Naturvidenskabelig kunderådgiver

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Vejen

Firmabeskrivelse

Eurofins er en international laboratoriegruppe, der tilbyder et unikt udvalg af analyser til kunder inden for mange forskellige industrier. Gruppen er verdensledende inden for test af fødevarer, miljø, farmaceutiske og kosmetiske produkter samt agro-science CRO services. Eurofins er globalt markedsledende og tilbyder specifikke analyser og laboratorieservices inden for genomics, farmakologi, retsmedicin, CDMO og avanceret materialevidenskab samt yder support i forbindelse med kliniske studier. Endvidere er Eurofins en fremtrædende aktør med speciale i klinisk diagnostik.

I 2018 genererede Eurofins en omsætning på 4,56 milliarder euro (proforma) fra 900 laboratorier i 45 lande og beskæftiger ca. 47.000 medarbejdere.

Eurofins Miljø er Danmarks største miljølaboratorium. Vi arbejder med kemiske og mikrobiologiske undersøgelser af vand, jord og luft - samt tilhørende rådgivning indenfor miljøområdet. Vi varetager det fulde forløb af en undersøgelse - fra den indledende planlægning, over prøvetagning og gennemførelse af analyser til evaluering af resultaterne.

Vi har travlt og søger derfor en medarbejder til vores kundecenter i spildevandsafdelingen. Vi søger en kollega som kan bidrage til kundepleje og – rådgivning af højeste kvalitet. Er det dig?

Jobbeskrivelse

Som kunderådgiver i vores kundecenter for spildevand, vil du sammen med dine 5 kolleger, være kundernes kontaktpunkt som dagligt leverer professionel og effektiv kundesupport.

Du vil til dagligt agere bindeled imellem laboratoriet og vores kunder, derfor vil dine primære opgaver være:

  • Behandling af kundeforespørgsler på telefon og mail
  • Rådgivning og vejledning af kunder
  • Betjening af danske og udenlandske søsterselskaber
  • Håndtering af kundereklamationer
  • Opfølgning på leveringstider (TAT)
  • Medvirke til optimering af arbejdsprocesser

Kvalifikationer

Faglige kvalifikationer

  • Du har en videregående naturvidenskabelig uddannelse som kemiker eller lignende
  • Du har nogle års erfaring på arbejdsmarkedet eller du er nyuddannet
  • Du har gode IT kundskaber og har nemt ved at sætte dig ind i nye systemer
  • Du taler og skriver dansk og engelsk
  • Erfaring med kundesupport eller kundeservice er en fordel

Personlige kompetencer

  • Du er lærenem, videbegærlig og god til at sætte dig ind i nyt stof
  • Du er serviceminded, forstår at sætte kunden i fokus og leverer service med et smil, selv når der er travlt
  • Du er struktureret, systematisk og detaljeorienteret
  • Du trives i en hverdag med tempo, hvor effektivitet og kvalitetsbevidsthed vægtes højt
  • Du kan bevare overblikket, selv i travle perioder og sørger altid for at få fulgt opgaverne til døren

Som naturvidenskabelig kunderådgiver hos Eurofins Miljø vil du blive en del af et kompetent team, hvor kvalitet og effektivitet vægtes højt. Vi har travlt, men har også tid til hinanden og til at fokusere på vidensdeling, samarbejde og diskussioner af komplekse opgaver.

Har du nogle års erfaring fra arbejdsmarkedet eller er du nyuddannet, så er dette stillingen for dig, som gerne vil udvikles både fagligt og personligt.

Yderligere informationer

Arbejdstid
37 timer som typisk placeres i hverdagene i tidrummet 6-18.

Tiltrædelse
Snarest muligt

Du kan læse mere om Eurofins på www.eurofins.dk. Vil du vide mere om stillingen er du velkommen til at kontakte Business Unit Manager Susanne Kamp Nielsen på tlf. 24 41 09 05 eller [email protected].

Lyder jobbet som noget for dig?
Send dit CV, ansøgning og relevante bilag ved at følge linket https://smrtr.io/3XcT- og klikke på "jeg er interesseret". Vi rekrutterer løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet, så vent ikke med at ansøge.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Vejen.

Jobbet er oprettet på vores service den 10.3.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Vejen
  • Fredag den 10. april 2020

Lignende jobs

  • Cargoassistenter til Customer Service

    Bliv en del af [xxxxx] - Fremtidige muligheder i Cargo Handling. Til at understøtte den fortsatte vækst i Cargo Handling er vi altid på udkig efter skarpe, detaljeorienterede og dedike..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Billund
    Få mere info
  • Servicerådgiver til skadecenter

    Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice på skadeværkstedet, og kunne du tænke dig at blive del af en eksklusiv BMW & MINI forhandlerkæde, hvor kvalitet og solidt samarbejde er i højsædet..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kolding
    Få mere info
  • Team Lead til Customer Support

    Er du en teamplayer med passion for at levere kundesupport i topklasse? Har du erfaring inden for løn, bogholderi og overenskomster? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores Supportteam..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kolding
    Få mere info
  • ENERGISK KUNDESUPPORTER SØGES TIL TEXTILIA GROUP A...

    Textilia Group A/S i Kolding søger en energisk og engageret kundesupporter som vil være med til at give vores kunder en sublim serviceoplevelse over telefonen og på mail. Om stillingen Dine..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kolding
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Vejen

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Vejen over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Vejen over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
12. november 2024 2
11. november 2024 2
10. november 2024 1
9. november 2024 2
8. november 2024 2
7. november 2024 1
6. november 2024 1
5. november 2024 1
4. november 2024 1
3. november 2024 1
26. oktober 2024 1
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 1
23. oktober 2024 1
22. oktober 2024 1
21. oktober 2024 1
20. oktober 2024 1
19. oktober 2024 1
18. oktober 2024 1
17. oktober 2024 1
16. oktober 2024 1
15. oktober 2024 2