Rejserådgiver, Benalmadena (Malaga) eller Torrevieja (Alicante) eller hjemmefra i hele Spanien

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Udlandet

Webhelp er et af Europa’s ledende BPO (Business Process Outsourcing) selskaber og vi leder efter motiverede kollegaer til at blive en del af vores team som arbejder for et af verdens største online erhvervsrejseselskaber.

Rollen som rejserådgiver

Som rejserådgiver står du for at levere kundeservice i højeste kvalitet til alle vores erhvervsrejse kunder. Vi tilbyder vores kunder service og assistance via på telefon og email døgnet rundt, så det er vigtigt at man som rådgiver har et godt overblik og viljen til at ville hjælpe vores professionelle klientel på deres rejse.

Sammen med resten af teamet, kommer du til at få et stort kendskab til rejser, om det gælder at bestille en tog billet i Australien til et team på 20 eller hjælpe vores kunder med hvad deres kontrakter indeholder og hvad de kan bestille når de f. Eks. skal på konference i USA og leder efter hoteller. Kundeoplevelsen er i fokus hos os og det ser vi også at det skal være for dig.

Du kommer til at arbejde i et spændende, men udfordrende internationalt miljø, hvad enten du arbejder du arbejder hjemmefra eller fra vores kontorer i Spanien. I løbet af vores 12-ugers intensiv træning får du en masse viden om de programmer vi bruger, samt om vores kunder og produkter. Efter træningen er du klar til at levere enkle og brugervenlige erhvervsrejser samt hurtig eksperthjælp til uventede øjeblikke.

Primære arbejdsopgaver

  • Kundeservice via telefon og email til danske og internationale rejsende i form af rådgivning til bestilling af dere rejser, problemløsning, og anbefalinger til rejsen
  • Håndtere hele bookingprocessen fra start til slut, inklusiv bestilling at fly, tog, hotel, etc., i GDS programmet Amadeus
  • Positiv og professional tilgang til vores kunder, samt dine kollegaer
  • Arbejde individuelt og i et team for at opnå mål og KPI’er i samarbejde med din teamleder
  • Videreudvikling af dine kompetencer indenfor vores programmer og givne opgaver
  • Bidrage til et godt arbejdsklima, samt følger Webhelp’s kerneværdier og som følger de værdier som Webhelp følger atmosfære på arbejdspladsen og følge de værdier som Webhelp står for.

Vores forventninger til dig

Vi leder efter dig der vil levere kundeservice på højeste niveau til at varieret klientel og kan holde fokus på de professionelle krav der bliver stillet til dig, når man arbejder med erhvervskunder. Du taler og skriver dansk og engelsk på godt niveau. Det er vigtigt at kunne multitaske og bevare overblikket når du arbejder med flere tekniske programmer. Sammen med resten af dit team vil i arbejde mod individuelle, og team mål, indenfor kvalitet og effektivitet.

Hvis du har tidligere erfaring indenfor rejsebrancen, erhvervsrejser, eller Amadeus (Andre GDS er også OK) er dette klart et plus. Erfaring i at arbejde på et kundecenter er også en fordel.

Det er vores tilbud til dig

  • Permanent kontrakt fra første dag
  • Betalt træningsforløb
  • Hjælp med dokumenter i Spanien, både NIE nummeret samt dit Social Security (Seguridad Social) nummer
  • Relokationspakke på 500EUR når du flytter fra Danmark til Sverige (Vilkår og betingelser gælder)
  • Generøs velkomst bonus på 1500EUR (Vilkår og betingelser gælder)
  • Arbejde fra vores kontor i Benalmadena eller Torrevieja.

Om Webhelp og arbejdskulturen

Samarbejde og gensidig respekt for hinanden er noget af det vigtigste for os på arbejdspladsen. Det er vores medarbejdere der gør Webhelp til en success og derfor er vores mål er at du trives på arbejdet. Vi tilbyder trygge og stabile rammer med gode muligheder for personlig og faglig udvikling.

Hvis det lyder som noget for dig, så send os dit CV allerede i dag!

Start dato: 16.05.2022 eller en senere startdato.

Arbejdsplan: 08.00 - 20.00

Arbejdsplads: fra vores kontor i Benalmadena (Malaga) eller Torrevieja (Alicante) eller hjemmefra i hele Spanien!

Flere informationer

Nichola Macey, Talent Sourcing Strategist at Webhelp Malaga SLU, [email protected]

Ansøgning

See the vacancy and apply online here:

https://webhelpspain.teamtailor.com/jobs/1608931-vil-du-arbejde-med-rejser-i-solrige-spanien?promotion=392194-trackable-share-link-jobnet

Webhelp is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By choosing Webhelp, you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries. 

Join us at Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet

Jobbet er oprettet på vores service den 16.4.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Udlandet
  • Søndag den 15. maj 2022

Lignende jobs

  • Kundeservice Agent (Zalando)

    Fri kontakt
    Har du færdiggjort gymnasiet og er klar på nye eventyr? Kunne du tænke dig at bo i udlandet? Og har du mod på at arbejde med kundeservice? Så kan du være den, vi søger til en stilling hos Zalando i Grækenland! Du vil arbejde med at hjælpe Zalandos kunder hos en stabil virksomhed, der arbejder med mange kendte brands.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Kundeservice Agent på solrige Malta

    Fri kontakt
    Vil du gerne se noget andet end Danmarks grå gader og få oplevelser ud over det sædvanlige i dit sabbatår? Er du glad for at rejse, og kunne du tænke dig at arbejde med kundeservice? Så er det måske dig, vi leder efter til et spændende job på solskinsøen Malta!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Dansk kundesupporter for Netflix i Grækenland

    Fri kontakt
    Drømmer du om at kombinere erhvervserfaring med et uforglemmeligt ophold i udlandet? Elsker du film og TV-serier? Så er jobbet som kundesupporter for Netflix muligvis den helt rigtige jobmulighed for dig! Lige nu søger vi en filmelsker og seriefan til Netflixs danske kundeserviceafdeling beliggende i Grækenland!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Danish-speaking Customer Support to a casino clien...

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i Udlandet
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Udlandet

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Udlandet.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Udlandet over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
26. december 2024 102
25. december 2024 102
24. december 2024 102
23. december 2024 102
22. december 2024 102
21. december 2024 102
20. december 2024 102
19. december 2024 101
18. december 2024 102
17. december 2024 101
16. december 2024 101
15. december 2024 102
14. december 2024 102
13. december 2024 102
12. december 2024 102
11. december 2024 102
10. december 2024 102
9. december 2024 101
8. december 2024 101
7. december 2024 101
6. december 2024 100
5. december 2024 102
4. december 2024 103
3. december 2024 103
2. december 2024 99
1. december 2024 89
30. november 2024 89
29. november 2024 95
28. november 2024 98
27. november 2024 97
26. november 2024 96