Job ID: 9412

Vi søger en passioneret og erfaren Automation Specialist til at bringe teknologi, analyser og eksperimentering ind i vores kommunikation med kunderne på tværs af vores kanaler.
Hos os får du mulighed for at blive del af et stærkt og velfungerende team og være med til at udforme de fremtidige digitale marketingløsninger, der skal til for at skabe en succesfuld omnichannel-forretning i Nordea.
Vi ønsker at tiltrække og fastholde talentfulde og dygtige medarbejdere, ved at være frontløbere indenfor vores ekspertiseområde.

Om jobbet

Du bliver en del af Digital Sales & Engagement-teamet i Personal Banking, som er et stærkt team af eksperter og kolleger, der brænder for at skabe kundeengagement på tværs af digitale platforme. Digital Sales & Engagement har ansvaret for at skabe kundeengagement på tværs af hele den digitale kunderejse, fra eksterne betalte kanaler til vores egne kanaler (hjemmeside og app) og personaliseret kommunikation som app-beskeder, emails og leadgenerering, til fysiske kanaler.
I Digital Sales & Engagement-teamet kommer du til at arbejde tæt sammen med eksperter indenfor digital markedsføring og dataanalytikere. Du vil referere til lederen af Digital Customer Engagement i Danmark og vil også indgå i Nordeas Centre of Excellence for MarTech, Advanced Analytics, ML and AI. Her skal du bidrage til at sikre en stærk forbindelse til nordiske kolleger i udviklingen af strategier og best practice.
Du kommer til at møde mange forskellige profiler lige fra marketeers, business developers og content creators til data scientists, data engineers, IT-udviklere, statistikere og økonomer. Og får mulighed for at arbejde direkte med interessenter i forretningen på tværs af Nordea.
Dit fremtidige ansvar:
Som Automation Specialist indgår du i planlægningen, udviklingen og eksekveringen af vores service-, salgs- og marketingaktiviteter overfor kunderne. Du bruger dataindsigt og propensity models til at afdække adfærdsmønstre, samt andre avancerede analyseværktøjer, som grundlag for disse aktiviteter.

Som en del af det danske team af eksperter i Digital Sales & Engagement i Personal Banking, kommer du til at arbejde i et agilt miljø med fokus på at løfte det digitale salg og engagement, så vi når vores forretningsmål. Du ønsker at skabe positive og relevante kunderejser og tage del i den spændende digitale omstilling af en bankvirksomhed.

Det du skal lave:

Dit arbejdssted bliver i København.

Om dig

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det er de værdier, vi bruger som pejlemærker til at blive den bank, vi ønsker at være – og som vi forestiller os, du deler med os.

For at få succes i denne rolle forestiller vi os, at du:

Din erfaring og baggrund:
Hvis det lyder som dig, så kontakt os!
Næste skridt

Send din ansøgning senest 08/07/2022. Interviews vil blive afholdt løbende i ansøgningsperioden.
Ønsker du mere information, er du velkommen til at kontakte Head of Digital Customer Engagement i Danmark, Tanja Overgaard på [email protected] eller leder af Analytics Demand & Operations, Jorge Gonzales Flores på [email protected]. Al henvendelse bedes rettet på engelsk.

I Nordea ved vi, at en inkluderende arbejdsplads er en bæredygtig arbejdsplads. Vi er overbevist om, at vores forskellige baggrunde, erfaringer, egenskaber og personligheder gør os bedre til at hjælpe kunderne og bidrage til de samfund, vi er en del af. Så kom, som du er.