entreprenører og understøtter vækstrejsen til næste niveau, hvilket Foreman Capital har en særdeles stærk track record indenfor.
Kilde: Jobnet.dk
Teamet og jobbet
Du bliver en del af vores kundecenter, hvor vi hver uge hjælper hundredvis af kunder med svar på deres spørgsmål vedrørende cykler, reservedele og tilbehør. På kontoret i Terndrup kommer du til at sidde sammen med 7 dygtige kolleger, som svarer på henvendelser via telefon, mail og chat.
Du arbejder 37 timer om ugen med vagter i tidsrummet 8.00 til 18.00, og du kan forvente enkelte weekendvagter ca. hver 4.-5. uge.
Hver dag snakker vi med mange typer kunder: fra fru Jensen, som skal have hjælp til at finde et dæk til en 20 år gammel cykel, til den unge cykelentusiast, som skal høre, om vi har en helt specifik reservedel. Derfor skal du trives med at snakke med mange forskellige mennesker – og møde dem, hvor de er.
Dine primære arbejdsopgaver bliver
- Besvare alle former for kundehenvendelser på telefon, mail og chat – altid med et smil
- Hjælpe kunder med deres tekniske spørgsmål til cykler og tilbehør
- Sikre den bedst mulige løsning for kunden
- Overvåge leveringer og transaktioner og proaktivt sikre kunden hurtigst mulige levering
Lidt om dig og din baggrund
Du er vores nye kollega, hvis du teknisk og praktisk ved en masse om cykler og har lyst til at bruge den viden i et job, hvor de oliefedtede kæder bliver skiftet ud med tastatur og head-set.
Vi forventer ikke nødvendigvis, at du har erfaring med kundeservice, men du kan snakke med høj som lav – og du bliver selv glad, når kunderne går fra jeres snak med et smil på læben.
- Du er uddannet cykelmekaniker eller har flere års erfaring fra et cykelværksted eller en cykelbutik.
- Du kan svare på henvendelser både over telefonen og på mail.
- Du kan god lidt at hjælpe andre og vil gerne bruge din erfaring og viden hver dag.
- Det er et plus, hvis du har erfaring med webbaserede systemer til behandling af kundehenvendelser og ordrer – ellers skal vi nok lære dig op.
Vi tilbyder
- Fleksibilitet og gode udviklingsmuligheder
- En fuldtidsstilling med en løn, der matcher jobbet og dine kvalifikationer
- En virksomhed i vækst fuld af dygtige og optimistiske kollegaer
Ansøgning:
Ansøgningsfrist er søndag d. 20. maj 2022, med forventet opstart den 1. juni 2022.
Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Om Cykelgear A/S:
Cykelgear A/S med kontor og lager i Terndrup, er i dag markedsledende inden for udstyr, reservedele og tilbehør til cykler på det danske marked. Cykelgear A/S håndterer årligt omkring 550.000 ordrer, og der er i dag ca. 50 medarbejdere i virksomheden. Ambitionen for Cykelgear A/S er at blive markedsleder i Norden, hvilket virksomheden er godt på vej til med sit indtog på både det svenske og norske marked.
Kapitalfonden Foreman Capital købte i oktober 2021 en majoritetsandel af Cykelgear A/S. Den hollandske investor har specialiseret sig i opkøb af virksomheder fra entreprenører og understøtter vækstrejsen til næste niveau, hvilket Foreman Capital har en særdeles stærk track record indenfor.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Terndrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 27.4.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Terndrup
- Fredag den 27. maj 2022
Lignende jobs
-
Leder til Kundeservice og vejledning
Har du solid erfaring med personaleledelse, og har du lyst til at indgå i en nytænkende og engageret ledergruppe? Vil du være med til at videreudvikle en effektiv og værdiskabende vejledning, som i..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hjørring
-
Customer Care Assistant, 25 timer ugentligt (tidsb...
Får du ild i øjnene af at kunne udleve dit stærke service gen? Og vil du være med til at sætte barren højere og levere verdens bedste kundeservice? Så har du den helt rette kombination af kompetenc..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nørresundby
-
Er du vores nye salgs- og servicemedarbejder 37, 2...
Er du den, der kan gøre nordjyderne mere mobile? Her får du spændende opgaver og masser af sparring fra kompetente kolleger, der deler en stor faglig stolthed og masser af godt humør. Fler..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
-
Kundeservicechef til markedsledende e-commerce vir...
Er du en dygtig leder, der evner at kombinere en struktureret arbejdsindsats med et personligt drive og engagement? Brænder du for ledelse, salg og teknologi? Har du erfaring med at motivere teams,.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hadsund
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Terndrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Terndrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Terndrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 27. september 2024 | 0 |
| 26. september 2024 | 0 |
| 25. september 2024 | 0 |
| 24. september 2024 | 0 |
| 23. september 2024 | 0 |
| 22. september 2024 | 0 |
| 21. september 2024 | 0 |
| 20. september 2024 | 0 |
| 19. september 2024 | 0 |
| 18. september 2024 | 0 |
| 17. september 2024 | 0 |
| 16. september 2024 | 0 |
| 15. september 2024 | 0 |
| 14. september 2024 | 0 |
| 13. september 2024 | 0 |
| 12. september 2024 | 0 |
| 11. september 2024 | 0 |
| 10. september 2024 | 0 |
| 9. september 2024 | 0 |
| 8. september 2024 | 0 |
| 7. september 2024 | 0 |
| 6. september 2024 | 0 |
| 5. september 2024 | 0 |
| 4. september 2024 | 0 |
| 3. september 2024 | 0 |
| 2. september 2024 | 0 |
| 1. september 2024 | 0 |
| 31. august 2024 | 0 |
| 30. august 2024 | 0 |
| 29. august 2024 | 0 |
| 28. august 2024 | 0 |