ENERGISK KUNDESUPPORTER SØGES TIL VORES VASKERI I VEJLE
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vejle
De Forenede Dampvaskerier A/S (DFD) i Vejle søger en energisk og engageret kundesupporter, som vil være med til at give vores kunder den bedste serviceoplevelse over telefonen og på mail.
Om stillingen
Din vigtigste arbejdsopgaver bliver at give en professionel og imødekommende kundeserviceoplevelse over telefonen, på mail samt på DFD’s kundeintranet og samtidigt bidrage til, at de interne processer understøtter dette. Din arbejdsdag vil også byde på en række administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i samspil med dine kollegaer fra salg, produktion og distribution.
Helt konkret kan du se frem til følgende opgaver:
Om dig
Det vigtigste for os er, at du er god til at tale med kunder både over telefon, på mail og face-to-face. I DFD sætter vi vores kunder i centrum, og vi har bygget vores forretning op på sådan en måde, at vores kunder altid møder en medarbejder med speciale i netop denne kundes forhold. Det gælder såvel i salg, som i kundeservice og distribution. Det er derfor din vigtigste arbejdsopgave at være en hjælp til kunden.
Derudover forventer vi, at du:
Om DFD
DFD er en af Danmarks førende servicevirksomheder inden for vask og udlejning af tekstilløsninger. Som medarbejder i DFD bliver du en del af uformelt arbejdsmiljø med dygtige og passionerede kollegaer, hvor samarbejde og medindflydelse vægtes højt.
Du er velkommen til at kontakte afdelingschef Helle Madsen på 60 98 14 58, hvis du har spørgsmål til stillingen.
DFD er en af Danmarks førende servicevirksomheder inden for vask og udlejning af tekstiler og måtter samt hygiejneservice. Vi har afdelinger i både Danmark, Norge og Sverige, hvormed vi beskæftiger omkring 2.000 medarbejdere. DFD er en familieejet virksomhed med stærke kerneværdier, der afspejles i både vores kultur og adfærd. Kulturen er præget af frihed under ansvar samt gensidig respekt for hinanden.
Om stillingen
Din vigtigste arbejdsopgaver bliver at give en professionel og imødekommende kundeserviceoplevelse over telefonen, på mail samt på DFD’s kundeintranet og samtidigt bidrage til, at de interne processer understøtter dette. Din arbejdsdag vil også byde på en række administrative arbejdsopgaver, som du skal løse i samspil med dine kollegaer fra salg, produktion og distribution.
Helt konkret kan du se frem til følgende opgaver:
- Telefonisk servicering af vores kunder så som bestillinger, ændringer, forespørgsler mm.
- Rådgivning af kunder om vores produkter, ydelser og løsninger
- Opfølgning på diverse kundesager – sikre implementering og opfølgning internt
- Behandling af ordrer
- Klargøring til distribution
- Opdatering og vedligeholdelse af CRM systemet
- Varetagelse af diverse administrative opgaver, herunder fakturering
Om dig
Det vigtigste for os er, at du er god til at tale med kunder både over telefon, på mail og face-to-face. I DFD sætter vi vores kunder i centrum, og vi har bygget vores forretning op på sådan en måde, at vores kunder altid møder en medarbejder med speciale i netop denne kundes forhold. Det gælder såvel i salg, som i kundeservice og distribution. Det er derfor din vigtigste arbejdsopgave at være en hjælp til kunden.
Derudover forventer vi, at du:
- Er positiv, udadvendt og imødekommende på en måde, som både kan mærkes over telefon og på mail
- Er selvstændig, tager ansvar og ejerskab over dine arbejdsopgaver og kundens udfordringer
- Er et naturligt servicetalent og er god til at løse problemer med kunden på en konstruktiv måde
- Har overblik og er god til at prioritere - også når der er travlt omkring dig
- Har tålmodighed, er god til at lytte og forstå
- Er struktureret og er system samt proces orienteret i din opgaveløsning
- Trives i en organisation, hvor dagene sjældent ligner hinanden
- Er vant til og erfaren i at bruge IT som arbejdsredskab herunder MS Office pakken
- Taler og skriver godt på dansk
Om DFD
DFD er en af Danmarks førende servicevirksomheder inden for vask og udlejning af tekstilløsninger. Som medarbejder i DFD bliver du en del af uformelt arbejdsmiljø med dygtige og passionerede kollegaer, hvor samarbejde og medindflydelse vægtes højt.
Du er velkommen til at kontakte afdelingschef Helle Madsen på 60 98 14 58, hvis du har spørgsmål til stillingen.
DFD er en af Danmarks førende servicevirksomheder inden for vask og udlejning af tekstiler og måtter samt hygiejneservice. Vi har afdelinger i både Danmark, Norge og Sverige, hvormed vi beskæftiger omkring 2.000 medarbejdere. DFD er en familieejet virksomhed med stærke kerneværdier, der afspejles i både vores kultur og adfærd. Kulturen er præget af frihed under ansvar samt gensidig respekt for hinanden.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Vejle.
Jobbet er oprettet på vores service den 28.1.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Vejle
Lignende jobs
-
Team Lead til Customer Support
Er du en teamplayer med passion for at levere kundesupport i topklasse? Har du erfaring inden for løn, bogholderi og overenskomster? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores Supportteam..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Kundeservicespecialist
Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsdag med fart? Så har du her muligheden for at blive en .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Kundeservicespecialist
KUNDESERVICESPECIALIST TIL CUSTOMER ENGAGEMENT CENTERHar du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsda..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Medarbejdere til Skattestyrelsens Borgervejledning
Vi tilbyder et udviklende vikariat med opstart efter nytår. Din primære rolle i jobbet vil være besvarelse af telefoniske henvendelser fra borgere, der har spørgsmål indenfor skatteområdet. Du er b..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Esbjerg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Vejle
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Vejle over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Vejle over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 27. december 2024 | 10 |
| 26. december 2024 | 10 |
| 25. december 2024 | 10 |
| 24. december 2024 | 10 |
| 23. december 2024 | 10 |
| 22. december 2024 | 10 |
| 21. december 2024 | 10 |
| 20. december 2024 | 10 |
| 19. december 2024 | 10 |
| 18. december 2024 | 10 |
| 17. december 2024 | 10 |
| 16. december 2024 | 10 |
| 15. december 2024 | 10 |
| 14. december 2024 | 10 |
| 13. december 2024 | 9 |
| 12. december 2024 | 9 |
| 11. december 2024 | 9 |
| 10. december 2024 | 9 |
| 9. december 2024 | 9 |
| 8. december 2024 | 9 |
| 7. december 2024 | 9 |
| 6. december 2024 | 9 |
| 5. december 2024 | 9 |
| 4. december 2024 | 9 |
| 3. december 2024 | 9 |
| 2. december 2024 | 9 |
| 1. december 2024 | 9 |
| 30. november 2024 | 11 |
| 29. november 2024 | 11 |
| 28. november 2024 | 11 |
| 27. november 2024 | 11 |