Senior Support Specialist

Vi søger på vegne af RIT en kompetent Senior Support Specialist. Har du lyst til at arbejde med spændende, tekniske opgaver i tæt samspil med kompetente kollegaer? Kunne du tænke dig at arbejde i en virksomhed der bakker op om dine faglige ambitioner og har du mod på at blive udfordret? Så har vi jobbet til dig!

Om virksomheden

RIT er eksperter i IT-outsourcing og kundetilpassede løsninger med udgangspunkt i Microsoft. Hos RIT er der kort vej til beslutningerne, og du vil få et tæt samarbejde med øvrige IT-systemkonsulenter samt drift og support.

De bor i nye lokaler i et inspirerende miljø i Lystrup, nær Aarhus, hvor der er gode personlige og faglige udviklingsmuligheder, god stemning og kompetente kolleger samt fast løn, pension, frokostordning og fitness-abonnement. I efteråret 2021 startede de RIT Akademiet, hvor de investerer i, at alle deres ansatte får mulighed for styrke deres kompetencer og tilføje nye til deres CV. Sammen med din teammanager bliver der også lavet en personlig uddannelsesplan til dig, med fokus på opkvalificering og kompetence-understøttelse.

Gode muligheder for udvikling og alsidige opgaver i et godt arbejdsmiljø i Østjylland!

Arbejdsopgaver

Bliv en del af deres servicedesk som er eksperter i support af IT-outsourcing, herunder cloud services, hosting, support, managed services og IT-sikkerhed. Få en dagligdag med fokus på at hjælpe SMV-virksomheder uden egen IT-afdeling med den komplette IT-understøttelse.

”Jeg har aldrig oplevet et bedre socialt fællesskab – selv under corona lockdown, hvor jeg startede i RIT.
Man kan virkelig føle, at der er nogen, der tænker over, at vi skal have det godt. Det er en kæmpe forskel fra andre steder, jeg har arbejdet som IT-konsulent.”
– IT-konsulent Michael Bærendsen.

Som senior support specialist bliver du en del af deres servicedesk, hvor du får erfarne kollegaer at sparre med. Du får mulighed for selvstændigt at varetage og løse supportopgaver for deres mange forskellige kunder, hvor de blandt andet har ansvaret for brugersupport, Microsoft365, cloud services, IT-sikkerhed, hosting samt on-prem pc’er, servere og netværksenheder. Derudover kommer du til at beskæftige dig med daglig telefon- og fjernsupport af brugere, pc’er, printere mv. samt IT-drift, IT-sikkerhed og naturligvis fejlfinding.
Det er med andre ord en meget spændende stilling, som vil udfordre den rette kandidat på højt niveau.

Stillingen tilbyder

At du bliver en del af en dynamisk og handlekraftig organisation i fremgang, hvor der er kort vej til beslutningerne. Du får også et tæt samarbejde med deres øvrige teams. Hver tirsdag prioriterer de at holde teknikmøde, hvor nye teknologier og projekter drøftes i fællesskab, og derudover holdes der også et ugentligt møde for support-teamet.

Der er gode personlige og faglige udviklingsmuligheder, god stemning og kompetente kolleger. Du får fast løn, pension, helbredssikring, frokostordning, frugt, fitnessabonnement og masser af både sociale og faglige aktiviteter med kollegerne. Alle medarbejdere får en uddannelsesplan med fokus på opkvalificering og kompetenceunderstøttelse.

Hvis det er dig vi søger, og du samtidig finder stillingen spændende, ser vi gerne din ansøgning og CV. Ansøgningerne bliver behandlet løbende, da vores kunde ønsker at besætte stillingen hurtigst muligt.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Såfremt du ikke fik svar på alle dine spørgsmål, er du velkommen til at kontakte: