Kundeservicechef
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Videbæk
Kundeservicechef
Vi har Danmarks mest tilfredse kunder. Vil du være Danmarks mest tilfredse Kundeservicechef?
Har du erfaring fra forsikringsbranchen, har du lyst til at lede og gå forrest, så er det dig, vi søger.
Vestjylland Forsikrings vision er at have de mest tilfredse kunder. Og det har vi – sådan skal det gerne blive ved med at være. Det har derfor høj prioritet, at vi er troværdige og ”tæt på” vores midt- og vestjyske kunder. Vi har fokus på at være nærværende og relevante i enhver kontakt med vores kunder. Det kræver fokus og dedikerede medarbejdere i alle afdelinger herunder Kundeservice, som nu har brug for en leder.
Kort om jobbet
Vi søger en leder, som kan videreføre og udvikle vores kundeservice, så man ikke er i tvivl om, at hos os er kunden altid i centrum. Du får ansvaret for den daglige drift af Kundeservice, som først og fremmest servicerer og rådgiver vores kunder - samtidig med at afdelingen er backoffice for vores assurandørsalg. Du refererer til direktøren for salg, kundeservice og marketing, og du bliver en del af chefgruppen.
Du får ansvar for
- at lede og udvikle en afdeling med 18 medarbejdere – 15 i kundeservice og 3 i receptionen
- at sikre tilgængelighed i forhold til vores kunder
- at policeudstedelsen sker med høj kvalitet og indenfor den aftalte tidsramme
- at kundeservice understøtter salget proaktivt
- at sikre vores processer til stadighed udvikles og optimeres i en tid med forandringer
- at have fingeren på pulsen med alt, hvad der sker i afdelingen, så alle trives og bidrager til fællesskabet
Vores forventninger til dig
- Du har et positivt og proaktivt mindset og du lykkes med at få ting til at ske
- Du brænder for at udvikle dine medarbejdere gennem coaching og sparring
- Du kan bevare overblikket, når mange opgaver og kolleger kræver din opmærksomhed
- Du har erfaring med at lede og stå i spidsen for et team eller en afdeling
Vi tilbyder
- 110 engagerede, dygtige og hjælpsomme kollegaer, der arbejder i et uformelt miljø
- Gode arbejdsvilkår og rammer for faglig og personlig udvikling
- Ansættelse i et kundeejet selskab, hvor kunden altid er i centrum
Du vil opleve en varieret dagligdag med fokus på høj faglig standard og rig mulighed for kollegial sparring i hele huset. Vi prioriterer trivsel og arbejdsglæde i hverdagen, og Vestjylland Forsikring er certificeret som ”Great Place to Work”. Har vi fanget din interesse? Så send din ansøgning og CV til HR-konsulent Betina B. Mølholm via linket: Send gerne din ansøgning så hurtigt som muligt, da de behandles løbende. Har du spørgsmål til jobbet, kan du kontakte direktør for salg, marketing og kundeservice Helle Kjær påeller HR-konsulent Betina B. Mølholm på tlf. .
Vestjylland Forsikring har sikret midt- og vestjydernes værdier i mere end 180 år. I dag er vi et moderne forsikringsselskab, hvor forsikringerne stadig afspejler kundernes hverdag. Det vil altid være kundernes behov, der er vigtigst for Vestjylland Forsikring. Læs mere på
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Videbæk.
Jobbet er oprettet på vores service den 15.11.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Videbæk
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder til Helm webshop i Holsteb...
Er du en smilende og serviceminded person og vil du være med til at skabe fantastiske kundeoplevelser i et uformelt miljø med varierende opgaver? Vi er en lille, men dynamisk virksomhed, hvor a..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Holstebro
-
Tysk kundeservicemedarbejder hos [xxxxx] søges
Er du vild med at yde salg og service og hjælpe kunder – både før, under og efter deres køb? Er du vild med at tale og skrive med kunder og samtidig yde et højt serviceniveau i enhver udfordring .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ringkøbing
-
Norsktalende Kundeservicemedarbejder (Barselsvikar...
Er du passioneret omkring kundeservice, er du flydende på norsk og har du lyst til at være en del af en dynamisk og kreativ virksomhed i vækst? Så har vi hos [xxxxx] måske den rette mulig..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Holstebro
-
Servicemedarbejder - Ringkøbing
Servicemedarbejder - RingkøbingI Kongsvang søger vi lige nu en dygtig servicemedarbejder til lokation i Ringkøbing med ansættelse hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ringkøbing
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Videbæk
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Videbæk over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Videbæk over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 26. december 2024 | 1 |
| 25. december 2024 | 1 |
| 24. december 2024 | 1 |
| 23. december 2024 | 1 |
| 22. december 2024 | 1 |
| 21. december 2024 | 1 |
| 20. december 2024 | 1 |
| 19. december 2024 | 1 |