Hos Synoptik brænder vi hver dag for at gøre en synlig forskel. Vi lever for det øjeblik, hvor alting falder på plads, og vi ved, at vi har gjort en synlig forskel for vores kunder.

Vi er netop nu på udkig efter en Marketing Automation Specialist, der er brænder for sit fag.

Som Marketing Automation Specialist består dit job af to primære ansvarsområder; dels at skabe CRM indsigter, hvorfra du anbefaler udvikling og justering af kommende og eksisterende CRM kommunikation, og dels at kvalitetssikre, kontrollere og forene kundedata fra input til output i vores systemer knyttet til CRM kommunikationen. Som en væsentlig sekundær opgave har du ansvar for at definere selektionskriterier samt eksekvere dataudtræk både til vores marketing automation programmer og mange øvrige kampagner på tværs af kanaler.

Du vil blive en del af et team, som hver dag hjælper og udvikler hinanden. Du vil indgå i marketingafdelingen med reference til vores CRM Manager.

Vores forventninger til dig

Du er drevet af løbende at lære, hvor der kan optimeres, og du er selv primus motor på at identificere relevante indsigter. Derudover er du i stand til egenhændigt at udføre dataanalysen og i et velstruktureret format præsentere anbefalinger, der bidrager til øget vækst i kundebasen. Din passion for analyse, data og systemer samt dit kreative mindset bidrager således til, at Synoptik har de rette indsigter samt et optimeret system- og datagrundlag til at vedligeholde, udvikle og skabe merværdi i forhold til vores kunder. Et væsentligt fokusområde bliver arbejdet med fastholdelse af kunder knyttet til Synoptiks abonnementsforretning.

Hvem er du?

• Du har minimum 1-2 års erfaring med automated marketing.og begår dig kreativt i at selektere i datamodellen, hvordan kundesegmenterne nås målrettet og personaliseret ud fra data til rådighed.
• Du er dataevangelist og motiveres af at afdække og systematisere datakilder, opstille datamodeller og dataflow for udveksling af data og evt. berige data med SQL. Sikring af høj datakvalitet er din stolthed, og datakvalitetstest er derfor væsentligt.
• Du har erfaring med et eller flere systemer indenfor marketing automation, dataanalyse og datavisualisering gerne fra Salesforce og evt Superoffice og PowerBi. Derudover har du erfaring med MS Office, især Excel, og du har forståelse for og i nogen grad arbejdsfærdigheder med HTML.
• Du er analytisk og kan skabe indsigter ved at identificere sammenhænge og uregelmæssigheder i store datasæt, ligesom du på en overskuelig måde kan beskrive og argumentere for både enkle og komplekse anbefalinger og løsninger.
• Du er struktureret og detaljeorienteret, idet det er dig, der har ansvaret for løbende opdatering og vedligeholdelse af kampagneudsendelsesplanen, hvor både timing, resultater og læringer registreres.
• Du har systemforståelse og har måske erfaring fra en IT-funktion.
• Du ser administrative opgaver som en spændende makker, idet også disse kan vise vejen til nye indsigter, men du forstår, at der i et job som dette er et fundamentalt niveau af udførende arbejde.
• Du er vedholdende og sætter en ære i at udkomme rigtigt og rettidigt hver gang.
• Du er en holdspiller og en imødekommende person, der bidrager til en udviklende, troværdig og inspirerende hverdag, som skaber engagement i forhold til både dine nære kolleger og dine mange kollegaer i butikkerne.

Eksempler på konkrete opgaver, hvor du og dine kompetencer vil gøre en synlig forskel:

• Opbygning af e-mails i sammenhæng med udvælgelse af målgrupper
• Planlægning, definering, udtræk og koordinering af dataleveringer til 3. part
• Kunde-database administration
• Opbygning af kampagner og sikre at evaluering er mulig
• Test af kampagner og kommunikations flows
• Optimering af dataudtræk baseret på databriefs, indsigter og post-evalueringer
• Integration af data fra øvrige datakilder i Synoptiks CRM-system
• Udtræk af ad-hoc datalister
• Systemintegration i tæt samarbejde med vores IT-afdeling

Vi tilbyder

• En stilling, hvor du selv kan være med til at sætte dit præg
• Gode faglige og personlige udviklingsmuligheder
• Et ansvarsområde, hvor der er mulighed for at skabe synlige resultater i en markedsledende og veldrevet butikskæde
• Et imødekommende og uformelt arbejdsmiljø blandt dygtige og hjælpsomme kolleger
• Løn svarende til dine kvalifikationer

Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt CRM Manager, Torben Vognsvend Hansen, på telefonnr. 3673 7686.

Send gerne din ansøgning i dag. Vi indkalder til samtaler løbende.