Vil du være en del af et team, hvor du kan bidrage til at hjælpe virksomheder i deres rejse mod en forbedret forretning ved hjælp af digitale værktøjer? Så kan det være, at det er dig, som vi mangler til vores stærke hold af Dynamics 365 konsulenter.

Om teamet

I Customer Engagement teamet beskæftiger man sig med Microsofts teknologier med henblik på at strømline kundernes processer på tværs af forretningsenheder – lige fra marketing, til salg og økonomi.

Et af teamets styrker er de forskellige perspektiver og tilgange, som blandt andet skyldes, at man er en sammensætning af forskellige nationaliteter og kulturer. Det bidrager til, at man udfordrer hinanden, og at der sjældent er en kedelig dag, fordi der køres på rutinen, men kontinuerligt udbygger den fælles viden, samt udvikler praksis. Hos Fellowmind værdsætter og respekter man alles input og har fokus på at skabe nogle trygge omgivelser, således at alle har mulighed for og lyst til at præge samarbejdet med kollegaer, kunden og dermed også løsningerne, som der arbejdes med. En fællesnævner for teamets medlemmer er, at man motiveres, når samarbejdet fører til gode resultater, og at alle har en fornemmelse af, at alle har gjort et bidrag til leverancen. Hos Fellowmind motiveres derfor ikke blot af egne individuelle resultater.

Om rollen som forretningskonsulent

Som forretningskonsulent er du bindeled mellem forretning og teknologi. Med din forståelse for forretningens behov, vil du rådgive kunder om, hvordan de kan udnytte de teknologiske muligheder, som teamet og Fellowmind tilbyder. Dette ansvar vil du løfte sammen med et projektteam bestående af forskellige roller herunder konsulenter og arkitekter. Sammen vil I finde frem til den bedste løsning og udarbejde løsningsforslaget.

Her stopper relationen til kunden dog ikke. Kundeengagement er kendetegnet ved lange relationer drevet af et ønske om at sikre, at de implementerede løsninger opnår den fulde effekt. Du vil derfor også have en vigtig rolle i implementeringen og den løbende tilpasning af løsningen. En del af implementeringen vil bestå i at facilitere workshops, træning og e-læring til forskellige led af kundens organisation.

Dine opgaver vil altså spænde fra deltagelse i salgsprocessen til afklaring og implementering af løsningen. Du vil have en aktiv rolle i hele forløbet, samtidigt med at der vil være tid til fordybelse i din hverdag. Fellowmind regner selvfølgelig med, at du vil give input til hvilke opgaver og dele af processen, som du motiveres af at være en del af, hvilket vil tilpasses dine daglige opgaver.

Om dine kompetencer

En naturlig indgang til stillingen vil være, at du har arbejdet som konsulent eller en lignende rolle i de sidste par år. Derudover har du en interesse for og erfaring med teknologier indenfor Microsoft porteføljen. Det vil især være en fordel, hvis du har erfaring med CE-platformen. Det kunne også tænkes, at du allerede har god erfaring med at opsætte og konfigurere løsninger, og at du føler dig tryg i at stå inde for et løsningsoplæg. Hvis du har en teknisk erfaring, vil det også være en fordel uagtet i hvilken retning. Det kan f.eks. være med cloud flows, low-code / no-code, Dataverse, Customer Service modulet, Customer voice og D365 Portals.

Som person er du ikke bange for at tale op, og du sætter pris på at kunne påvirke både dit og teamets arbejde. Samtidigt evner du at lade andre komme til, og du er lydhør overfor andres perspektiv.

Hvorfor blive medarbejder hos Fellowmind?

• De har en flad organisationsstruktur, hvor der ikke er langt fra receptionisten til ledelsen
• De tilbyder frihed og fleksibilitet under ansvar, hvilket bl.a. medfører at hjemmearbejde er udbredt
• De har fokus på personlig og faglig udvikling, så interessefællesskaber og ikke mindst sparring er en naturlig del af hverdagen - dette indgår både i udvikling af ”best practice” og i udvikling af løsninger til kunderne. Derudover er der rig mulighed for at fordybe sig i sine interesseområder og blandt andet opnå certificeringer
• De anerkender work-life balance, da de er klar over hvilken arbejdsglæde og produktivitet det medfører
• Derudover vil du blive en del af en virksomhed, som er et af Danmarks mest anerkendte Microsofts konsulenthus

Arbejdslokation: København, Aarhus, Odense, Aalborg, Vejle, Skanderborg, Roskilde og Aars.

Tiltrædelse: Efter aftale

Omfang: Fuldtid

Hvis du kan genkende dig selv i ovenstående, og mener at du kan gøre en positiv forskel hos Fellowmind og deres kunder, så send gerne din ansøgning samt CV.

Såfremt du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Tommy Thy Wadsbach på telefon 5084 8260.