Senior Manager til on-site team hos strategisk kunde

By Ballerup

Ansøgningsfrist 2023-01-31

Søg job

Vi har succes med at levere konsulenter og supportere til at drifte vores kunders IT på deres lokation. Nøglen til succesen ligger i at finde de rette kompetencer, tekniske såvel som menneskelige, til at matche vores kunders behov. Hos en af vores største kunder, søger vi en senior manager til at lede team på 8 og stå i front for kundens arbejdspladskoncept. Vi håber det kunne være dig!

Din primære opgave bliver at fortsætte udviklingen af et mangeårigt samarbejde med kunden. Du sikrer, at teamet matcher kundens behov. Både på kompetencer og kemi. Du udviser nærværende ledelse og fokuserer på medarbejderens udvikling. Alt sammen i tæt samarbejde med kunden.

Vores leverance er drift af et arbejdspladskoncept, der kort fortalt, skal sikre at medarbejderne, til hver en tid, kan arbejde, både onsite og remote. Leverancen sker fra vores globale servicecenter i kombination med det lokale team, som du skal lede. Derfor får du en vigtig rolle i at binde Atea’s samlede leverancer sammen og optimere på tværs. En stor del af din tid vil gå med stakeholder management internt og mod kunden. Samarbejde og kommunikation bliver nøgleredskaber for at skabe fælles succes.

Bliv en af alle os i Atea
Du bliver en del af Workplace Operation som har hjemme i vores nordiske Atea Managed Services. Du bliver en del af ledergruppen, som tæller 5.

I Workplace Operation er medarbejderne vores største aktiv, da det er dem der skaber værdien for vores kunder. Vi samler på gode medarbejdere og vi tager deres udvikling alvorligt, hvilket også er afspejlet i en høj medarbejdertilfredshed.

Vi har et mix af høj anciennitet, ung energi og et stærkt sammenhold. Vores ønske om at give en god service og en god oplevelse skinner igennem overalt. Du bliver en del af en velfungerende afdeling, med højt niveau og en stærk kultur, som altid sigter i mod at være bedre end i går.

Om dig
Du har erfaring med IT-drift og -infrastruktur, så du kan forstå dine medarbejderes opgaver og dine kunders behov. Du har gerne erfaring med service management, ITIL og lignende, samt erfaring med stakeholder management. Du kan forstå og navigere i kontrakter og du har ledelseserfaring og brænder for det og forretningsudvikling.

For at få succes i rollen, skal du være kendt ved at være:

• Imødekommende. Du sætter dig i kundens og medarbejdernes sted.
• Ansvarlig. Du tager ansvar for kundernes og medarbejdernes oplevelse.
• En afslutter. Du følger opgaverne til dørs og griber de opgaver og henvendelser, som dukker op.
• En god leder. Du kan dine ledelsesværktøjer, og udviser empati i mødet med andre.
• Fokuseret. Du prioriterer og skaber overblik, når der er mange bolde i luften. Du taber aldrig blikket for udvikling og optimering.
• En stærk kommunikator. Du får dine budskaber klart igennem. Mennesker omkring dig ved hvad du vil.

Mere om stillingen
Dine 8 medarbejdere har alle teknisk baggrund og arbejder primært på kundens lokation. Du får en hverdag med fleksibilitet og variation, hvor du selv planlægger, men selvfølgelig tager højde for kundens behov. Du vil arbejde de fleste af dagene på kundens site i Roskilde, i kombination med dage på Atea’s kontorer og hjemmefra, hvis det ønskes.

Nogle af dine opgaver bliver:

• Dialog og samarbejde med kunden.
• Styring og samarbejde med andre dele af Atea.
• Sikring af kompetencer og uddannelsesniveau i teamet.
• Personaleledelse – afdelingsmøder, MUS, løn, løbende 1:1 osv.
• Driftsmæssige eskalationssager og kommunikation med kunden.
• Stakeholder management internt og eksternt.
• Udvikling af nye tiltag, nye services etc.
• Ledelses- og strategiinput i afdelingen.
• At være ledelsesmæssigt ansigt ud mod kunderne.
• Styring og overblik over afdelingens økonomi.

Vi fejrer dine succeser og investerer i dig som medarbejder
Vi fejrer dine succeser. Ikke kun fordi vi samler på glade kunder, men fordi dine succeshistorier i Atea har betydning for Danmarks digitale rejse. Vi ser det som vores ansvar at medvirke til et bygge et bedre og mere innovativt Danmark, og det ansvar ligger hos hver enkelt kollega.

Ansættelsestidspunkt
Snarest.

Ansættelsessted
Roskilde/Ballerup

Kontakt og ansøgning
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Director Casper Kilt-Nielsen på telefon 3078 0486.

Ansøgningsfrist
Send din ansøgning med CV senest den 31/1/2023. Vi gør opmærksom på, at vi løbende indkalder til samtale og kan vælge at lukke rekrutteringen, når vi mener at have fundet den rette kandidat.

Du skal være med til at bygge Danmark med it
Danmark er i dag et af de mest digitaliserede samfund i verden. Det fundament skal vi værne om og udvikle. Ikke for digitaliseringens skyld, men for den frihed og det udbytte det kan skabe for vores samfund.

Vi vil være med til at sætte den offentlige sektor i stand til at levere endnu bedre velfærd, og vi vil sammen med det danske erhvervsliv skabe innovation og vækst. På den måde er Atea med til at gøre det samfund, vi skal give videre til de næste generationer, endnu stærkere.

Vi håber, du har lyst til at blive en af alle os.

Vi bygger Danmark med it

Sammen med vores kunder og samarbejdspartnere bygger vi et digitalt Danmark, vi kan være stolte af. Vi leverer skræddersyede it-løsninger, der fremtidssikrer og skaber værdi for vores kunders forretning. Vi gør det, fordi vi tror på, at it er og bliver den væsentligste drivkraft bag Danmarks succes. Med vores mere end 1400 medarbejdere har vi en stærk lokal tilstedeværelse med afdelinger fordelt over hele Danmark. Atea Danmark har den højeste internationale antibestikkelsescertificering; ISO 37001. Atea-koncernen er repræsenteret i hele Norden og Baltikum og noteret på Oslo Børs.