Express søger Customer Care Advisor
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vallensbæk
Vil du være en del af den mest internationale virksomhed i verden? En virksomhed, der opererer i flere lande end nogen andre, en virksomhed, der har været pionér inden for express shipping på tværs af landegrænser siden 1969, og en virksomhed, der de sidste tre år er kommet i top tre som Danmarks bedste store arbejdsplads. Ambitionerne er høje, vil du være med?
Vi søger en ny kundeservicemedarbejder til vores travle Kundeservice afdeling. Som kundeservicemedarbejder vil du have reference til vores Customer Care Manager og vil indgå i et dynamisk team, hvor du kan være med til at gøre en forskel for vores kunder.
Du kommer til at fungere som problemløser for vores kunder og kommer til at servicere dem både skriftligt og mundtligt, derfor er det vigtigt, at du kommunikerer ubesværet på alle niveauer både på dansk og engelsk.
Du får følgende arbejdsopgaver:
Bliv vores nye kollega
Vi arbejder i et højt tempo, med en fri tone og en stærk social kultur. Hos os er fællesskabsfølelsen og det at være AsOne en vigtig del af at være medspiller på vores hold.
Vi ønsker os endnu flere engagerede kollegaer, der brænder for at levere de bedste løsninger til vores kunder og forestiller os, at du:
Vi tilbyder
En stilling i et internationalt miljø, hvor du skal medvirke til DHL’s fortsatte succes.
En dynamisk arbejdsplads, hvor tempoet er højt, og hvor det sociale, kollegiale og det gode humør er i højsædet.
Vi tilbyder en god lønpakke med pension, helbredssikring og fritvalgskonto. Derudover har vi en fantastisk kantine og en masse sociale arrangementer. Arbejdstiden er mandag til fredag i tidsrummet kl. 8:00 til 17:00, og vi befinder os i Vallensbæk.
Vi tager ansvar for udvikling
Vidste du, at vores udviklingsprogram – CIS er verdens største ”Employee Engagement and Cultural Change Program”? Her kan man blive specialist indenfor kvalitet, ledelse, service og meget mere.
Den store gule maskine
Hos os er det vigtigt, at alle nyder at gå på arbejde, fordi vi tror på at glade medarbejdere giver den bedste service.
De sidste tre år er vi landet i top tre som Danmarks bedste store arbejdsplads bl.a. på grund af vores kultur og det sociale i DHL Express. Det er en plads, vi er meget stolte af og som kun er mulig at få med topmotiverede, engagerede og dygtige medarbejdere til at styre os i den rigtige retning.
Yderligere info:
Yderligere oplysninger kan fås ved henvendelse til Customer Care Manager, Ulrik Sackett på tlf 77 66 62 63, dog først fra uge 31.
Sådan kommer du videre:
Ansøgningsfristen er d. 2. august 2020. Samtaler vil blive afholdt løbende og stillingen kan besættes inden udløbet af ansøgningsfristen, hvis de rette kandidater viser sig. Ønsker du at søge stillingen, skal dette gøres online ved at klikke på ”Apply Now”, du bedes vedhæfte en motiveret ansøgning og et CV.
Vi bor her:
Vi søger en ny kundeservicemedarbejder til vores travle Kundeservice afdeling. Som kundeservicemedarbejder vil du have reference til vores Customer Care Manager og vil indgå i et dynamisk team, hvor du kan være med til at gøre en forskel for vores kunder.
Du kommer til at fungere som problemløser for vores kunder og kommer til at servicere dem både skriftligt og mundtligt, derfor er det vigtigt, at du kommunikerer ubesværet på alle niveauer både på dansk og engelsk.
Du får følgende arbejdsopgaver:
- Tilsikre at kundens problemer løses samt overholde deadlines og aftaler
- Skabe gode kunderelationer
- Kontakt med kunder pr. email og telefon
- Daglig sagsopfølgning
Bliv vores nye kollega
Vi arbejder i et højt tempo, med en fri tone og en stærk social kultur. Hos os er fællesskabsfølelsen og det at være AsOne en vigtig del af at være medspiller på vores hold.
