Proaktiv IT-driftskonsulent med blik for struktur og service

Er du en IT-nørd i ordets allerfineste forstand, og drømmer du om at blive en del af en virksomhed, hvor faglighed og samarbejde går hånd i hånd? Kunne du tænke dig at blive en vigtig del af et stærkt team og få en hverdag, hvor du gør en forskel for kunderne ved at sikre, at oppetiden på deres systemer er i top. Du vil derfor skulle agere på akut opståede driftsudfordringer samt medvirke til at være forudseende, således at problemer bliver håndteret i tide, og så de dermed ikke influerer på driften.

På vegne af FLC Danmark søger vi lige nu en struktureret IT-driftskonsulent, som har en bred viden og forståelse for IT og teknik.

Som en danskejet, full-service IT-virksomhed tilbyder FLC en spændende arbejdsdag fyldt med varierende opgaver og muligheder for både faglig og personlig udvikling. Du vil være med til at sætte dit præg på virksomheden og arbejdsgange, ligesom der også vil være mulighed for at præge stillingen i en retning, hvor dine interesser er og styrker er størst.

Din hverdag hos FLC

Som virksomhedens nye IT-driftskonsulent vil du blive en del af Drifts- og leverance-teamet. Sammen med dine kollegaer har du ansvaret for kundernes IT-løsninger, hvilket betyder, at du vil komme til at sidde med overvågning, reaktion på alarmer, forbedringer, effektiviseringer og optimeringer af kundernes løsninger.

Mere konkret vil dine opgaver eksempelvis være:

• Daglig overvågning af infrastruktur (firewalls, servere, netværk, etc.)
• Daglig kontrol af backup samt eventuelt fejludbedring
• Evaluering, prioritering og udbedring af fejl jf. alarmer fra overvågningen
• Opdatering af infrastrukturløsningerne med faste intervaller
• Assistance til dine kolleger vedrørende opgaver og projekter

Hos FLC er der stort fokus på samarbejde og vidensdeling, og derfor vil du også komme til at sparre i dagligdagen om løsninger og services, ligesom du også vil forvente at skulle tilegne dig ny viden via webinarer, kurser eller certificeringer.

Det sociale fylder desuden rigtig meget i virksomheden, hvor der både er fælles frokost, fælles hygge til morgenmad hver fredag og flere årlige sociale arrangementer.

Om dig

Fagligt forestiller vi os, at du har en relevant uddannelsesbaggrund, men allervigtigst er din erfaring og personlighed. Derfor ser vi helst, at du har erfaring med overvågning og drift af IT-løsninger, og at du har en bred viden om infrastruktur og Microsoft-teknologier. Du har eksempelvis kendskab til flere af følgende områder:

• Microsoft-teknologier (Windows-server, Hyper-V, Exchange, SQL og RDS)
• Microsoft 365-miljøet (Azure AD/Entra ID samt andre services og applikationer)
• Netværk (Firewall (gerne FortiGate), switche, wifi (gerne Unifi))
• Backup (Veeam og Cove Data Protection)
• Kendskab til NCentral fra N-able og Autotask er en fordel
• IT-drift, herunder overvågning, patchopdatering, rapportering o.l.
• En struktureret tilgang til sagshåndtering, herunder tidsregistrering

Som person er du struktureret, hjælpsom og serviceorienteret. Du er proaktiv, skarp og har en analytisk sans, som gør, at du ser eksempelvis driftsforstyrrelser, inden de opstår, hvorfor du også formår at håndtere problemstillinger i tide. Du er fokuseret og bevarer overblikket, selv når tempoet er højt, og du sørger altid for at følge dine opgaver til dørs. Ambitiøs og nysgerrig som du er, holder du dig opdateret med de nyeste udviklinger i branchen, ligesom du også værdsætter professionelle udfordringer og udviklingsmuligheder.

Sidst, men ikke mindst er det vigtigt for FLC, at du kan se dig selv i deres værdisæt, som kort kaldes FLASH. Forkortelsen står for Faglighed, Loyalitet, Ansvarlighed, Stolthed og Holdspiller og er en rettesnor for, hvordan medarbejderne forventes at agere både internt i huset og eksternt ud imod kunderne.