Som en del af vores kunde- og vækststrategi søger vi en dygtig og erfaren Marketing & Customer Responsible til at styrke vores kundetilfredshed og vores tilstedeværelse online.I et tæt samarbejde med vores projektledere, teamledere og Country Manager skal du sikre, at vi har den rigtige og nødvendige online-tilstedeværelse for vores produkter og koncepter, samtidig med at du skal bidrage til, at vi har en høj kundetilfredshed hos vores nuværende kunder.Dette indebærer bl.a.

Løbende overvågning af vores KPI’er på de sociale medier

Uddannelse af medarbejdere i brugen af social selling

Håndtering og vedligeholdelse af vores interaktion med kunder online (f.eks. via Trustpilot)

Support af vores kreative afdelings kundedialoger

Den idéelle kandidat har derfor erfaring med kommerciel brug af SoMe samt online-markedsføring og er samtidig ekspert i at overskue en travl og operationel hverdag med struktur, højt humør og skarp opfølgning.Dine opgaver

Ansvar for vores online-marketingaktivitet inkl. LinkedIn og Trustpilot

Understøttelse af vores projektlederes arbejde for at øge kundetilfredsheden

Understøttelse af vores projektledere i forbindelse med vores abonnementsløsninger

Understøttelse af vores kollegaers tilstedeværelse på de sociale medier

Ad hoc office management

Om dig

Du har gerne erfaring med online-markedsføring, social selling, LinkedIn og Trustpilot

Du har erfaring med content marketing – website, SoMe-indlæg/-annoncering og kundecases

Du har stor forretningsforståelse og trives i en operationel hverdag

Du har erfaring fra en lignende digital marketingrolle og ønsker et større ansvar

Du taler og skriver flydende dansk og engelsk

Vi indkalder løbende relevante kandidater til samtale og ønsker stillingen besat hurtigst muligt. Vi behøver ikke en motiveret ansøgning, men har blot brug for at se dit CV.JS Danmark er en hjørnesten i den internationale marketing- og mediekoncern JS World Media. JS Danmark blev stiftet i Aarhus i 1993, og i dag er vi 40 højt kvalificerede kollegaer, der arbejder på tværs af Danmark. Vores mål er at øge værdien af vores produkter, serviceydelser og performance til gavn for vores kunder og annoncører i Danmark og Island.JS World Media-gruppen som helhed består af 500 højt kvalificerede kollegaer, der arbejder i 9 lande i Europa. Hvert år servicerer vi mere end 30.000 private virksomheder, offentlige kunder, foreninger og deres leverandører og samarbejdspartnere med skræddersyede kommunikationspakker. Kommunikationspakkerne indeholder det rette mix af indhold og medier som film, video, web samt interaktive og trykte brochurer.