Vi ønsker os endnu flere engagerede kollegaer, der brænder for at levere de bedste løsninger til vores kunder og forestiller os, at du:
- Som person er serviceminded helt ud til fingerspidserne. Dit smil kan høres i alle samtaler, og du lader din personlighed skinne igennem på en professionel måde.
- Lytter til kunden, forstår kunden og leverer ud fra kundens oplysninger de løsninger, som redder dagen.
- Har analytisk sans og har brug for at følge opgaven til dørs og løse et problem fra A-Z, således at kunden får løst sine problemer.
- Nyder at tale med forskellige typer mennesker, du skræddersyr din kommunikation til kunden og du taler engelsk på et godt niveau.
- Er udadvendt, både over for kunderne og internt i organisationen.
- Er fleksibel og har et godt humør med et stort gå på mod.
- Har erfaring med kundeservice og callcenter, muligvis i samme branche – det er i hvert fald en fordel.
- Kan fremvise en straffeattest.
Vi tilbyder
En stilling i et internationalt miljø, hvor du skal medvirke til DHL’s fortsatte succes.
En dynamisk arbejdsplads, hvor tempoet er højt, og hvor det sociale, kollegiale og det gode humør er i højsædet.
Vi tilbyder en god lønpakke med pension, helbredssikring og fritvalgskonto. Derudover har vi en fantastisk kantine og en masse sociale arrangementer. Arbejdstiden er mandag til fredag i tidsrummet kl. 8:00 til 17:00, og vi befinder os i Vallensbæk.
Vi tager ansvar for udvikling
Vidste du, at vores udviklingsprogram – CIS er verdens største ”Employee Engagement and Cultural Change Program”? Her kan man blive specialist indenfor kvalitet, ledelse, service og meget mere.
Den store gule maskine
Hos os er det vigtigt, at alle nyder at gå på arbejde, fordi vi tror på at glade medarbejdere giver den bedste service.
De sidste tre år er vi landet i top tre som Danmarks bedste store arbejdsplads bl.a. på grund af vores kultur og det sociale i DHL Express. Det er en plads, vi er meget stolte af og som kun er mulig at få med topmotiverede, engagerede og dygtige medarbejdere til at styre os i den rigtige retning.
Yderligere info:
Yderligere oplysninger kan fås ved henvendelse til Customer Care Manager, Ulrik Sackett på tlf 77 66 62 63, dog først fra uge 31.
Sådan kommer du videre:
Ansøgningsfristen er d. 2. august 2020. Samtaler vil blive afholdt løbende og stillingen kan besættes inden udløbet af ansøgningsfristen, hvis de rette kandidater viser sig. Ønsker du at søge stillingen, skal dette gøres online ved at klikke på ”Apply Now”, du bedes vedhæfte en motiveret ansøgning og et CV.
Vi bor her:
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Vallensbæk.
Jobbet er oprettet på vores service den 22.7.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Vallensbæk
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Teknisk industri supporter
Hvis du har en baggrund med løsning af opgaver inden for industri, og du kunne tænke dig at arbejde med salg og support, så er du allerede godt på vej mod jobbet, hvor du kommer til at arbejde med .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brøndby
-
Bliv phoner hos Azets Collectors – et fleksibelt o...
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herlev
-
Kundemodtager til [xxxxx]
Har du lysten og begejstringen til at give vores kunder de bedste oplevelser? Tror du også på de vedvarende relationer til selv samme kunder? Alle tiders! [xxxxx] søger nemlig en som dig. .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herlev
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Vallensbæk
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Vallensbæk over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Vallensbæk over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 20. september 2024 | 1 |
| 19. september 2024 | 1 |