Medarbejder til teknisk kundeservice, Dublin 15, Ireland - Udlandet
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Udlandet
Medarbejder til teknisk kundeservice, Dublin
Adresse: Damastown, Dublin 15.
Løn: €23,500 årligt plus økonomisk flyttehjælp på ca. 11.000 kr. (€1500)
Timer: 37.5 timers arbejde ugeligt, Dagvagt
Kontrakt: 23 måneders kontrakt med Cpl med mulighed for forlængelsen
Er du lige ved at være færdig med din uddannelse? Eller leder du efter nogle spændende udfordringer i det nye år? Så ville et år i udlandet måske være en god mulighed?
Hvis du er interesseret i IT og kundeservice, og har du brug for noget teknisk erhvervserfaring at skrive på dit CV eller måske ønsker du at starte din karriere i et multikulturelt miljø, så bør du læse videre!
En af verdens de største IT-virksomheder udvider deres danske service desk team her i Dublin. Virksomheden ønsker at ansætte 8 nye medarbejder med start i januar. De leder derfor netop nu efter motiverede dansktalende talenter med interesse for IT og en flair for kundeservice.
Hvorfor overveje Dublin som destination for dit næste job?
Hvem er vi?
CPL Recruitment rekrutterer, i partnerskab med en af verdens største IT-virksomheder, dansktalende tech talenter til deres danske service desk team lokaliseret Damastown, Dublin 15. Virksomheden er verdenskendt for deres computere, samt deres software og storage solutions. De etablerede deres danske service desk team sidste år og udvider nu med 8 nye stillinger med start i januar.
Jobbeskrivelsen
Som Technical Support Agent vil du yde 1st level support til kommercielle kunder i Danmark. Du vil levere support på Business to Business (B2B) niveau, og det er kunderne, der kontakter dig med deres IT-udfordringer via telefon, e-mail eller gennem Web Tickets – et system, hvor kunderne kan reportere deres IT relaterede problematikker. Gennem denne stilling får du stor eksponering indenfor de forskellige dele af en global forretning inklusiv servicestyring, 2nd level support, kvalitetskontrol og finansiering. Du vil opbygge værdifulde og overførbare færdigheder inden for kundeservice, it-fejlfinding, problembestemmelse, teamwork og kvalitetskontrol.
Ansvarsområder
Vi forestiller os at:
Goder:
Hvis du er interesseret i denne position, kan du ansøge ved at sende dit CV og en kort motivation til: [email protected] Hvis du vil vide mere om jobmuligheder i Irland eller bare have en uformel snak omkring det at være dansker i Irland, er du velkommen til at ringe til mig: +353 16 14 6064 eller skrive en e-mail til: [email protected]
Ser frem til at høre fra dig!
(ism EURES Irland)
EURES står for European Employment Service og er et tilbud til alle EU-borgere, der ønsker at arbejde i et andet EU/EØS-land. Her finder du job i udlandet og information om jobsøgning i udlandet. www.eures.dk og www.europa.eu/eures
Kilde: Jobnet.dk
Adresse: Damastown, Dublin 15.
Løn: €23,500 årligt plus økonomisk flyttehjælp på ca. 11.000 kr. (€1500)
Timer: 37.5 timers arbejde ugeligt, Dagvagt
Kontrakt: 23 måneders kontrakt med Cpl med mulighed for forlængelsen
Er du lige ved at være færdig med din uddannelse? Eller leder du efter nogle spændende udfordringer i det nye år? Så ville et år i udlandet måske være en god mulighed?
Hvis du er interesseret i IT og kundeservice, og har du brug for noget teknisk erhvervserfaring at skrive på dit CV eller måske ønsker du at starte din karriere i et multikulturelt miljø, så bør du læse videre!
En af verdens de største IT-virksomheder udvider deres danske service desk team her i Dublin. Virksomheden ønsker at ansætte 8 nye medarbejder med start i januar. De leder derfor netop nu efter motiverede dansktalende talenter med interesse for IT og en flair for kundeservice.
Hvorfor overveje Dublin som destination for dit næste job?
- Vi tilbyder €1500 (ca. 11.000 kr.) i hjælp til flytning, så du kommer godt fra start.
- Du får muligheden for at bo i Irlands hyggelig hovedstad Dublin, samt opleve den venlige irske (pub)kultur
- Dublin har udviklet til Europas Silicon Valley. IT-virksomheder som IBM, Google og Facebook har deres hovedkvarter her.
- Jobmarkedet boomer, hvilket betyder gode muligheder for karriereudvikling og forfremmelser.
- Du får chancen for at opbygge et stærkt professionelt og internationalt netværk.
- Du kan vende tilbage til Danmark med den værdifulde erfaring, som alle danske virksomheder efterspørger.
Hvem er vi?
CPL Recruitment rekrutterer, i partnerskab med en af verdens største IT-virksomheder, dansktalende tech talenter til deres danske service desk team lokaliseret Damastown, Dublin 15. Virksomheden er verdenskendt for deres computere, samt deres software og storage solutions. De etablerede deres danske service desk team sidste år og udvider nu med 8 nye stillinger med start i januar.
Jobbeskrivelsen
Som Technical Support Agent vil du yde 1st level support til kommercielle kunder i Danmark. Du vil levere support på Business to Business (B2B) niveau, og det er kunderne, der kontakter dig med deres IT-udfordringer via telefon, e-mail eller gennem Web Tickets – et system, hvor kunderne kan reportere deres IT relaterede problematikker. Gennem denne stilling får du stor eksponering indenfor de forskellige dele af en global forretning inklusiv servicestyring, 2nd level support, kvalitetskontrol og finansiering. Du vil opbygge værdifulde og overførbare færdigheder inden for kundeservice, it-fejlfinding, problembestemmelse, teamwork og kvalitetskontrol.
