Dansktalende Teknisk Support Agent, Amsterdam, Netherlands

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Udlandet

Dansktalende Teknisk Support Agent

Startdato 23. marts 2020

Vil du være en del af fremtiden? Er du vores kundeservice's næste helt? Kan du forestille dig at arbejde i et internationalt miljø hvor mangfoldighed og at gøre forskel er noget som er en del af dagligdagen? Så læs endelig videre og se hvad vi kan tilbyde dig, hos Concentrix.

Mere om os…

Som en af de største globale aktører i Callcenter industrien, med over 225.000 ansatte på verdensplan, vi brænder for at levere fremragende kundeoplevelser på 47 sprog og fra mere end 275+ beliggenheder rundt om i verdenen.

Hvad kommer du til at lave?

  • Du vil have kontakt til danske kunder, enten via email, telefon eller gennem online chat og hjælpe dem med at løse en hver teknisk udfordring de måtte have
  • Deltage i fejlsøgning med kunderne
  • Arbejde sammen med kollegaer og andre supportmedarbejdere for at finde den rette løsning for kunderne
  • Håndtere escalleringssager vedrørende dine egne sager
  • Assistere kunder med pricer og fakturaer vedrørende ekstradele og sager der falder uden for garanti
  • Derudover er det vigtigt at du er i stand til at kommunikere på engelsk, både skirftligt og mundligt, da dette er firmaets officeille sprog og er benyttet af overordnede til at videregive information.
  • Som tilføjelse, er vi hos Concentrix et stort NORDISK team, derfor kan det fx ske at danske agenter skal hjælpe den svenske linje med sager og kunder

Hvad tilbyder vi?

  • Brutto løn på €1922 Euro, inkl. sprog tillæg
  • Flytningspakke på €1250 Euro
  • En tilstedeværelses Bonus på 700 årligt, 46 euro pr. måneded og en tilføjende 35 euro's bonus hver tredje måned (Baseret punktlighed og sygedage)
  • Kontorets beliggenhed er let tilgængeligt med offentlig transport og omkostningerne bliver dækket af arbejdsgiveren såfremt du bor længere end 10 km væk
  • Henviser du en ven eller bekendt, kan du tjene op til €700 som bonus pr. person du referere som bliver ansat.

Et par ting du har brug for...

  • At tale Dansk og Engelsk med både stærke skriftlige og mundtlige komunikationsfærdigheder
  • En baggrund i kundeservice er foretrukket, men ikke et krav
  • En naturlig enthusiasme for kundebehandling, herunder at udvise selvtillid og stærke lytteevner når du er i kontakt med kunder
  • At være god til at løse problemer og afslutte sager med glade og tilfredse kunder
  • At være i stand til at administrere din tid på en fornuftig vis, for at være i stand til at imødekomme den forventede opkaldshåndteringstid og måleenheder
  • En lille smule erfaring med office programmer, spillekonsoller og at kunne navigere rundt på internettet
  • Være intereseret i teknologi og være ivrig for at lære
  • Være i stand til at multitaske

Flere informationer:

Neha, [email protected]

Ansøgning:

[email protected]

Lidt mere om os:

Concentrix er en global udbyder af aktive serviceløsninger til markedsledere inden for telefoni, elektronisk underholdning og IT. Vi tilbyder fleksible og professionelle løsninger til vores kunders behov inden for alle områder af kundeservice. Vi har som nævnt i øjeblikket 225.000 dedikerede fagfolk, der taler 47 sprog og arbejder fra mere end 275 lokationer i 40 lande i Europa, Asien og Stillehavsområdet, Nord- og Sydamerika og i Afrika.

Bliv en del af vores internationale og professionelle teams! Vi leder efter dedikerede medarbejdere til vores kundeserviceteam.

(ism EURES Sverige og NL)

EURES står for European Employment Service og er et tilbud til alle EU-borgere, der ønsker at arbejde i et andet EU/EØS-land. Her finder du job i udlandet og information om jobsøgning i udlandet.

http://www.eures.dk eller http://www.europa.eu/eures


Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet

Jobbet er oprettet på vores service den 4.3.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Udlandet
  • Søndag den 22. marts 2020

Lignende jobs

  • Kundeservice Agent (Zalando)

    Fri kontakt
    Har du færdiggjort gymnasiet og er klar på nye eventyr? Kunne du tænke dig at bo i udlandet? Og har du mod på at arbejde med kundeservice? Så kan du være den, vi søger til en stilling hos Zalando i Grækenland! Du vil arbejde med at hjælpe Zalandos kunder hos en stabil virksomhed, der arbejder med mange kendte brands.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Kundeservice Agent på solrige Malta

    Fri kontakt
    Vil du gerne se noget andet end Danmarks grå gader og få oplevelser ud over det sædvanlige i dit sabbatår? Er du glad for at rejse, og kunne du tænke dig at arbejde med kundeservice? Så er det måske dig, vi leder efter til et spændende job på solskinsøen Malta!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Dansk kundesupporter for Netflix i Grækenland

    Fri kontakt
    Drømmer du om at kombinere erhvervserfaring med et uforglemmeligt ophold i udlandet? Elsker du film og TV-serier? Så er jobbet som kundesupporter for Netflix muligvis den helt rigtige jobmulighed for dig! Lige nu søger vi en filmelsker og seriefan til Netflixs danske kundeserviceafdeling beliggende i Grækenland!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Norwegian speaking Customer Service Representative...

    Are you seeking an opportunity for an international career in customer service within an exciting, multicultural environment in sunny Greece? Do you possess strong communication skills in both Norw..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Udlandet

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Udlandet.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Udlandet over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
19. september 2024 129
18. september 2024 131
17. september 2024 137
16. september 2024 136
15. september 2024 138
14. september 2024 137
13. september 2024 141
12. september 2024 140
11. september 2024 138
10. september 2024 138
9. september 2024 137
8. september 2024 138
7. september 2024 138
6. september 2024 138
5. september 2024 137
4. september 2024 137
3. september 2024 137
2. september 2024 135
1. september 2024 132
31. august 2024 134
30. august 2024 135
29. august 2024 135
28. august 2024 131
27. august 2024 130
26. august 2024 131
25. august 2024 130
24. august 2024 130
23. august 2024 130
22. august 2024 131
21. august 2024 131
20. august 2024 131