søger kundeserviceorienteret Teamleder til IT-support
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vojens
Vi har travlt med at servicere vores ca. 1300 kollegaer rundt om i Danmark og søger derfor en Teamleder til Arkil IT-support. Du bevarer overblikket i en travl hverdag, giver god service, har fokus på sagsbehandling og analyse og er med til at sætte standarden for vores fremtidige serviceniveau? Lyder det som noget for dig, så søg straks.
Sæt dit tydelige aftryk på IT-support i Arkil
I Arkil IT er vi 8 medarbejdere, som servicerer knap 700 PC-brugere fordelt på 20 afdelinger og mere end 50 byggepladser fra vores hovedkontor i Vojens.
Målet for afdelingen er at “Levere IT som gør en forskel for brugerne”.
Vi har fokus på processer og værdien af den service, vi leverer, men ønsker at blive endnu bedre og søger derfor en Teamleder til vores IT-support.
Som Teamleder bliver du en del af vores supportteam, der modtager og håndterer alle henvendelser fra brugerne. Teamet arbejder systematisk på at dokumentere løsninger, så vi kan løse størstedelen af henvendelserne ved første dialog, i et såkaldt “First Time Fix”.
Teamlederens arbejdsopgaver:
Som teamleder vil dine arbejdsopgaver indeholde:
Din indgang til jobbet:
Det vil være en fordel, hvis du har erfaring med:
Hos os får du:
Tiltrædelse
Vi ønsker stillingen besat snarest muligt eller efter aftale.
Hør mere om jobbet
Er du interesseret i at høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte IT-chef Jesper Meyer på telefon 2129 3561 for yderligere information.
Søg straks
Har du lyst til at være del af vores team, som prioriterer et godt og positivt arbejdsmiljø, og hvor man hjælper hinanden, så søg hurtigst muligt nedenfor.
Vi gør opmærksom på, at ansøgninger kun modtages via link i jobannoncen iht. GDPR-lovgivningen.
Ansøgninger vil blive behandlet fortroligt, og stillingsopslaget tages ned, når den rette kandidat er fundet.
Vi opfordrer alle, uanset køn og etnicitet, til at søge stillingen, og glæder os til at høre fra dig.
Sæt dit tydelige aftryk på IT-support i Arkil
I Arkil IT er vi 8 medarbejdere, som servicerer knap 700 PC-brugere fordelt på 20 afdelinger og mere end 50 byggepladser fra vores hovedkontor i Vojens.
Målet for afdelingen er at “Levere IT som gør en forskel for brugerne”.
Vi har fokus på processer og værdien af den service, vi leverer, men ønsker at blive endnu bedre og søger derfor en Teamleder til vores IT-support.
Som Teamleder bliver du en del af vores supportteam, der modtager og håndterer alle henvendelser fra brugerne. Teamet arbejder systematisk på at dokumentere løsninger, så vi kan løse størstedelen af henvendelserne ved første dialog, i et såkaldt “First Time Fix”.
Teamlederens arbejdsopgaver:
Som teamleder vil dine arbejdsopgaver indeholde:
- Ansvarlig for serviceoplevelsen, herunder bemanding af supporten
- Dagligt driftsansvar for 1'st og 2'nd level support
- Modtage og registrere opkald i 1'st level support
- Diverse administrative opgaver
- Koordinering af IT sikkerhedstræning i Arkil
- Koordinering af dialogen med vores lokale IT-Koordinatorer
- Dataanalyser og data præsentation
Din indgang til jobbet:
Det vil være en fordel, hvis du har erfaring med:
- Kundeservice eller telefonsupport
- Erfaring med coaching af andre medarbejdere
- Sagshåndtering
- God forståelse for brugen af IT
- Kan bruge Excel som rapporteringsværktøj
- Kan kommunikere på engelsk og tysk
Hos os får du:
- Et spændende, selvstændigt og ansvarsfuldt job med mange udfordringer
- Fagligt dygtige, engagerede og gode kollegaer
- Et professionelt og uformelt samarbejdsklima med vægt på kvalitet til tiden
- Gode muligheder for udvikling og efteruddannelse
- Frihed under ansvar
Tiltrædelse
Vi ønsker stillingen besat snarest muligt eller efter aftale.
Hør mere om jobbet
Er du interesseret i at høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte IT-chef Jesper Meyer på telefon 2129 3561 for yderligere information.
Søg straks
Har du lyst til at være del af vores team, som prioriterer et godt og positivt arbejdsmiljø, og hvor man hjælper hinanden, så søg hurtigst muligt nedenfor.
Vi gør opmærksom på, at ansøgninger kun modtages via link i jobannoncen iht. GDPR-lovgivningen.
Ansøgninger vil blive behandlet fortroligt, og stillingsopslaget tages ned, når den rette kandidat er fundet.
Vi opfordrer alle, uanset køn og etnicitet, til at søge stillingen, og glæder os til at høre fra dig.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Vojens.
Jobbet er oprettet på vores service den 6.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Vojens
- Fredag den 30. september 2022
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder i Fredericia
Som vores nye kollega bliver du en del af vores Kundecenter bestående af 50 engagerede og fagligt dygtige kollegaer. Du vil få din dagligdag på vores domicil i Fredericia sammen med ca. halvdelen a..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Fredericia
-
Kundeservicemedarbejder i Vejle
Er du vores nye nøglefunktion på værkstedet? Trives du i et job, hvor du skal yde en høj kundeservice og sikre kvalitetsarbejde? Så er du måske vores nye servicerådgiver i Vejle! Som serviceråd..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Vejle
-
Kundeservicemedarbejder i Sønderborg
Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice, og kunne du tænke dig at blive del af en eksklusiv BMW & MINI forhandlerkæde, hvor kvalitet og solidt samarbejde er i højsædet? Så er du muligvis..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Sønderborg
-
Kundeservicemedarbejder i Vejle
Servicemedarbejder-afløsere til lokationer i VejleI Kongsvang søger vi lige nu flere afløsere til lokationer i Vejle. Den primære arbejdsopgave vil være at afløse ved sygdom med daglig rengøring af..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Vejle
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Vojens
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Vojens over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Vojens over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 5. juli 2024 | 1 |
| 16. juni 2024 | 1 |
| 15. juni 2024 | 1 |
| 14. juni 2024 | 1 |
| 13. juni 2024 | 1 |
| 12. juni 2024 | 1 |
| 11. juni 2024 | 1 |
| 10. juni 2024 | 1 |
| 9. juni 2024 | 1 |
| 8. juni 2024 | 1 |
| 7. juni 2024 | 1 |
| 6. juni 2024 | 1 |
| 5. juni 2024 | 1 |
Populære søgninger
Lignende søgeresultater
Har du lyst til at arbejde i én af Danmarks største turistkommuner? søger arkitekt til byplanlægning
Se alle populære søgninger