Erfaren Kundeservicemedarbejder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Terndrup
Har du stor erfaring med kundeservicearbejde? Er du serviceminded selv når der er mange bolde i luften, og kunderne står i kø på telefon, mail og chat? Kan du få utilfredse kunder til at smile igen? Så har vi et spændende job til dig i Kundecentret hos Cykelgear
Teamet og jobbet
I Kundecentret hos Cykelgear vil vi altid yde den bedste service. Kunder får hjælp med et minimum af ventetid på telefon, mail og chat. Du skal være initiativrig, have ejerskabsfølelse og være serviceminded, både ved produktspørgsmål, og når kunderne har reklamationer eller spørgsmål til leveringen.
Kundeserviceteamet bestående af 7 medarbejdere, der sammen sikrer, at kunderne altid får den bedste oplevelse.
Dine primære arbejdsopgaver bliver
Lidt om dig og din baggrund
Det er et plus hvis du:
Vi tilbyder
Ansøgning
Ansøgningsfrist er fredag d. 20. maj 2022, med forventet opstart den 1. juni 2022
Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Om Cykelgear A/S:
Cykelgear A/S med kontor og lager i Terndrup, er i dag markedsledende inden for udstyr, reservedele og tilbehør til cykler på det danske marked. Cykelgear A/S håndterer årligt omkring 550.000 ordrer, og der er i dag ca. 50 medarbejdere i virksomheden. Ambitionen for Cykelgear A/S er at blive markedsleder i Norden, hvilket virksomheden er godt på vej til med sit indtog på både det svenske og norske marked.
Kapitalfonden Foreman Capital købte i oktober 2021 en majoritetsandel af Cykelgear A/S. Den hollandske investor har specialiseret sig i opkøb af virksomheder fra entreprenører og understøtter vækstrejsen til næste niveau, hvilket Foreman Capital har en særdeles stærk track record indenfor.
Kilde: Jobnet.dk
Teamet og jobbet
I Kundecentret hos Cykelgear vil vi altid yde den bedste service. Kunder får hjælp med et minimum af ventetid på telefon, mail og chat. Du skal være initiativrig, have ejerskabsfølelse og være serviceminded, både ved produktspørgsmål, og når kunderne har reklamationer eller spørgsmål til leveringen.
Kundeserviceteamet bestående af 7 medarbejdere, der sammen sikrer, at kunderne altid får den bedste oplevelse.
Dine primære arbejdsopgaver bliver
- At besvare alle former for kundehenvendelser på telefon, mail og chat
- Hjælpe kunden godt videre – også når der er reklamationer eller forsinket levering
Lidt om dig og din baggrund
- Har minimum 2 års erfaring fra tilsvarende kundeservicejob
- Kan være fleksibel i en vagtplan der i hverdagene dækker indenfor tidsrummet kl. 8.00-18.00, og med mulighed for vagter aftener og hver 5. weekend.
- Er effektiv og god til at prioritere så alle henvendelser får hurtigt svar
- At dit danske sprog, såvel skriftligt som mundtligt, er på et højt niveau
- Er vant til at arbejde med webbaserede systemer til behandling af kundehenvendelser og ordrer
- Er udadvendt og god til at lytte, og altid har stort fokus på at give den bedste kundeoplevelse
- Har lyst til at lære mere om cykler, cykelreservedele og -tilbehør
Det er et plus hvis du:
- Har teknisk erfaring med cykler
- Har tidligere erfaring fra kundeservice i en webshop
- Har erfaring med det svenske marked, og et grundlæggende svensk ordforråd
Vi tilbyder
- Ansvar og personlig indflydelse på vores image over for kunderne
- Fleksibilitet og gode udviklingsmuligheder
- En fuldtidsstilling med en løn, der matcher jobbet og dine kvalifikationer
- En virksomhed i vækst fuld af dygtige og optimistiske kollegaer
Ansøgning
Ansøgningsfrist er fredag d. 20. maj 2022, med forventet opstart den 1. juni 2022
Ved uddybende spørgsmål kan kundeservicechef Rasmus Andersen kontaktes på telefon: +45 25 94 81 83
Om Cykelgear A/S:
Cykelgear A/S med kontor og lager i Terndrup, er i dag markedsledende inden for udstyr, reservedele og tilbehør til cykler på det danske marked. Cykelgear A/S håndterer årligt omkring 550.000 ordrer, og der er i dag ca. 50 medarbejdere i virksomheden. Ambitionen for Cykelgear A/S er at blive markedsleder i Norden, hvilket virksomheden er godt på vej til med sit indtog på både det svenske og norske marked.
Kapitalfonden Foreman Capital købte i oktober 2021 en majoritetsandel af Cykelgear A/S. Den hollandske investor har specialiseret sig i opkøb af virksomheder fra entreprenører og understøtter vækstrejsen til næste niveau, hvilket Foreman Capital har en særdeles stærk track record indenfor.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Terndrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 2.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Terndrup
- Fredag den 01. juli 2022
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder i Aalborg Øst
Gå tilbage til ledige stillinger Service Manager, Denmark & Norway Do you want to play a central role and be responsible for managing the service organisation in Denmark and Norway wit..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg Øst
-
Kundeservicemedarbejder i Nordjylland
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nordjylland
-
Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Aalborg
Har du flair for mennesker? Er du nysgerrig på at ”lære bank”? Og værdsætter du den teknologiske udvikling med dertilhørende muligheder? Så er det stensikkert DIG, vi i [xxxxx] KUNDESERVICE..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
-
Kundeservicemedarbejder i Aalborg SV
Servicebud (chauffør)[xxxxx] udvider ToGo med hjemmelevering og søger i den forbindelse servicebude til levering i tidsrummet 21.00-06.00 ude hos kunderne.Vi har brug for fleksible ildsjæle, som br..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg SV
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Terndrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Terndrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Terndrup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 2. juli 2024 | 0 |
| 1. juli 2024 | 0 |
| 30. juni 2024 | 0 |
| 29. juni 2024 | 0 |
| 28. juni 2024 | 0 |
| 27. juni 2024 | 0 |
| 26. juni 2024 | 0 |
| 25. juni 2024 | 0 |
| 24. juni 2024 | 0 |
| 23. juni 2024 | 0 |
| 22. juni 2024 | 0 |
| 21. juni 2024 | 0 |
| 20. juni 2024 | 0 |
| 19. juni 2024 | 0 |
| 18. juni 2024 | 0 |
| 17. juni 2024 | 0 |
| 16. juni 2024 | 0 |
| 15. juni 2024 | 0 |
| 14. juni 2024 | 0 |
| 13. juni 2024 | 0 |
| 12. juni 2024 | 0 |
| 11. juni 2024 | 0 |
| 10. juni 2024 | 0 |
| 9. juni 2024 | 0 |
| 8. juni 2024 | 0 |
| 7. juni 2024 | 0 |
| 6. juni 2024 | 0 |
| 5. juni 2024 | 0 |
| 4. juni 2024 | 0 |
| 3. juni 2024 | 0 |
| 2. juni 2024 | 0 |