Tysktalende Customer Care Specialist til IT-virksomhed
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Viby J
I Visiolink Customer Care servicerer vi mere end 2.000 avis- og magasintitler på forskellige platforme. Vores kunder er mediehuse i Skandinavien, Tyskland, Belgien, Holland og Irland. Vi har de seneste år ekspanderet kraftigt og søger derfor en tysktalende Customer Care Specialist til at indgå vores team.
Om opgaverne
Om dig
Du er løsningsorienteret, kommunikativt stærk og drives af en lyst til at hjælpe. Du kan arbejde effektivt og struktureret og er god til at holde hovedet koldt, når det går stærkt. Du har en relevant videregående uddannelse og taler og skriver flydende tysk. Har du teknisk baggrund, for eksempel datamatiker, softwaretester eller lignende, er det en stor fordel.
Om Customer Care-Teamet
I Customer Care er det vores mission at sikre kundeloyalitet gennem proaktiv service. Vi drives af at finde og udrydde eventuelle problemer, så vores kunder og slutbrugerne ikke oplever digitale sten i skoen. Vi indsamler og analyserer kundefeedback, så vi sammen med Visiolinks udviklere kan lave produkter og services af højeste kvalitet. Vi sætter en ære i også at yde god kollegaservice, og vi finder ofte anledning til at fejre vores succeser.
Visiolink – hvem er vi?
Vi sidder med ved bordet, når de store mediehuse i Europa køber e-paper-løsninger. Udover e-paper på desktop har vi specialiseret os i at levere bl.a. avisernes trykte indhold til tablets og smartphones til både iOS og Android. Vi er dermed bindeled mellem det trykte medie og den digitale læsning.
I Visiolink er vi stolte af vores flade struktur, hvor der er højt til loftet og mulighed for at sætte sit eget præg. Vores erfarne personaleforening sikrer, at vi får nogle fede oplevelser sammen. Dette kommer bl.a. til udtryk, når vi får en fredagsøl i vores egen ”bierstube”, tager på udflugter eller holder nogle sjove firmafester.
Allervigtigst er Visiolink stolte af vores medarbejderes høje faglige formåen, der hver dag kommer til udtryk i det arbejde, vi laver og brænder for. Fleksibilitet og work life balance er nogle af de værdier du vil opnå hos os, så der også er tid til at lade op uden for Visiolink-familien.
Praktisk
Stillingen er fuldtid med mulighed for deltid. Opstart snarest muligt.
Har vi vakt din interesse, så send en ansøgning og CV via dette link med jobID 3.001
Alle ansøgninger behandles naturligvis fortroligt, og vi kalder løbende til samtale.
Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte Head of Professional Services, Agnethe Løkke Madsen på mail [email protected] eller direkte på: 61 65 33 04
Kilde: Jobnet.dk
Om opgaverne
- Håndtering af supporthenvendelser.
- Agere bindeled mellem kunde og udviklere
- Analyse af kundefeedback
- Debugging af vores iOS og Android apps samt på desktop
- Vedligehold af kundedata
Om dig
Du er løsningsorienteret, kommunikativt stærk og drives af en lyst til at hjælpe. Du kan arbejde effektivt og struktureret og er god til at holde hovedet koldt, når det går stærkt. Du har en relevant videregående uddannelse og taler og skriver flydende tysk. Har du teknisk baggrund, for eksempel datamatiker, softwaretester eller lignende, er det en stor fordel.
Om Customer Care-Teamet
I Customer Care er det vores mission at sikre kundeloyalitet gennem proaktiv service. Vi drives af at finde og udrydde eventuelle problemer, så vores kunder og slutbrugerne ikke oplever digitale sten i skoen. Vi indsamler og analyserer kundefeedback, så vi sammen med Visiolinks udviklere kan lave produkter og services af højeste kvalitet. Vi sætter en ære i også at yde god kollegaservice, og vi finder ofte anledning til at fejre vores succeser.
Visiolink – hvem er vi?
Vi sidder med ved bordet, når de store mediehuse i Europa køber e-paper-løsninger. Udover e-paper på desktop har vi specialiseret os i at levere bl.a. avisernes trykte indhold til tablets og smartphones til både iOS og Android. Vi er dermed bindeled mellem det trykte medie og den digitale læsning.
I Visiolink er vi stolte af vores flade struktur, hvor der er højt til loftet og mulighed for at sætte sit eget præg. Vores erfarne personaleforening sikrer, at vi får nogle fede oplevelser sammen. Dette kommer bl.a. til udtryk, når vi får en fredagsøl i vores egen ”bierstube”, tager på udflugter eller holder nogle sjove firmafester.
Allervigtigst er Visiolink stolte af vores medarbejderes høje faglige formåen, der hver dag kommer til udtryk i det arbejde, vi laver og brænder for. Fleksibilitet og work life balance er nogle af de værdier du vil opnå hos os, så der også er tid til at lade op uden for Visiolink-familien.
Praktisk
Stillingen er fuldtid med mulighed for deltid. Opstart snarest muligt.
Har vi vakt din interesse, så send en ansøgning og CV via dette link med jobID 3.001
Alle ansøgninger behandles naturligvis fortroligt, og vi kalder løbende til samtale.
Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte Head of Professional Services, Agnethe Løkke Madsen på mail [email protected] eller direkte på: 61 65 33 04
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Viby J.
Jobbet er oprettet på vores service den 18.7.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Viby J
- Torsdag den 12. september 2019
Lignende jobs
-
Customer Solution Associate
Opportunity This is a 2-year contract (Maternity Cover)The position is based in Denmark, no relocation support is provided.Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk br..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Kundesupportmedarbejder med teknisk flair
Har du erfaring med IT-support og kundeservice, og har du lyst til at koble de to kompetencer sammen i én funktion? Og kan du se dig selv arbejde for en virksomhed, der er med til at understøtte de..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viby J
-
Serviceminded og energisk kundeservicemedarbejder ...
Brænder du for kundeservice, og har du en naturlig evne til at skabe gode kundeoplevelser? Motiveres du af at løse kundernes udfordringer og finde de bedste løsninger? Hos OK Energiteknik søger vi .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viby J
-
Studiejobs til kundeservice og support i OK Erhver...
Ønsker du et studiejob, hvor du kan udvikle dig og få attraktive kompetencer på CV’et? Og vil du arbejde i et fedt arbejdsmiljø hos en anerkendt virksomhed tæt på Aarhus C? Hos OK Erhverv har v..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Viby J
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Viby J
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Viby J over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Viby J over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 10. november 2024 | 3 |
| 9. november 2024 | 3 |
| 8. november 2024 | 3 |
| 7. november 2024 | 3 |
| 6. november 2024 | 3 |
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |