Vi søger en dygtig Kundeservicekonsulent.
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vodskov
Da en af vores kollegaer går på barsel i efteråret, vi søger en barselsvikar til Kundeserviceteamet. Vi leder efter en som, er servicemindet helt ud til fingerspidserne, og som har solid erfaring med at løse kundeserviceopgaver. Lyder det som noget for dig? Så læs mere herunder.
Dine opgaver
Selvom vi løser administrative opgaver og indgår i møder og projekter på tværs af organisationen - ja, så fylder kontakten med vores kunder allermest. Det er her, hvor du kommer til at lægge de fleste timer og din energi, når du møder ind på arbejde.
Dine arbejdsopgaver
Hvem er vores næste kollega
Sammen med teamet er det din opgave at guide vores kunder til den bedst mulige løsning på de spørgsmål eller problemer, de kontakter os med. Det er derfor et must, at du har solid erfaring fra lignende stillinger, og du brænder for at give en ekstraordinær service. Derudover er det vigtigt, at du:
Dit kommende team
Det skal være sjovt at gå på arbejde. Det betyder selvfølgelig, at et godt grin er en stor del af vores hverdag. Når vi ikke har travlt med at snakke med vores kunder, bliver der sludret hen over computerskærmene og videns delt. For selvom vi dyrker fællesskabet og godt humør, så er det også vigtigt for os at blive bedre i vores arbejde og motivere hinanden.
Kundeservice med et grønt islæt
Den grønne omstilling er en stor del af vores hverdag, og derfor bruger vi gerne et øjeblik af telefonsamtalerne med vores kunder til at fortælle om de små grønne tiltag, der betyder noget. Vi anbefaler gerne kunderne at tilmelde sig digital post eller fortæller dem hvor de kan finde tips til at spare på varmeregningen.
Løn og ansættelse
Jobbet er et barselsvikariat på 37 timer om ugen i perioden 1. september 2022 til 31. august 2023.
Løn og ansættelsesvilkår sker i henhold til gældende overenskomst. Arbejdstiden er mandag, tirsdag, onsdag og torsdag kl. 8-16 samt fredag kl. 8-15.30 fredag. Dit daglige arbejdssted er Norbis Park, Nefovej 50, 9310 Vodskov.
Ansøgningsfrist
Ansøgningsfrist er d. 15. juni 2022. Du søger ved at klikke på ”send ansøgning” og udfylde den formular, som kommer frem. Du har mulighed for at vedhæfte bilag i begrænset omfang. Vi forventer, at du som minimum vedhæfter cv og relevante uddannelsesbeviser. Vi forventer at holde samtaler torsdag d. 23. juni. Vi informerer dig om tid og sted, hvis du bliver indkaldt, og du får afslag, hvis du ikke kommer i betragtning til jobbet.
Vil du vide mere om jobbet?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Gitte Hougaard Salling på tlf. 22207933.
Aalborg Forsyning
Grøn omstilling og samfundsansvar er centrale omdrejningspunkter for Aalborg Forsyning, og vi er midt i en ambitiøs grøn udvikling. Med mere end 600 medarbejdere forsyner vi vores kunder med grøn og billig varme, gas, køling og rent vand. Og vi håndterer regnvand, spildevand, genbrug og sortering med bæredygtighed i højsædet – også på den lange bane. Med afsæt i vores fælles værdier – tillid, respekt, faglighed, samarbejde og udvikling – arbejder vi hver dag på at skabe attraktive arbejdspladser med høj trivsel og produktivitet. Vi indgår i både offentlige og private partnerskaber, hvor innovation, udvikling og test er i fokus. Aalborg Forsyning er derfor også partner i Green Hub Denmark med ambitionen om at gøre Aalborg til et grønt testcenter inden for fremtidens grønne løsninger. Vi er organiseret i tre direktørområder for hhv. innovation, teknik og økonomi, samt divisionen Renovation og er 100 % ejet af Aalborg Kommune. Vores mission er at skabe tryghed og bæredygtighed – også for kommende generationer.
Fakta om Aalborg Forsyning
Læs mere om vores arbejdsplads
Kilde: Jobnet.dk
Dine opgaver
Selvom vi løser administrative opgaver og indgår i møder og projekter på tværs af organisationen - ja, så fylder kontakten med vores kunder allermest. Det er her, hvor du kommer til at lægge de fleste timer og din energi, når du møder ind på arbejde.
Dine arbejdsopgaver
- Besvare kundehenvendelser – både telefoniske, på chatten, på mail og personlige
- Behandling af returpost
- Behandling af flyttemeddelelser
- Ændring af kundekontrakter
- Håndtere omstillingskald
- Hjælpe vores kunder til en højre grad af selvbetjening
Hvem er vores næste kollega
Sammen med teamet er det din opgave at guide vores kunder til den bedst mulige løsning på de spørgsmål eller problemer, de kontakter os med. Det er derfor et must, at du har solid erfaring fra lignende stillinger, og du brænder for at give en ekstraordinær service. Derudover er det vigtigt, at du:
- formår at trylle problemer om til løsninger
- har gå-på-mod og er nysgerrig
- trives i en uforudsigelig hverdag og kan arbejde hurtigt på tasterne uden at miste overblikket
- er entusiastisk, positiv og kan håndtere pressede situationer
Dit kommende team
Det skal være sjovt at gå på arbejde. Det betyder selvfølgelig, at et godt grin er en stor del af vores hverdag. Når vi ikke har travlt med at snakke med vores kunder, bliver der sludret hen over computerskærmene og videns delt. For selvom vi dyrker fællesskabet og godt humør, så er det også vigtigt for os at blive bedre i vores arbejde og motivere hinanden.
