DFD Sjælland søger Kundechef som er ambitiøs og relationsskabende

DFD/Textilia har i mere end 60 år drevet en cirkulær forretningsmodel inden for vask og udlejning af tekstiler, måtter og hygiejneservice. Vi er en af Nordens største servicevirksomheder, som hver dag leverer forretningsfokuserede løsninger til vores kunder, der kommer fra en bred vifte af brancher. Vi omsætter årligt for +2. mia. og har over 2400 ansatte på tværs af Danmark, Sverige Norge og Litatuen, der alle er en del af en unik kultur, hvor frihed under ansvar og gensidig respekt står centralt. I DFD/Textilia gør vi en forskel for både mennesker og miljøet, og gennem konceptet DFD Upcy arbejder vi aktivt på at nedbringe CO2e-aftrykket og indfri vores mål om 100% genanvendelse af kasserede tekstiler i 2025. Læs mere om os på www.dfd.dk..

Vi søger en kollega til en særdeles spændende og udfordrende stilling som Kundechef med fokus på servicering af vores eksisterende kunder inden for industrisektoren. Det bliver dit ansvar i en afvekslende arbejdsdag, at præge og tilrettelægge, hvordan du hver dag arbejder med din egen portefølje af kunder ved besøg og telefonkontakt. Du bliver en del af et godt sammentømret team der altid hjælper hinanden.

Vores nye kundechef får ansvaret for sin egen kundeportefølje. Med din egen eksisterende kundeportefølje, bliver det dit ansvar at skabe en værdifuld hverdag for dig og dine kunder.

Jobindholde

• Selvstændig ansvar for eksisterende kundeportefølge
• Udvikle, servicere og rådgive kunder
• Skabe relationssalg samt mersalg
• Planlægning af egne kunde-/servicebesøg
• Sikre høj kundetilfredshed og serviceniveau
• Løbende analyse af egen kundeportefølje med henblik på optimering

Om dig

Som person har du et naturligt servicegen, er udadvendt og engageret, samtidig med, at du har en struktureret og vedholdende tilgang til dine opgaver.

Vigtigst er, at du har blik for den værdiskabende service og dermed kan gøre en forskel for DFDs kunder. Du forstår tilmed hvad godt købmandskab er. Du er resultatorienteret, loyal, udadvendt og får energi af og nyder at udvikle og vedligeholde relationer.

Du tager selvstændigt ansvaret for en portefølje af eksisterende industrikunder, som du servicerer, rådgiver og udvikler. Du har erfaring med at skabe værdi for dine kunder og du sikrer altid, at kundens behov er afdækket og i samme moment har set ind i det fremtidige behov.

Vi tilbyder

Vi er en uformel organisation hvor der er mulighed for både faglig og personlig udvikling, vi har alle et højt fagligt niveau med en professionel indstilling og der er kort vej fra idé til handling.

Vi sikrer en rigtig god onboarding så du hurtigt kommer til at trives i dit nye job. Derfor vil du blive uddannet og trænet i DFD Værdi360, som er vores salgs- og serviceværktøj der tager udgangspunkt i vores unikke løsninger. I forbindelse med din opstart i DFD, vil du komme igennem et grundigt introforløb hvor du bl.a. vil få detaljeret indblik i vores produkter og serviceydelser.

Som medarbejder i DFD kommer du til at færdes i et rart og uformelt arbejdsmiljø med dygtige og kompetente kollegaer, der dedikeret arbejder for kunden. Vi tilbyder en attraktiv lønpakke bestående af bl.a. fast løn, provisions/-bonusordning, firmabil, pensionsordning og sundhedsforsikring.

Sådan søger du:

Hviid & Larsen ApS står for rekrutteringen. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte HR Partner Anna Larsen på 22 32 72 32 eller [email protected].

Ansøgninger vil blive behandlet fortroligt, og stillingsopslaget tages ned, når den rette kandidat er fundet.

Vi gør opmærksom på, at ansøgninger kun modtages via nedenstående link iht. GDPR-lovgivningen.