Change Manager til ambitiøst globalt Service Operational Management team

By Ballerup

Ansøgningsfrist 2022-12-01

Søg job

Vores mål? At udvikle vores lokale Service Management-grupper til et samlet stærkt og markedsførende globalt team.

Din rolle? At håndtere Change Management for både lokale og globale kunder inden for vores nye fælles globale ITIL-procesrammeværk.

“Det at opbygge et fælles team og rammeværk på tværs af Norden giver spændende udfordringer omkring compliance og procestilpasninger. Initiativer, du skal bidrage til at få i mål både internt og hos nogle af vores allerstørste kunder,” fortæller Rikke Hay-Schmidt, Global Process Owner for Change Management, som leder den globale sammenlægning.

Bliv en af alle os i Atea
Atea er Danmarks foretrukne leverandør af it-infrastruktur. Vi vil have de bedste spillere og største talenter på holdet – derfor kalder vi os for landsholdet i informationsteknologi.

Du bliver en del af vores globale Operational Service Management team, som er i hastig udvikling. Her bliver du budt velkommen af et alsidigt internationalt team, som håndterer vores daglige Change Management-opgaver.

”Vi er en god sammenblanding af erfarne eksperter og dugfriske talenter med et stærkt socialt fællesskab. Det giver en fantastisk stemning i hverdagen og har skabt et miljø, hvor der er plads til at prøve nye ting af,” fortæller Rikke videre.

Vær med til at bane vejen for globalt ITIL i Atea
ITIL er vores procesrammeværk, og vi er i gang med at gå fra lokalt til globalt. Din opgave her er at bidrage til retning, compliance og driftsstabilitet på tværs af de nordiske lande.

Du er selvfølgelig ikke alene om det. Vi har flere Change Managers placeret i de nordiske lande, som sørger for de lokale forandringer og implementeringer.

Helt konkret skal du:

• Bidrage til driften af ITIL Change Management i Atea Managed Services
• Supportere Change Management hos kunder i de nordiske lande
• Håndtere Forward Schedule of Change
• Styre Frozen Zones
• Sikre Risk Management
• Afholde Change Advisory Boards (CAB) og Post Implementation Reviews (PIR)
• Deltage i Daily Service Reviews (DSR)
• KPI-rapportere.

Teknisk profil med flair for processer
Vi søger dig, som har en bred teknisk forståelse og en passion for processer. Og så skal du trives i en hverdag med en stor kollegial berøringsflade.

Derudover forestiller vi os, at du:

• har erfaring med IT-relateret Change Management
• er certificeret inden for ITIL
• er flydende på engelsk – det er et kæmpe plus, hvis du taler et eller flere af de nordiske sprog.

Vi fejrer dine succeser og investerer i dig som medarbejder
Vi fejrer dine succeser. Ikke kun, fordi vi samler på glade kunder, men fordi dine succeshistorier i Atea har betydning for Danmarks digitale rejse. Vi ser det som vores ansvar at medvirke til at bygge et bedre og mere innovativt Danmark, og det ansvar ligger hos hver enkelt kollega.

Ansættelsestidspunkt
Vi håber på at kunne udfylde rollen pr. 01.12.2022. Men er du den helt rette profil, er der mulighed for fleksibilitet.

Ansættelsessted
Ballerup.

Kontakt og ansøgning
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Rikke Hay-Schmidt på telefon +45 3078 0293.

Ansøgningsfrist
Send din ansøgning med CV senest den 18.11.2022. Vi gør opmærksom på, at vi løbende indkalder til samtale og kan vælge at lukke rekrutteringen, når vi mener at have fundet den rette kandidat.

Du skal være med til at bygge Danmark med it
Danmark er i dag et af de mest digitaliserede samfund i verden. Det fundament skal vi værne om og udvikle. Ikke for digitaliseringens skyld, men for den frihed og det udbytte det kan skabe for vores samfund. Vi vil være med til at sætte den offentlige sektor i stand til at levere endnu bedre velfærd, og vi vil sammen med det danske erhvervsliv skabe innovation og vækst. På den måde er Atea med til at gøre det samfund, vi skal give videre til de næste generationer, endnu stærkere.

Vi håber, du har lyst til at blive en af alle os.