Serviceminded og energisk kundeservicemedarbejder til OK Energiteknik i Taastrup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Viby J
Brænder du for kundeservice, og har du en naturlig evne til at skabe gode kundeoplevelser? Motiveres du af at løse kundernes udfordringer og finde de bedste løsninger? Hos OK Energiteknik søger vi en engageret kundeservicemedarbejder.
Din opgave bliver at servicere og rådgive kunderne i telefonen og på mail. I alt, hvad du gør, er kunden i centrum, og det er din opgave at sikre, at kunden får svar på sin henvendelse og oplever en service af høj kvalitet. Som en central del af vores team er du med til at sikre, at kundernes problemer hurtigt bliver løst, hvilket gør din rolle afgørende for vores succes. Du bliver en del af et dedikeret team, som har en glad og positiv omgangstone, og din onboarding vil naturligvis indeholde grundig oplæring i vores systemer, arbejdsopgaver, produkter og processer.
OK Energiteknik er en afdeling i OK, som sælger, installerer og servicerer varmepumper, gas- og oliefyr til både privat- og erhvervsmarkedet. Vores kundeservice har base i Tåstrup, hvor et team på 8 medarbejdere hver dag hjælper vores kunder, når de oplever driftsstop på deres varmepumper, gas- og oliefyr, eller når de har spørgsmål til vores andre produkter.
Dine væsentligste opgaver
- Kundeservice både telefonisk og på mail
- Oprettelse og vedligeholdelse af kundedata
- Rådgivning omkring serviceaftaler til B2B og B2C
- Behandling af lettere reklamationer
- Ad hoc administrative opgaver
Vi forestiller os…
at du har erfaring med kundeservice og behersker dansk flydende, både skriftligt og mundtligt. Forståelse eller interesse for energi og teknik er en fordel, men det er ikke et krav. For at trives i rollen er det mere vigtigt, at du har en naturlig lyst til at hjælpe kunderne og finde løsninger på deres udfordringer. Du formår at bevare overblikket i en travl hverdag med mange opkald og opgaver, og du nyder at tale med forskellige mennesker, samtidig med at du altid efterlader et positivt indtryk. Du er er struktureret, og du har sans for detaljer. Du kan se dig selv passe godt ind i et uformelt arbejdsmiljø, hvor samarbejde, vidensdeling og et godt grin er en vigtig del af hverdagen.
Dine muligheder
Vi tilbyder et afvekslende job i en virksomhed med gode udviklingsmuligheder, en attraktiv lønpakke og flere personalegoder. Din arbejdstid på 37 timer vil ligge indenfor vores åbningstid, som er kl. 7-16 hele året på vores kontor i Taastrup.
Hos OK er kundeservice vores vigtigste DNA. Det er her, vi er i dialog med kunderne, og det er her, vi adskiller os fra konkurrenterne. I denne rolle bidrager du ikke blot til at løse kundernes udfordringer – du hjælper dem også på den grønne rejse ved at rådgive om bæredygtige løsninger. Din indsats er en vigtig del af den grønne omstilling, og du vil være med til at gøre en forskel hver dag.
Hvis du vil høre mere om jobbet, er du meget velkommen til at kontakte Kundecenter- og Planlægningschef Patrick Dorning på. Dit CV og ansøgning bedes du sende via nedenstående link inden d. 20. november.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Viby J.
Jobbet er oprettet på vores service den 6.11.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- 06.11.2024
- Kundeservicemedarbejder
- Viby J
Lignende jobs
-
Reklamationsmedarbejder til FTZ Aarhus
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Solution Associate
Opportunity This is a 2-year contract (Maternity Cover)The position is based in Denmark, no relocation support is provided.Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk br..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Customer Solution Associate
Opportunity Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk brings a unique blend of being part of a rich heritage and an enthusiastic, youthful, fast-paced logistics company. We be..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Assistancekoordinator til vagtcentral - fuldtid
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stilli..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Viby J
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Viby J over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Viby J over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 21. november 2024 | 2 |
| 20. november 2024 | 2 |
| 19. november 2024 | 3 |
| 18. november 2024 | 3 |
| 17. november 2024 | 4 |
| 16. november 2024 | 4 |
| 15. november 2024 | 3 |
| 14. november 2024 | 3 |
| 13. november 2024 | 3 |
| 12. november 2024 | 3 |
| 11. november 2024 | 3 |
| 10. november 2024 | 3 |
| 9. november 2024 | 3 |
| 8. november 2024 | 3 |
| 7. november 2024 | 3 |
| 6. november 2024 | 3 |
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |