Administrativ konsulent til Organisation & Medlemmer

Brænder du for fagbevægelsen? Har du erfaring med service, administration og med vejledning af medlemmer? Så er det lige dig, vi søger.

Sammen med 22 gode kollegaer bliver du en del af vores afdeling Organisation & Medlemmer der arbejder med medlemskab, organisering, demokrati, faglige og organisatoriske fællesskaber, arrangementer og kompetenceudvikling for tillidsvalgte.

Du indgår i teamet Medlemskab & Fællesskab på i alt 9 kollegaer. Vi arbejder sammen om det gode møde med DSR både i Kvæsthusets reception, samt ved henvendelser på telefon, mail og chat vedrørende medlemskab, emblemer, kontingent, samt faglige og organisatoriske fællesskaber

”Vi sætter medlemmet i fokus og vægter god service og faglige kompetencer højt i teamet. Og hos os er det både sjovt og rart at gå på arbejde” - citat: Henriette Langballe Klenz, administrativ konsulent

Primære hovedopgaver:

• Behandling af medlemshenvendelser, vejledning og organisering ift. medlemskab og kontingent via telefon, mails og chat.
• Tovholderfunktion på opgaver i Kvæsthusets reception, som er under udvikling i forhold til at finde den gode balance mellem personlig betjening og digitale løsninger
• Administrative opgaver i forhold til eksempelvis journalisering og emblemhåndtering,
• Digitalisering og kvalitetsudvikling af driftsopgaver og arbejdsgange

Profil:

• Relevant administrativ uddannelse på Akademiniveau og gerne et par års praktisk erfaring med medlemsbetjening
• Kommunikative evner og erfaring med at skabe den gode relation og dialog i det fysiske møde såvel som på telefon, chat og mail
• Lyttende og empatisk
• Overblik og evne til at arbejde systematisk og struktureret både selvstændigt og i samspil med kollegaerne
• Erfaring med digitalisering af arbejdsgange
• Positivt syn på fagbevægelsens idegrundlag og kan argumentere for medlemskab
• Kan indgå i teamudvikling og fælles kompetenceudvikling ift. opgavevaretagelse

Vi tilbyder:

• Et værdibaseret miljø, hvor der er stor mulighed for at gøre en forskel for sygeplejerskerne
• En fleksibel arbejdsorganisering med mulighed for hjemmearbejde
• En arbejdsplads der værdsætter engagement, respekt, mod, fællesskab og åbenhed
• Introduktion, oplæring i arbejdsopgaver og IT-systemer samt gode muligheder for kompetenceudvikling.

Stillingen er på 37 timer i gennemsnit pr. uge med løn i henhold til intern overenskomst.

Tiltrædelse den 1. april 2024.

Kontakt:

Har du spørgsmål til jobbet er du velkommen til at kontakte Faglig koordinator Diana Juhl tlf. 93586830.

Ansøgningsfrist:

Send din ansøgning og CV senest den 29.01.2024 via linket forneden. Vi modtager kun elektroniske ansøgninger.