Ansvarsområder
- Kundekontakt: Du er ansvarlig for at yde førsteklasses kundeservice og tech support via telefon, e-mail og Web Tickets.
- Dokumentation: Du skal vare klar til a dokumentere oplysninger i virksomhedens database og IT-systemer, samt informere og opdatere kunden.
- Kvalitet: Du er forpligtet til at følg virksomheden retningslinjer for kvalitet for at sikre, at kundeservicen leveres med en standard, der svarer til virksomhedens brand.
- Problembestemmelse: Du har adgang til forskellige vidensdatabaser og tekniske værktøjer, som vil hjælpe dig til at bestemme kilden til den tekniske udfordring, du står overfor. Du skal derved foretage fejlfinding gennem ekstern overtagelse eller ved at guide kunden gennem deres problemer.
Vi forestiller os at:
- Du er rigtig til engelsk og dansk (både skriftlig og mundtlig)
- Du har et eksamensbevis fra enten STX, HHX, HTX eller HF, har du en bachelor, så er dette et plus, men ikke nødvendigt.
- Du har tidligere arbejdserfaringer med IT og/eller en IT relateret uddannelse.
- Du er kundeorientere, samt har erfaringer indenfor servicebranche (tjener, butiksmedarbejde, telemarketing o.lign).
- Du kan arbejde i et team, samt arbejde med individuelle mål
Goder:
- Resultatorienteret Bonus op til €1,400
- €1,500 i flyttehjælp (€1000 betalt ved først lønseddel, €500 efter 2 måneders ansættelse)
- Betalt træning
- Gode muligheder for karriereudvikling
- 21 dages ferie plus 9 helligdage og din fødselsdag fri
- Sundhedsplan
- PRSA (Pension)
- Fitnesscenter lokaliseret på Campus
- Sports / Social Club
- Kantine og Starbucks på Campus
Hvis du er interesseret i denne position, kan du ansøge ved at sende dit CV og en kort motivation til: [email protected] Hvis du vil vide mere om jobmuligheder i Irland eller bare have en uformel snak omkring det at være dansker i Irland, er du velkommen til at ringe til mig: +353 16 14 6064 eller skrive en e-mail til: [email protected]
Ser frem til at høre fra dig!
(ism EURES Irland)
EURES står for European Employment Service og er et tilbud til alle EU-borgere, der ønsker at arbejde i et andet EU/EØS-land. Her finder du job i udlandet og information om jobsøgning i udlandet. www.eures.dk og www.europa.eu/eures
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet
Jobbet er oprettet på vores service den 21.11.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Udlandet
- Torsdag den 16. januar 2020
Lignende jobs
-
Kundeservice Agent (Zalando)
Fri kontaktHar du færdiggjort gymnasiet og er klar på nye eventyr? Kunne du tænke dig at bo i udlandet? Og har du mod på at arbejde med kundeservice? Så kan du være den, vi søger til en stilling hos Zalando i Grækenland! Du vil arbejde med at hjælpe Zalandos kunder hos en stabil virksomhed, der arbejder med mange kendte brands.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Udlandet
-
Kundeservice Agent på solrige Malta
Fri kontaktVil du gerne se noget andet end Danmarks grå gader og få oplevelser ud over det sædvanlige i dit sabbatår? Er du glad for at rejse, og kunne du tænke dig at arbejde med kundeservice? Så er det måske dig, vi leder efter til et spændende job på solskinsøen Malta!Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Udlandet
-
Dansk kundesupporter for Netflix i Grækenland
Fri kontaktDrømmer du om at kombinere erhvervserfaring med et uforglemmeligt ophold i udlandet? Elsker du film og TV-serier? Så er jobbet som kundesupporter for Netflix muligvis den helt rigtige jobmulighed for dig! Lige nu søger vi en filmelsker og seriefan til Netflixs danske kundeserviceafdeling beliggende i Grækenland!Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Udlandet
-
Nordic-speaking Customer Service Agent to a leadin...
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Udlandet
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Udlandet
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Udlandet.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Udlandet over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 9. november 2024 | 100 |
| 8. november 2024 | 100 |
| 7. november 2024 | 100 |
| 6. november 2024 | 104 |
| 5. november 2024 | 101 |
| 4. november 2024 | 99 |
| 3. november 2024 | 99 |
| 2. november 2024 | 99 |
| 1. november 2024 | 101 |
| 31. oktober 2024 | 101 |
| 30. oktober 2024 | 98 |
| 29. oktober 2024 | 101 |
| 28. oktober 2024 | 99 |
| 27. oktober 2024 | 100 |
| 26. oktober 2024 | 100 |
| 25. oktober 2024 | 75 |
| 24. oktober 2024 | 96 |
| 23. oktober 2024 | 96 |
| 22. oktober 2024 | 96 |
| 21. oktober 2024 | 94 |
| 20. oktober 2024 | 95 |
| 19. oktober 2024 | 95 |
| 18. oktober 2024 | 93 |
| 17. oktober 2024 | 93 |
| 16. oktober 2024 | 93 |
| 15. oktober 2024 | 91 |
| 14. oktober 2024 | 81 |
| 13. oktober 2024 | 81 |
| 12. oktober 2024 | 81 |
| 11. oktober 2024 | 88 |
| 10. oktober 2024 | 121 |