Rekrutteringsfirma

Danish Customer Service Advisor To Sunny Barcelona

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Udlandet

We are now looking for a Customer Service Advisor to Barcelona. Do you have experience from the financial industry or the service branch? Then we would like to hear from you! We have an exciting opportunity for a Danish speaking candidate to join our clients friendly Finance Service Centre in the outskirts of Barcelona as a Customer Service Agent.

The Customer Service Advisor's main objective is to achieve the targets for his/her group. This is achieved by handling queries and issues in an effective and timely manner in line with our clients policy. An operational role that also encompasses key relationships within Country Teams, Management Team, BPO team, Partners & Customers.

Main Responsibilities

  • To manage the resolution of Partner/ Customer queries within corporate guidelines, demonstrating the ability to react professionally in disputed or heated situations, creating solutions that not only meet with customer satisfaction, but also make Partners/Customers feel valued and keen to repeat business with our client in line with T&C’s.

  • To manage effectively designated work/stock levels to achieve targets & SLA’s set & escalate as appropriate.

  • To ensure compliance with T&C’s and Business Rules and absolute compliance with corporate guidelines encompassing in particular ethical and financial rules.

  • To encourage positive Partner behavior through feedback on QMS system.

  • To ensure Partner compliance with Portal functionality where available.

  • To provide TL with timely and accurate updates on his/hers aged and outstanding queries.

  • To ensure strict adherence to IC & Sarbox requirements

  • Achievement of monthly/quarterly targets and SLA

  • Regular communication to team Leader


What we are looking for

  • University Level education (desirable)

  • Fluency in English and Danish, both written and verbal.

  • Self-motivated and willing to learn new skills

  • Adaptable to a changing environment & flexible with regard to working patterns

  • Results / Target driven

  • Excellent communication and negotiation skills

  • Excellent Customer Care skills

  • Computer literate

  • Committed approach to team work.

  • Resilient under pressure and ability to quickly adapt to unforeseen work demands.

The client offers

  • Competitive salary and bonus scheme

  • Language bonus after 1 year
  • Generous relocation package

  • Friendly and flexible work environment

  • Flex salary programme

  • Life and accident insurance

  • Annual shop allowance

  • Free Spanish lessons


Does it sound interesting? Register your English CV today, as the recruitment process is ongoing. For questions about the role; [email protected]



About Nordic Jobs Worldwide:

We are a professional Nordic recruitment specialist focused on connecting candidates from Sweden, Finland, Norway, and Denmark with businesses from all over the world.

Nordic Jobs Worldwide is the largest language Recruitment agency in the Nordic region, we match the most exciting jobs with Nordic talent. Over the past 2 years, we have recruited and helped over 1000 Nordic speakers to their dream job with our partners in over 28 different countries.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet

Jobbet er oprettet på vores service den 24.6.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Udlandet

Lignende jobs

  • Kundeservice Agent (Zalando)

    Fri kontakt
    Har du færdiggjort gymnasiet og er klar på nye eventyr? Kunne du tænke dig at bo i udlandet? Og har du mod på at arbejde med kundeservice? Så kan du være den, vi søger til en stilling hos Zalando i Grækenland! Du vil arbejde med at hjælpe Zalandos kunder hos en stabil virksomhed, der arbejder med mange kendte brands.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Kundeservice Agent på solrige Malta

    Fri kontakt
    Vil du gerne se noget andet end Danmarks grå gader og få oplevelser ud over det sædvanlige i dit sabbatår? Er du glad for at rejse, og kunne du tænke dig at arbejde med kundeservice? Så er det måske dig, vi leder efter til et spændende job på solskinsøen Malta!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Dansk kundesupporter for Netflix i Grækenland

    Fri kontakt
    Drømmer du om at kombinere erhvervserfaring med et uforglemmeligt ophold i udlandet? Elsker du film og TV-serier? Så er jobbet som kundesupporter for Netflix muligvis den helt rigtige jobmulighed for dig! Lige nu søger vi en filmelsker og seriefan til Netflixs danske kundeserviceafdeling beliggende i Grækenland!
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info
  • Danish-speaking Customer Service Representative in...

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i Udlandet
    • Kundeservicemedarbejder
    • Udlandet
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Udlandet

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Udlandet.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Udlandet over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
13. november 2024 95
12. november 2024 99
11. november 2024 100
10. november 2024 100
9. november 2024 100
8. november 2024 100
7. november 2024 100
6. november 2024 104
5. november 2024 101
4. november 2024 99
3. november 2024 99
2. november 2024 99
1. november 2024 101
31. oktober 2024 101
30. oktober 2024 98
29. oktober 2024 101
28. oktober 2024 99
27. oktober 2024 100
26. oktober 2024 100
25. oktober 2024 75
24. oktober 2024 96
23. oktober 2024 96
22. oktober 2024 96
21. oktober 2024 94
20. oktober 2024 95
19. oktober 2024 95
18. oktober 2024 93
17. oktober 2024 93
16. oktober 2024 93
15. oktober 2024 91
14. oktober 2024 81