Har du ekstraordinære supporterende færdigheder? Er du indstillet i at arbejde i et team der leverer høje standarder? Og brænder du for rejseindustrien? Så er dette stillingen for dig

På vegne af vores internationale kunde søger vi Support Counselors til at indgå i et eksklusivt supportteam i København. Du har muligheden for at blive en del af 25 dedikerede og erfarne medarbejdere der gør deres ypperste for at sikre kundetilfredshed og kvalitet.

Virksomheden opererer i 140 lande, hvilket gør dem til en af de største og førende virksomheder inden for forretningsrejser. Virksomheden har gennem mere end hundrede år samlet viden om global ekspertise og lokal indsigt, og de har som mål at være verdens mest respekterede virksomhed inden for forretningsrejser.

Som Support Counselor har du et administrativt mindset og du sikrer at kundetilfredshed er i højsædet

I rollen som Support Counselor, får du ansvaret for at servicere interne og eksterne kunder. Du vil arbejde med internationale kunder og leverandører i en global virksomhed, hvor arbejdstempoet er højt og hverdagen afvekslende.

Dine ansvarsområder indebærer derudover:

• ordrehåndtering og fakturering
• afstemning og BSP Link
• intern support til salg og billettering
• kundesupport
• procesoptimering

Du får en alsidig hverdag der er præget af udfordrende arbejdsopgaver der kan løses i et samarbejde med andre engagerede kolleger.

Du er en holdspiller og bidrager aktivt til fælles mål

Vi forestiller os, at du:

• kommer fra en lignende stilling i rejsebranchen eller et kundeservicecenter
• er fortrolig med AGM
• har 1-2 års erfaring i Amadeus
• kan arbejde selvstændigt og er løsningsorienteret

Derudover er du flydende i dansk såvel som engelsk og trives i at arbejde i et højt arbejdstempo. I virksomheden lægges der vægt på en åben og direkte dialog, hvor medarbejderne prioriterer at udfordre hinanden med udgangspunkt i at vokse og udvikle sig.

Vil du arbejde blandt branchens dygtigste kolleger på en arbejdsplads hvor der er godt humør?

Du tilbydes blandt andet:

• et godt arbejdsmiljø på et kontor i centrum af København
• pensionsordning
• sundhedsforsikring og -bidrag
• at være del i personaleforeningen som står for sociale arrangementer
• mulighed for hjemmearbejde

Kontoret har åbent alle hverdagene mellem 08.00-18.00, hvor dine mødetider vil ligge i hverdage mellem 08.00-17.00 – med mulighed for fleksibilitet. Som Support Counselor vil man have tæt samarbejde med kolleger i Norden samt resten af Europa og Indien.

Vil du med på denne spændende rejse i en af de mest fremtrædende virksomheder?

Har du nogle spørgsmål til virksomheden eller stillingen, skal du ikke tøve med at række ud til Recruitment Consultant, Patrick Threms Garborg, +45 20 94 19 60 eller [email protected] eller Recruitment Specialist, +45 38 38 70 07 eller [email protected]