Implementeringskonsult

Brinner du för starka kundrelationer och att leverera IT-lösningar, skapa den bästa kundupplevelsen och samtidigt ta kunden i hand under sin första tid på Sotea? Har du stor affärsförståelse, är självkörande och lösningsorienterad samt är van att säkerställa framstegen i dina projekt och kontinuerligt koordinera med kunden,då är det dig vi söker för tjänsten som Implementeringskonsult hos Sotea . Utöver projektuppdrag hos befintliga kunder kommer du att starta upp nya kunder.

Du ansvarar för att genomföra en systemgenomgång och avslöja kundens behov inklusive genomgång av nätverk, serveruppsättning, hostingmiljö,säkerhet samt ge råd om en framtidssäkring av deras IT-plattform. Du kommer att delta i kundmöten och presentera en lösningsmodell för att därefter sätta upp kundens infrastruktur, främst inom segmentet SMB 10- +100 användare. Du säkerställer att kunderna har rätt IT-lösning, rådgivning om unika lösningar, implementering av lösningsdesign, alltid med användar- och kundnöjdhet i fokus. I samband med implementering och uppsättning av kundens infrastruktur, både on-premise och molnbaserad, kommer du att upptäcka att all kollegor är med och servar våra kunder, så du får ett nära samarbete med kollegor.

På samma sätt kommer du att vara backup för andra team. Du kommer att ansvara för en framgångsrik och säker onboarding av kunder och du kommer att bistå med dokumentation och testuppgifter för att upprätthålla och höja datakvaliteten. Arbetsvillkoren är flexibla, med goda möjligheter till utbildningar.

Du kommer att vara knuten till Soteas kontor i Stockholm. Vad gör dig till en vinnare i den här rollen?

Du har erfarenhet från liknande roll, där du har arbetat med infrastrukturprojekt, strategi, färdplaner och designlösningar. Du är van att samordna muntligt och skriftligt med både kollegor och kunder. Din utbildningsbakgrund är inte avgörande, men eftersom teknikerna domineras av Microsoft, Azure, Hyper-V och VMware ser vi gärna att du har stort intresse och erfarenhet av några av följande:

• Office 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams) och Azure

• Active Directory och andra Microsoft-baserade tjänster

• Intune och Autopilot, klientimplementering och administration

• Kunskaper om säkerhet, Linux-servrar och/eller nätverk (Fortigate) är meriterande men inget krav.

Du talar och skriver flytande svenska och engelska, och du kan kommunicera och kommunicera intelligent kring tekniska lösningar, samt fokuserar på långsiktiga samarbetsrelationer baserade på tillit, närhet och hög yrkeskompetens