Lyst til at arbejde og udvikle fremtidens brugeroplevelse hos iKontrol?

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Viby J

Vi søger lige nu en person til vores Customer Succes-team som skal være med til at sikre og udvikle “kunderejsen” hos iKontrol. Du skal være en stærk kommunikator, have lyst til at arbejde i maskinrummet og have flair for IT-systemer og forståelse af disse set ud fra en brugersynsvinkel.

Som CS-medarbejder hos iKontrol kommer du til at arbejde med en række forskellige opgaver, som blandt andre bliver:

  • Telefon & chat-support med vores kunder
  • Bidrage til softwaren i funktion og design, så kundens oplevede værdi bliver bedre
  • Bidrage til udarbejdelse af guides og videoer til programmet
  • Bidrage til udarbejdelse af materiale til onBoarding og undervisning
  • Afholde online undervisning og onBoarding
  • Afholde interne undervisninger

I samspil med dine kollegaer i afdelingen, vil du derfor have stor indflydelse på brugeroplevelsen for fremtidens iKontrol.

Den rette kandidat
Du sætter en ære i at yde en fantastisk support overfor brugerne af iKontrol og evner i forlængelse heraf, at analysere og strukturere de udfordringer som løses i Customer Support afdelingen, så afdelingen kan blive endnu bedre for fremtidens oplevelse af iKontrol.

Du har en stærk og sikker kommunikation, både skriftligt og verbalt, så brugernes problemstilling, løses optimalt uanset om det er via telefonen eller chat supporten.

Du er en positiv og optimistisk person, som konstruktivt sparrer med kollegaerne i afdelingen for at hæve niveauet for Customer Care.

Kort om iKontrol
iKontrol er den førende software platform for byggeriet og har siden 2014, leveret løsninger til at styre processerne indenfor kvalitetssikring, dokumentation, aftalesedler, mangelregistrering og eftersyn af diverse materieltyper.

iKontrol er entreprenørens foretrukne digitale værktøj til at sikre bedre byggeri og gennemskuelighed i processer og opgaver for medarbejdere, underentreprenører og bygherrer.

Sådan ansøger du

Send din ansøgning samt C.V. til [email protected]. Skriv ”Customer Success medarbejder” i emnefeltet.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Viby J.

Jobbet er oprettet på vores service den 4.6.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Viby J
  • Onsdag den 03. juli 2019

Lignende jobs

  • Customer Support Specialist

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i Århus
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Customer Support

    - Medarbejder til kundeservice i [xxxxx] Bolig Er du passioneret omkring at supportere Danmarks bedste kunder og skabe indsigt i deres behov? Får du et kick af at skabe løsninger, der gør en fors..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Customer Solution Associate

    Opportunity A.P. Moller - Maersk is an integrated container logistics company working to connect and simplify its customers’ supply chains. As the global leader in shipping services, the company .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus N
    Få mere info
  • Serviceminded og energisk kundeservicemedarbejder ...

    Brænder du for kundeservice, og har du en naturlig evne til at skabe gode kundeoplevelser? Motiveres du af at løse kundernes udfordringer og finde de bedste løsninger? Hos OK Energiteknik søger vi .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Viby J
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Viby J

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Viby J over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Viby J over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
20. september 2024 1
19. september 2024 1
18. september 2024 1
17. september 2024 1
16. september 2024 1
25. august 2024 1
24. august 2024 1
23. august 2024 1
22. august 2024 1
21. august 2024 1