Ansvarsbevidst medarbejder med regnskabskompetencer til Statens Administration, Servicedesk

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Hjørring

Har du lyst til at kombinere kundekontakt, support og service samt faglige kompetencer inden for de fællesstatslige økonomisystemer?

Så har vi en spændende stilling i Statens Administration, hvor du får mulighed for at blive en del af vores Servicedesk. Vi håndterer faglige og procesmæssige supportspørgsmål fra vores kunder og understøtter samtidig vores løn- og regnskabsafdelinger.

Statens Administration er et shared servicecenter, som har til hovedopgave at levere løn- og regnskabsydelser for vores ca. 160 statslige institutioner og deres ca. 55.000 ansatte. Dette sker igennem flere forskellige fællesstatslige systemer, hvor vi i Servicedesk yder den daglige 1. level support.

Om Stillingen 1. level support på de fællesstatslige økonomisystemer dækker primært Navision Stat, IndFak (Indkøb og fakturahåndtering), RejsUd (Rejseafregning og udlæg), LDV samt Statens Budgetsystem. Du vil få muligheden for at specialisere dig, og ikke mindst udfordre dig selv ved at dykke ned i forskelligartede problemstillinger vedr. de enkelte systemer, men også integrationerne imellem. Vi har stor fokus på kvalitet samt at yde en brugbar service til kunden.

Servicedesk sidder som bindeled mellem de statslige institutioner og regnskabsmedarbejderne i Statens Administration samt systemudviklingen i Økonomistyrelsen, og det er derfor vigtigt, at du kan se dig selv indgå i et samarbejde på tværs af virksomheder, og ikke mindst være i kontakt med mange mennesker hver dag. Vi arbejder som et team og vægter daglig sparring og vidensdeling højt. Du skal derfor have lyst til at indgå i et fællesskab med gode kollegaer, som er parate til at hjælpe dig, og hvor du også er villig til at dele ud af din viden.

Teamet består af 18 medarbejdere, og foruden økonomisystemerne yder vi også support på de fællesstatslige løn- og HR systemer samt den tilhørende brugeradministration.

Dine opgaver vil bla. være:

  • 1. level systemsupport på de fællesstatslige økonomisystemer
  • Vejledning af brugere både interne og eksterne
  • Udarbejdelse af best practice og procesudvikling
  • Opdatering af vejledninger og vidensposter
  • Implementering og kvalificering af ny funktionalitet
  • Deltagelse i mindre projekter, driftsmøder mv.

Om dig Dine væsentligste kompetencer er erfaring med regnskabsopgaver, herunder kendskab til Navision Stat enten som faglig supporter, konsulent eller som regnskabsmedarbejder. Måske har du også erfaring med at arbejde i et Servicemanagement-system og kender til ITIL begreberne, men det er ikke et krav.

I Servicedesk fylder kommunikation med kunder, leverandører og kollegaer en stor del, og evnen til at kommunikere klart både mundligt og skriftligt er derfor en forudsætning.

Du skal være service- og kvalitetsminded, brænde for at hjælpe andre, have et godt overblik samt kunne følge opgaverne helt til dørs. Evne at sætte dig ind i forskellige problemstillinger på en struktureret måde, og så er det ikke mindst vigtigt, at du har et godt humør og har lyst til at bidrage til den gode stemning og et godt arbejdsmiljø.

Om os I Servicedesk vægter vi teamånd, fællesskab, det sociale samt humor højt. Vores arbejdsdag er alsidig, to dage er sjældent ens, og planen for dagens opgaver kan ofte ændre sig. Du skal kunne trives med skiftende arbejdsmængder, nogle dage kan være hektiske, andre rolige, så det er vigtigt, at du kan bevare overblikket.

Som vores nye kollega bliver du en del af kontoret Kunder og Kvalitet, der bl.a. har til opgave at understøtte driftsopgaverne i vores løn- og regnskabsafdelinger. Statens Administration er en del af Finansministeriet, og vores ambition er at levere værdi gennem vores høje faglighed og evne til at forstå forretningens behov. Som en del af Statens Administration, skal du derfor brænde for at være med til sikre god service samt sikker drift og support.

Ansættelsesvilkår Du ansættes efter gældende overenskomst med mulighed for individuel forhandling alt efter kvalifikationer.

Tjenestestedet er Arsenalvej 33 i Hjørring.

Det er en forudsætning for din ansættelse, at du kan opnå og opretholde sikkerhedsgodkendelse under hele din ansættelse.

Ansættelsesområdet er Finansministeriet med tilhørende institutioner, pt. Finansministeriets departement, Digitaliseringsstyrelsen, Statens Administration, Statens It og Økonomistyrelsen.

Flere oplysninger Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Karina Frederiksen på tlf. 21 69 64 81.

Ansøgning Du søger stillingen via linket her på siden senest den 12. januar 2022.

Forventet tiltrædelse så hurtigt som muligt.

Finansministeriet ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle interesserede kandidater uanset personlig baggrund til at søge. Vi ser frem til at læse din ansøgning.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Økonom", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i Hjørring.

Jobbet er oprettet på vores service den 20.12.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Økonom
  • Hjørring
  • Onsdag den 12. januar 2022

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som økonomer i Hjørring

Herunder ser du udviklingen i udbudte økonom i Hjørring over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal økonomer.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte økonomer i Hjørring over tid

Dato Alle jobs som økonomer
20. august 2024 1
19. august 2024 1
18. august 2024 1
17. august 2024 1