Tysktalende Customer Care Specialist til IT-virksomhed

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Viby J

I Visiolink Customer Care servicerer vi mere end 2.000 avis- og magasintitler på forskellige platforme. Vores kunder er mediehuse i Skandinavien, Tyskland, Belgien, Holland og Irland. Vi har de seneste år ekspanderet kraftigt og søger derfor en tysktalende Customer Care Specialist til at indgå vores team.

Om opgaverne

  • Håndtering af supporthenvendelser.
  • Agere bindeled mellem kunde og udviklere
  • Analyse af kundefeedback
  • Debugging af vores iOS og Android apps samt på desktop
  • Vedligehold af kundedata


Om dig

Du er løsningsorienteret, kommunikativt stærk og drives af en lyst til at hjælpe. Du kan arbejde effektivt og struktureret og er god til at holde hovedet koldt, når det går stærkt. Du har en relevant videregående uddannelse og taler og skriver flydende tysk. Har du teknisk baggrund, for eksempel datamatiker, softwaretester eller lignende, er det en stor fordel.

Om Customer Care-Teamet

I Customer Care er det vores mission at sikre kundeloyalitet gennem proaktiv service. Vi drives af at finde og udrydde eventuelle problemer, så vores kunder og slutbrugerne ikke oplever digitale sten i skoen. Vi indsamler og analyserer kundefeedback, så vi sammen med Visiolinks udviklere kan lave produkter og services af højeste kvalitet. Vi sætter en ære i også at yde god kollegaservice, og vi finder ofte anledning til at fejre vores succeser.

Visiolink – hvem er vi?

Vi sidder med ved bordet, når de store mediehuse i Europa køber e-paper-løsninger. Udover e-paper på desktop har vi specialiseret os i at levere bl.a. avisernes trykte indhold til tablets og smartphones til både iOS og Android. Vi er dermed bindeled mellem det trykte medie og den digitale læsning.

I Visiolink er vi stolte af vores flade struktur, hvor der er højt til loftet og mulighed for at sætte sit eget præg. Vores erfarne personaleforening sikrer, at vi får nogle fede oplevelser sammen. Dette kommer bl.a. til udtryk, når vi får en fredagsøl i vores egen ”bierstube”, tager på udflugter eller holder nogle sjove firmafester.

Allervigtigst er Visiolink stolte af vores medarbejderes høje faglige formåen, der hver dag kommer til udtryk i det arbejde, vi laver og brænder for. Fleksibilitet og work life balance er nogle af de værdier du vil opnå hos os, så der også er tid til at lade op uden for Visiolink-familien.

Praktisk

Stillingen er fuldtid med mulighed for deltid. Opstart snarest muligt.
Har vi vakt din interesse, så send en ansøgning og CV via dette link med jobID 3.001

Alle ansøgninger behandles naturligvis fortroligt, og vi kalder løbende til samtale.

Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte Head of Professional Services, Agnethe Løkke Madsen på mail [email protected] eller direkte på: 61 65 33 04

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Viby J.

Jobbet er oprettet på vores service den 18.7.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Viby J
  • Torsdag den 12. september 2019

Lignende jobs

  • Deltids Customer Service Assistant

    Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Brabrand
    Få mere info
  • Servicemedarbejder - Aarhus

    Servicemedarbejder - AarhusI Kongsvang søger vi lige nu en dygtig servicemedarbejder til lokation centralt i Aarhus med start hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kun..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i Århus C

    Har du sans for detaljen og en analytisk tilgang til reklamationer? Kan du sikre en effektiv og præcis behandling af reklamationssager? Hvis du brænder for at håndtere data og erfaring med SAP, så .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus C
    Få mere info
  • Customer Service Assistant

    Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Brabrand
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Viby J

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Viby J over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Viby J over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
27. december 2024 2
26. december 2024 2
25. december 2024 2
24. december 2024 2
23. december 2024 2
22. december 2024 2
21. december 2024 2
20. december 2024 2
19. december 2024 2
18. december 2024 2
17. december 2024 2
16. december 2024 2
15. december 2024 2
14. december 2024 2
13. december 2024 2
12. december 2024 2
11. december 2024 2
10. december 2024 2
9. december 2024 2
8. december 2024 2
7. december 2024 2
6. december 2024 2
5. december 2024 2
4. december 2024 2
3. december 2024 2
2. december 2024 2
1. december 2024 2
30. november 2024 2
29. november 2024 2
28. november 2024 2
27. november 2024 2