Kundesupporter til international virksomhed

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Viborg

Er du en udadvendt, selvstændig og proaktiv person, som brænder for at levere god kundeservice?

Så er det måske dig, vi søger til vores danske team hos EcoMobility. Vi tilbyder en spændende stilling med en bred vifte af opgaver og ansvar i en international virksomhed i vækst.

Om stillingen

Vi søger en engageret og serviceminded kundesupporter til at blive en del af vores team. Som kundesupporter vil du spille en nøglerolle i at sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse med vores softwareløsninger. Du vil være det første kontaktpunkt for vores kunder og hjælpe dem med at løse tekniske problemer, besvare spørgsmål og give vejledning.

Arbejdsopgaver

  • Besvare henvendelser fra kunder via telefon, e-mail og chat.
  • Fejlfinding og løsning af tekniske problemer.
  • Vejlede kunder i brugen af vores software og sikre, at de får mest muligt ud af vores løsninger.
  • Samarbejde med udviklingsteamet for at identificere og rapportere bugs eller andre tekniske udfordringer.
  • Bidrage til at udvikle og forbedre vores interne processer og kundeserviceværktøjer.
  • Udarbejde og vedligeholde dokumentation og vejledninger til kunderne.
  • Pakke og sende ordrer.
  • Koordinere installationer med vores montageteam.

Kvalifikationer

  • Erfaring med kundeservice, gerne inden for IT eller SaaS.
  • Gode kommunikationsevner, både skriftligt og mundtligt på dansk og engelsk.
  • Teknisk flair og evne til hurtigt at sætte sig ind i nye systemer og software.
  • Tålmodighed og evnen til at bevare roen i pressede situationer.
  • Problemløsningsevner og en analytisk tilgang til at identificere og løse udfordringer.
  • Erfaring med CRM-systemer og kundeserviceværktøjer er en fordel, men ikke et krav.

Vi tilbyder

  • Et dynamisk og innovativt arbejdsmiljø.
  • Muligheder for faglig og personlig udvikling.
  • En attraktiv lønpakke samt pension og sundhedsforsikring.
  • Sociale arrangementer og en stærk teamkultur.
  • Mulighed for at arbejde i et vækstorienteret og internationalt miljø.

Om EcoMobility

Hos EcoMobility har vi specialiseret os i at skabe innovative løsninger designet til at optimere flådeoperationer og føre enhver virksomhed mod en grønnere fremtid.
EcoMobility er flådestyring med bæredygtighed i centrum.

Hos EcoMobility har vi 2 primære mål:

  • Glade og engagerede medarbejdere
  • Tilfredse kunder

Ansøgning

Er du klar til at tage udfordringen op og blive en del af vores dedikerede team? Send din ansøgning og CV til [email protected] senest 1. august 2024.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Niels Klemm Larsen på 88 53 29 13.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Viborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 1.7.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Viborg
  • Torsdag den 01. august 2024

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Viborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Viborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Viborg over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
22. december 2024 1
21. december 2024 1
20. december 2024 1
19. december 2024 1
18. december 2024 1
17. december 2024 1
9. december 2024 1
8. december 2024 1
7. december 2024 1
6. december 2024 1
5. december 2024 1
4. december 2024 1
3. december 2024 1
2. december 2024 1
1. december 2024 1
30. november 2024 1
27. november 2024 1
26. november 2024 1
25. november 2024 1
24. november 2024 1
23. november 2024 1
22. november 2024 1