Erfaren Kundeservicemedarbejder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Terndrup
Har du stor erfaring med kundeservicearbejde? Er du serviceminded selv når der er mange bolde i luften, og kunderne står i kø på telefon, mail og chat? Kan du få utilfredse kunder til at smile igen? Så har vi et spændende job til dig i Kundecentret hos Cykelgear
Teamet og jobbet
I Kundecentret hos Cykelgear vil vi altid yde den bedste service. Kunder får hjælp med et minimum af ventetid på telefon, mail og chat. Du skal være initiativrig, have ejerskabsfølelse og være serviceminded, både ved produktspørgsmål, og når kunderne har reklamationer eller spørgsmål til leveringen.
Kundeserviceteamet bestående af 7 medarbejdere, der sammen sikrer, at kunderne altid får den bedste oplevelse.
Dine primære arbejdsopgaver bliver
Lidt om dig og din baggrund
Det er et plus hvis du:
Vi tilbyder
Ansøgning
Ansøgningsfrist er fredag d. 20. maj 2022, med forventet opstart den 1. juni 2022
Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Om Cykelgear A/S:
Cykelgear A/S med kontor og lager i Terndrup, er i dag markedsledende inden for udstyr, reservedele og tilbehør til cykler på det danske marked. Cykelgear A/S håndterer årligt omkring 550.000 ordrer, og der er i dag ca. 50 medarbejdere i virksomheden. Ambitionen for Cykelgear A/S er at blive markedsleder i Norden, hvilket virksomheden er godt på vej til med sit indtog på både det svenske og norske marked.
Kapitalfonden Foreman Capital købte i oktober 2021 en majoritetsandel af Cykelgear A/S. Den hollandske investor har specialiseret sig i opkøb af virksomheder fra entreprenører og understøtter vækstrejsen til næste niveau, hvilket Foreman Capital har en særdeles stærk track record indenfor.
Kilde: Jobnet.dk
Teamet og jobbet
I Kundecentret hos Cykelgear vil vi altid yde den bedste service. Kunder får hjælp med et minimum af ventetid på telefon, mail og chat. Du skal være initiativrig, have ejerskabsfølelse og være serviceminded, både ved produktspørgsmål, og når kunderne har reklamationer eller spørgsmål til leveringen.
Kundeserviceteamet bestående af 7 medarbejdere, der sammen sikrer, at kunderne altid får den bedste oplevelse.
Dine primære arbejdsopgaver bliver
- At besvare alle former for kundehenvendelser på telefon, mail og chat
- Hjælpe kunden godt videre – også når der er reklamationer eller forsinket levering
Lidt om dig og din baggrund
- Har minimum 2 års erfaring fra tilsvarende kundeservicejob
- Kan være fleksibel i en vagtplan der i hverdagene dækker indenfor tidsrummet kl. 8.00-18.00, og med mulighed for vagter aftener og hver 5. weekend.
- Er effektiv og god til at prioritere så alle henvendelser får hurtigt svar
- At dit danske sprog, såvel skriftligt som mundtligt, er på et højt niveau
- Er vant til at arbejde med webbaserede systemer til behandling af kundehenvendelser og ordrer
- Er udadvendt og god til at lytte, og altid har stort fokus på at give den bedste kundeoplevelse
- Har lyst til at lære mere om cykler, cykelreservedele og -tilbehør
Det er et plus hvis du:
- Har teknisk erfaring med cykler
- Har tidligere erfaring fra kundeservice i en webshop
- Har erfaring med det svenske marked, og et grundlæggende svensk ordforråd
Vi tilbyder
- Ansvar og personlig indflydelse på vores image over for kunderne
- Fleksibilitet og gode udviklingsmuligheder
- En fuldtidsstilling med en løn, der matcher jobbet og dine kvalifikationer
- En virksomhed i vækst fuld af dygtige og optimistiske kollegaer
Ansøgning
Ansøgningsfrist er fredag d. 20. maj 2022, med forventet opstart den 1. juni 2022
Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Om Cykelgear A/S:
Cykelgear A/S med kontor og lager i Terndrup, er i dag markedsledende inden for udstyr, reservedele og tilbehør til cykler på det danske marked. Cykelgear A/S håndterer årligt omkring 550.000 ordrer, og der er i dag ca. 50 medarbejdere i virksomheden. Ambitionen for Cykelgear A/S er at blive markedsleder i Norden, hvilket virksomheden er godt på vej til med sit indtog på både det svenske og norske marked.
Kapitalfonden Foreman Capital købte i oktober 2021 en majoritetsandel af Cykelgear A/S. Den hollandske investor har specialiseret sig i opkøb af virksomheder fra entreprenører og understøtter vækstrejsen til næste niveau, hvilket Foreman Capital har en særdeles stærk track record indenfor.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Terndrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 28.4.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Terndrup
- Fredag den 27. maj 2022
Lignende jobs
-
Supportmedarbejder til Forretningsservice, Thisted...
Supportmedarbejder søges til Forretningsservice. Supportmedarbejder søges til Forretningsservice. Supportmedarbejder søges til Forretningsservice.Vi søger endnu en kollega til vores Forretningsserv..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Thisted
-
Ambitiøs og selvstændig Tech-supporter søges til [...
Er du selvstændig, nytænkende og serviceminded, nysgerrig på teknologi og har du en bred teknisk forståelse? Kan du træffe beslutninger på egen hånd og sætte pris på, at vi lykkes som et team? Vil .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nykøbing Mors
-
Regional Service Manager
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hobro
-
Teknisk servicemedarbejder til Området for Kommuni...
Er du serviceorienteret og robust med et stærkt fagligt fundament? Og vil du være med til at skabe gode rammer for borgere og ansatte i Området for Kommunikation og Specialpædagogik?Så har vi l..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Terndrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Terndrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Terndrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 26. december 2024 | 0 |
| 25. december 2024 | 0 |
| 24. december 2024 | 0 |
| 23. december 2024 | 0 |
| 22. december 2024 | 0 |
| 21. december 2024 | 0 |
| 20. december 2024 | 0 |
| 19. december 2024 | 0 |
| 18. december 2024 | 0 |
| 17. december 2024 | 0 |
| 16. december 2024 | 0 |
| 15. december 2024 | 0 |
| 14. december 2024 | 0 |
| 13. december 2024 | 0 |
| 12. december 2024 | 0 |
| 11. december 2024 | 0 |
| 10. december 2024 | 0 |
| 9. december 2024 | 0 |
| 8. december 2024 | 0 |
| 7. december 2024 | 0 |
| 6. december 2024 | 0 |
| 5. december 2024 | 0 |
| 4. december 2024 | 0 |
| 3. december 2024 | 0 |
| 2. december 2024 | 0 |
| 1. december 2024 | 0 |
| 30. november 2024 | 0 |
| 29. november 2024 | 0 |
| 28. november 2024 | 0 |
| 27. november 2024 | 0 |
| 26. november 2024 | 0 |