Kundeservice med et grønt islæt
Den grønne omstilling er en stor del af vores hverdag, og derfor bruger vi gerne et øjeblik af telefonsamtalerne med vores kunder til at fortælle om de små grønne tiltag, der betyder noget. Vi anbefaler gerne kunderne at tilmelde sig digital post eller fortæller dem hvor de kan finde tips til at spare på varmeregningen.
Løn og ansættelse
Jobbet er et barselsvikariat på 37 timer om ugen i perioden 1. september 2022 til 31. august 2023.
Løn og ansættelsesvilkår sker i henhold til gældende overenskomst. Arbejdstiden er mandag, tirsdag, onsdag og torsdag kl. 8-16 samt fredag kl. 8-15.30 fredag. Dit daglige arbejdssted er Norbis Park, Nefovej 50, 9310 Vodskov.
Ansøgningsfrist
Ansøgningsfrist er d. 15. juni 2022. Du søger ved at klikke på ”send ansøgning” og udfylde den formular, som kommer frem. Du har mulighed for at vedhæfte bilag i begrænset omfang. Vi forventer, at du som minimum vedhæfter cv og relevante uddannelsesbeviser. Vi forventer at holde samtaler torsdag d. 23. juni. Vi informerer dig om tid og sted, hvis du bliver indkaldt, og du får afslag, hvis du ikke kommer i betragtning til jobbet.
Vil du vide mere om jobbet?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Gitte Hougaard Salling på tlf. 22207933.
Aalborg Forsyning
Grøn omstilling og samfundsansvar er centrale omdrejningspunkter for Aalborg Forsyning, og vi er midt i en ambitiøs grøn udvikling. Med mere end 600 medarbejdere forsyner vi vores kunder med grøn og billig varme, gas, køling og rent vand. Og vi håndterer regnvand, spildevand, genbrug og sortering med bæredygtighed i højsædet – også på den lange bane. Med afsæt i vores fælles værdier – tillid, respekt, faglighed, samarbejde og udvikling – arbejder vi hver dag på at skabe attraktive arbejdspladser med høj trivsel og produktivitet. Vi indgår i både offentlige og private partnerskaber, hvor innovation, udvikling og test er i fokus. Aalborg Forsyning er derfor også partner i Green Hub Denmark med ambitionen om at gøre Aalborg til et grønt testcenter inden for fremtidens grønne løsninger. Vi er organiseret i tre direktørområder for hhv. innovation, teknik og økonomi, samt divisionen Renovation og er 100 % ejet af Aalborg Kommune. Vores mission er at skabe tryghed og bæredygtighed – også for kommende generationer.
Fakta om Aalborg Forsyning
- 600 medarbejdere
- 65.000 kunder
- Mission: Vi skaber tryghed og bæredygtighed - også for kommende generationer
- 5 værdier: Tillid, respekt, faglighed, samarbejde og udvikling
Læs mere om vores arbejdsplads
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Vodskov.
Jobbet er oprettet på vores service den 7.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Vodskov
- Onsdag den 15. juni 2022
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder i Aalborg Øst
Gå tilbage til ledige stillinger Service Manager, Denmark & Norway Do you want to play a central role and be responsible for managing the service organisation in Denmark and Norway wit..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg Øst
-
Kundeservicemedarbejder i Nordjylland
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nordjylland
-
Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Aalborg
Har du flair for mennesker? Er du nysgerrig på at ”lære bank”? Og værdsætter du den teknologiske udvikling med dertilhørende muligheder? Så er det stensikkert DIG, vi i [xxxxx] KUNDESERVICE..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg
-
Kundeservicemedarbejder i Aalborg SV
Servicebud (chauffør)[xxxxx] udvider ToGo med hjemmelevering og søger i den forbindelse servicebude til levering i tidsrummet 21.00-06.00 ude hos kunderne.Vi har brug for fleksible ildsjæle, som br..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Aalborg SV
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Vodskov
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Vodskov over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Vodskov over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 2. juli 2024 | 0 |
| 1. juli 2024 | 0 |
| 30. juni 2024 | 0 |
| 29. juni 2024 | 0 |
| 28. juni 2024 | 0 |
| 27. juni 2024 | 0 |
| 26. juni 2024 | 0 |
| 25. juni 2024 | 0 |
| 24. juni 2024 | 0 |
| 23. juni 2024 | 0 |
| 22. juni 2024 | 0 |
| 21. juni 2024 | 0 |
| 20. juni 2024 | 0 |
| 19. juni 2024 | 0 |
| 18. juni 2024 | 0 |
| 17. juni 2024 | 0 |
| 16. juni 2024 | 0 |
| 15. juni 2024 | 0 |
| 14. juni 2024 | 0 |
| 13. juni 2024 | 0 |
| 12. juni 2024 | 0 |
| 11. juni 2024 | 0 |
| 10. juni 2024 | 0 |
| 9. juni 2024 | 0 |
| 8. juni 2024 | 0 |
| 7. juni 2024 | 0 |
| 6. juni 2024 | 0 |
| 5. juni 2024 | 0 |
| 4. juni 2024 | 0 |
| 3. juni 2024 | 0 |
| 2. juni 2024 | 0 |