Rekrutteringsfirma

Danish Speaking Customer Service Agent to leading iGaming client in Malta

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Udlandet

Vi er på udkig efter en dansktalende Kundesupport specialist til Malta! Har du erfaring med kundesupport? Er du klar til at opleve noget spændende og få international erfaring? Dette er din mulighed!Om jobbet:
At være kundeservicespecialist hos vores kunde betyder at være en del af ambitionen om at blive den bedste kundeservice i branchen. Som kundeservicespecialist bør du være i stand til at arbejde og tænke selvstændigt, komme med kreative løsninger, når det er nødvendigt, samt følge virksomhedens retningslinjer. Som kundeservicespecialist vil du være den, som de danske kunder vil kontakte i første omgang. Det betyder, at du vil rådgive og forstå deres problemer fra deres perspektiv, samtidig vil du have omfattende viden om systemer og flere måder at løse kundens problemer. Før du bliver en del af virksomhedens kundeservice team, er du inviteret til at deltage i virksomhedens skræddersyede træningsprogram, Academy. Formålet med denne rolle er at repræsentere kunden i alle kundekontakter, hvilket giver den bedst mulige service. Kundeservicespecialisten arbejder på skift på i alt 40 timer om ugen. Daglige ansvarsområder vil omfatte kommunikation med kunder via e-mail, telefon samt chat. Ansvar
  • At Kommunikere med kunderne på respektfuld måde, både skriftligt såvel som mundtligt - da virksomheden forventer, at deres specialister er i stand til at vise respekt, ære og personligt ansvar, og at holde hovedet koldt i alle forskellige typer af situationer.
  • Opbygning og vedligeholdelse af relationer med eksisterende og nye kunder – og det vigtigste er at skabe tillid til kunderne. For at opbygge tillid hos dem er det vigtigt at lytte og forstå dem. Kundeserviceafdelingens mål er ikke kun at hjælpe spillerne. Deres mål er at få spillerne til at vælge at vælge vores klient over en anden virksomhed, når de leder efter en sjov casino oplevelse.
  • Identificer og rapporter forbedringsområder i henhold til virksomhedens procedurer. Da du vil være den første der håndterer kundens problemer og forstår dem ud fra deres perspektiv, ønsker vi, at du videresender din feedback til deres produkt- og teknologiafdeling, således at de konstant kan forbedre platformen på en måde så den afspejler kundens perspektiv.
  • Levering af uafbrudt service ved:
  • Hjælpe vores kunder med alle deres forespørgsler.
  • Afklaring af vores kunders vilkår og betingelser, når det er nødvendigt
  • Rådgivning af brug af virksomhedens tjenester og spil.
  • Hjælpe kunderne med løbende marketingkampagner
  • Logføring af opgaverne i overensstemmelse med virksomhedens retningslinjer
  • Hjælpe betalings- og svindelsespecialist med at opretholde virksomhedens sikkerhed og forhindre svigagtige aktiviteter
  • Rådgivning af spillere om spilværktøjer og handle proaktivt på spillerens spilmønstre
  • Opfølgning af kundesager, når det er nødvendigt
  • Hjælp til oversættelse, hvis det er nødvendigt
  • Kompetencer
  • Online erfaring i support/kundeservice
  • Erfaring med at hjælpe kunderne via e-mail, telefon og chat
  • Hurtig på tasterne ifht. til at yde kunderne en god og hurtig service
  • Fremragende skriftlige og verbale kommunikationsfærdigheder
  • Flydende på engelsk og dansk
  • Samarbejdsvillig og problemløser
  • Tidligere erfaring i iGaming eller stor interesse for sports- eller kasinospil
  • Fleksibel og villig til at arbejde dag- og aftenskift
  • Er du interesseret i at vide mere om denne mulighed?Send mig dit CV på: [email protected]ønsker du at vi skal prioritere din ansøgning, så har du muligheden for at lave et solo interview med 3 spørgsmål : https://odro.io/s/l9eklDu er velkommen til, at booke et interview ind med mig på: https://calendly.com/ann-kathrine_nordicjobsworldwideOm os: Vi er professionelle Nordiske rekrutteringsspecialister med fokus på at sammensætte de bedste jobmuligheder for kandidater i Sverige, Finland, Norge Og Danmark med muligheder verden over. Nordic Jobs Worldwide er det største sprogbaserede rekrutterings bureau i den nordiske region, vi matcher de mest spændende jobs med nordiske talenter. over 2 år har vi rekrutteret og hjulpet over 1000 nordisktalende til deres drømmejob med vores klienter i over 28 forskellige lande.


    Information og data

    Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

    Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet

    Jobbet er oprettet på vores service den 25.2.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

    Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet

    Lignende jobs

    • Kundeservice Agent (Zalando)

      Fri kontakt
      Har du færdiggjort gymnasiet og er klar på nye eventyr? Kunne du tænke dig at bo i udlandet? Og har du mod på at arbejde med kundeservice? Så kan du være den, vi søger til en stilling hos Zalando i Grækenland! Du vil arbejde med at hjælpe Zalandos kunder hos en stabil virksomhed, der arbejder med mange kendte brands.
      • Kundeservicemedarbejder
      • Udlandet
      Få mere info
    • Kundeservice Agent på solrige Malta

      Fri kontakt
      Vil du gerne se noget andet end Danmarks grå gader og få oplevelser ud over det sædvanlige i dit sabbatår? Er du glad for at rejse, og kunne du tænke dig at arbejde med kundeservice? Så er det måske dig, vi leder efter til et spændende job på solskinsøen Malta!
      • Kundeservicemedarbejder
      • Udlandet
      Få mere info
    • Dansk kundesupporter for Netflix i Grækenland

      Fri kontakt
      Drømmer du om at kombinere erhvervserfaring med et uforglemmeligt ophold i udlandet? Elsker du film og TV-serier? Så er jobbet som kundesupporter for Netflix muligvis den helt rigtige jobmulighed for dig! Lige nu søger vi en filmelsker og seriefan til Netflixs danske kundeserviceafdeling beliggende i Grækenland!
      • Kundeservicemedarbejder
      • Udlandet
      Få mere info
    • Danish-speaking Customer Support to a casino clien...

      Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i Udlandet
      • Kundeservicemedarbejder
      • Udlandet
      Få mere info

    Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Udlandet

    Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Udlandet.

    Se flere statistikker her:
    Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Udlandet over tid

    Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
    24. december 2024 102
    23. december 2024 102
    22. december 2024 102
    21. december 2024 102
    20. december 2024 102
    19. december 2024 101
    18. december 2024 102
    17. december 2024 101
    16. december 2024 101
    15. december 2024 102
    14. december 2024 102
    13. december 2024 102
    12. december 2024 102
    11. december 2024 102
    10. december 2024 102
    9. december 2024 101
    8. december 2024 101
    7. december 2024 101
    6. december 2024 100
    5. december 2024 102
    4. december 2024 103
    3. december 2024 103
    2. december 2024 99
    1. december 2024 89
    30. november 2024 89
    29. november 2024 95
    28. november 2024 98
    27. november 2024 97
    26. november 2024 96
    25. november 2024 95
    24. november 2024 96