Danish Speaking Customer Service Ambassadors, Is-Swieqi, Malta

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Udlandet

Casumo Ltd, Is-Swieqi, Malta, is looking for 5 Danish Speaking Customer Service Ambassadors.

Job description

As a member of the Customer Service Ambassador team, you will be a part of a diverse and ambitious group of people responsible for navigating players throughout their adventure with us. You will begin your Ambassador journey in our Service team, where you will be responsible for onboarding, educating, and supporting our customers. This team is a springboard for growing into either our Engagement team, where you will be able to get creative and upsell our product, or our Expert team, where you will have the opportunity to dig deep, expand your knowledge and learn more about the complex sides of iGaming.

As Customer Service Ambassador You Will

  • Listen and respond to our player’s needs and concerns and provide professional, friendly support at all times ensuring our players are our number one priority
  • Work in collaboration with other teams such as Player Protection, Sports, Payments and Loyalty
  • Contribute fresh new ideas, giving constructive feedback to constantly improve how we work and exercise your creativity
  • Support customers across multiple brands via live chat and email with an average of 100 cases per day
  • Assist management with day to day tasks, while expanding your knowledge and progression

You Are

  • In the possession of a good level of Danish
  • Passionate about identifying customer needs and providing first contact resolution
  • Experienced & comfortable interacting with customers, whether that be face-to-face, via calls or written communication
  • Target driven and eager to consistently improve your personal performance
  • Excellent at communicating, patient and able to explain complex topics in a concise way
  • Ambitious, eager and ready to learn
  • A reliable, hard working person with a super positive attitude

Bonus skills

  • Sportsbook knowledge
  • Live chat experience
  • iGaming experience
  • Fluent in any of our other key market languages (English, Swedish, Danish, Norwegian, German, Spanish, Finnish)

Ambassadors Perks

  • Monthly bonus incentives to reward high performance
  • Regular target based competitions
  • 3 weeks of full training with constant attention and support
  • Career progression with managerial potential

Casumo Perks

Being a part of the Casumo group provides an unparalleled experience. You’ll find yourself surrounded by the brightest minds within the most inspiring and collaborative office spaces on the sunshiny island of Malta.

In addition to that, you’ll enjoy

  • Private health insurance
  • Wellness incentives, including gym passes
  • Gourmet lunches and healthy snacks prepared by our in-house chefs
  • Access to some of the greatest tools and platforms for developing your professional skills and building success within your role
  • A range of training courses, known as Casumo College, for continuous learning and growth
  • An incredibly diverse team of smart, kind and motivated colleagues from more than 30 countries
  • Social events for building strong relationships with colleagues from all across the organisation

Any assistance with accommodation/relocation

  • 2 weeks in company flat
  • Flights (one-way ticket only, for employee only including 2 pieces of luggage)
  • €500 cash reimbursement for relocation expenses
  • Transport from airport to accommodation

Salary

Eur 23,000

How will the interviews be held

Online

To apply

CV and a covering email are to be sent by email to [email protected] and should be written in English.

Please quote the vacancy name "Danish Speaking Customer Service Ambassadors" and number "378563" in your email

Latest application date is 18.12.2021.

(from EURES Malta)

EURES står for European Employment Service og er et tilbud til alle EU-borgere, der ønsker at arbejde i et andet EU/EØS-land. Her finder du job i udlandet og information om jobsøgning i udlandet.

http://www.eures.dk eller http://www.europa.eu/eures

Følg os på Facebook "EURES Danmark"

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet

Jobbet er oprettet på vores service den 23.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Udlandet
  • Lørdag den 18. december 2021

Lignende jobs

  • Kundeservice Agent (Zalando)

    Fri kontakt
    Har du færdiggjort gymnasiet og er klar på nye eventyr? Kunne du tænke dig at bo i udlandet? Og har du mod på at arbejde med kundeservice? Så kan du være den, vi søger til en stilling hos Zalando i Grækenland! Du vil arbejde med at hjælpe Zalandos kunder hos en stabil virksomhed, der arbejder med mange kendte brands.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Kundeservice Agent på solrige Malta

    Fri kontakt
    Vil du gerne se noget andet end Danmarks grå gader og få oplevelser ud over det sædvanlige i dit sabbatår? Er du glad for at rejse, og kunne du tænke dig at arbejde med kundeservice? Så er det måske dig, vi leder efter til et spændende job på solskinsøen Malta!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Dansk kundesupporter for Netflix i Grækenland

    Fri kontakt
    Drømmer du om at kombinere erhvervserfaring med et uforglemmeligt ophold i udlandet? Elsker du film og TV-serier? Så er jobbet som kundesupporter for Netflix muligvis den helt rigtige jobmulighed for dig! Lige nu søger vi en filmelsker og seriefan til Netflixs danske kundeserviceafdeling beliggende i Grækenland!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Kundenservice-Mitarbeiter für MERCEDES in Griechen...

    Kundenservice-Mitarbeiter für MERCEDES – Starte deine Karriere unter der Sonne Griechenlands!Standort: Griechenland, Athen oder remote von einer der wunderschönen griechischen Inseln (wir sende..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Udlandet

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Udlandet.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Udlandet over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
2. november 2024 99
1. november 2024 101
31. oktober 2024 101
30. oktober 2024 98
29. oktober 2024 101
28. oktober 2024 99
27. oktober 2024 100
26. oktober 2024 100
25. oktober 2024 75
24. oktober 2024 96
23. oktober 2024 96
22. oktober 2024 96
21. oktober 2024 94
20. oktober 2024 95
19. oktober 2024 95
18. oktober 2024 93
17. oktober 2024 93
16. oktober 2024 93
15. oktober 2024 91
14. oktober 2024 81
13. oktober 2024 81
12. oktober 2024 81
11. oktober 2024 88
10. oktober 2024 121
9. oktober 2024 120
8. oktober 2024 123
7. oktober 2024 134
6. oktober 2024 135
5. oktober 2024 136
4. oktober 2024 136
3. oktober 2024 133