Gruppchef Outbound

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Udlandet

Är du genuint intresserad av behovsanpassad försäljning och att bidra till riktigt goda kundupplevelser? Då tycker vi att du ska läsa vidare!

Vi behöver en ny ledare till vårt Kundcenter i Malmö där vi arbetar proaktivt med nya och befintliga kunder. Vi är inne i en ny fas i arbetet med proaktiva kundkontakter och vi har som ambition att framöver pröva alla tillgängliga kontaktvägar med nya och befintliga kunder. Outboundavdelningens viktigaste uppgift förutom försäljning är att i varje kundkontakt skapa en positiv kundupplevelse och säkra att våra kunder, nya som befintliga, alltid är rätt försäkrade utifrån det individuella behovet. Idag sker kunddialogerna främst via telefon, med vissa inslag av digitala kontakter. Ambitionen är att röra oss mot de kommunikationskanaler som kunden föredrar, på de tidpunkter kunden önskar. Avdelningens uppgifter ska också bestå av kundvårdande aktiviteter av olika slag. Vi erbjuder ett utvecklande arbete med stor påverkansmöjlighet där du blir en viktig del i Gjensidiges tillväxtambition.

Om tjänsten
Som Gruppchef skall du driva och utveckla ett ditt team bestående av totalt ca 10-15 medarbetare. Den centrala uppgiften är att driva försäljning utifrån uppsatta mål. Det med både kundupplevelsen och för kunden anpassade kommunikationskanaler som viktiga beståndsdelar. Du rapporterar till centerchefen och ingår i enhetens ledningsgrupp. I din roll förväntas du att genom ett tydligt och engagerande ledarskap jobba för enhetens resultat och utveckling. Beslutsvägarna är korta, och du ges stora möjligheter att påverka Gjensidiges framgångar.

Dina huvudsakliga ansvarsområden är att:

  • Driva behovsanpassad försäljning med kundupplevelsen i centrum i syfte att uppnå uppsatta mål
  • Följa upp, utveckla och coacha medarbetarna i den riktningen
  • Utveckla en professionell och kunskapsbaserad kultur
  • Analysera resultaten av arbetet och föreslå förändringar för att uppnå bästa möjliga kundupplevelse och resultat
  • Säkerställa en hög medarbetarnöjdhet
  • Delta i ledningsgruppen för Kundcenter och driva avdelningens agenda

Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet av försäljning, helst inom sakförsäkringsbranschen, med dokumenterat bra resultat och nöjda medarbetare. Du besitter en hög social kompetens och tillsammans med den integritet som krävs av en ledare. Du har erfarenhet av att coacha medarbetare i försäljning och har förmågan att se varje medarbetares behov för att ständigt kunna utvecklas. Givetvis är du resultatorienterad och är van att arbeta mot uppsatta mål. Du får gärna ha erfarenhet av att leda i förändring.

Vad erbjuder vi?
Om du är rätt person erbjuder vi dig ett spännande och utmanande ledarjobb med stor möjlighet att påverka i ett snabbrörligt bolag i en tillväxt- och utvecklingsfas. Samtidigt ingår du i en stor, stabil och börsnoterad koncern med goda resurser och många möjliga erfarenhetsutbyten. Arbetstiderna är förnärvarande måndag-torsdag 13-20 och dagtid fredagar. Intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Marketingmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".

Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet

Jobbet er oprettet på vores service den 6.4.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Marketingmedarbejder
  • Udlandet
  • Fredag den 06. maj 2022

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som marketingmedarbejdere i Udlandet

Herunder ser du udviklingen i udbudte marketingmedarbejder i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal marketingmedarbejdere i Udlandet.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte marketingmedarbejdere i Udlandet over tid

Dato Alle jobs som marketingmedarbejdere
29. juli 2024 32
28. juli 2024 31
27. juli 2024 32
26. juli 2024 32
25. juli 2024 32
24. juli 2024 32
23. juli 2024 32
22. juli 2024 32
21. juli 2024 32
20. juli 2024 32
19. juli 2024 32
18. juli 2024 33
17. juli 2024 33
16. juli 2024 33
15. juli 2024 33
14. juli 2024 33
13. juli 2024 33
12. juli 2024 33
11. juli 2024 32
10. juli 2024 33
9. juli 2024 32
8. juli 2024 32
7. juli 2024 32
6. juli 2024 32
5. juli 2024 32
4. juli 2024 32
3. juli 2024 32
2. juli 2024 32
1. juli 2024 32
30. juni 2024 32
29. juni 2024 32