Administrativ konsulent til medlemsbetjening i [xxxxx]

Brænder du for at give vores medlemmer en god service, så de oplever os som en nærværende og relevant faglig organisation? Og har du erfaring med medlemsadministration og udvikling af digitale arbejdsgange? Så er det lige dig, vi søger.

Sammen med 22 gode kollegaer bliver du en del af afdelingen ”Organisation & Medlemmer”, som i tre forskellige teams arbejder med medlemskab, organisering, demokrati, faglige og organisatoriske fællesskaber, arrangementer og kompetenceudvikling af tillidsvalgte. Vi er en afdeling med høj faglighed og engagement, hvor vi arbejder tæt sammen om at understøtte vores medlemmer og tillidsvalgte bedst muligt.

Du bliver en del af teamet ”Medlemskab & Fællesskab”, hvor vi arbejder med at udvikle medlemsservice og digital omstilling af vores reception. Vi har fokus på medlemmernes møde med DSR – både i receptionen og i forhold til medlemskab, kontingent samt de faglige og organisatoriske fællesskaber, som sygeplejerskerne er en del af.

”Vi sætter medlemmet i fokus og vægter god service og faglige kompetencer højt i teamet. Og hos os er det både sjovt og rart at gå på arbejde”, Henriette Langballe Klenz, administrativ konsulent i teamet.

Som ny konsulent bliver dine primære opgaver:

• Bemanding af vores reception og håndtering af driftsopgaver i receptionen
• Behandling af medlemshenvendelser, vejledning og organisering ift. medlemskab og kontingent
• Digitalisering og kvalitetsudvikling af driftsopgaver og arbejdsgange – herunder udvikling af vores digitale reception

Vi forestiller os, at du har:

• Erfaring med medlemsbetjening og digitalisering af arbejdsgange
• Kommunikative evner og erfaring med at skabe den gode relation og dialog i det fysiske møde såvel som på telefon og mail
• Overblik og evne til at arbejde systematisk og struktureret både selvstændigt og i samspil med kollegaerne
• Positivt syn på fagbevægelsens idegrundlag og kan argumentere for medlemskab

Vi tilbyder:

• En spændende stilling i et værdibaseret miljø, hvor du er med til at gøre en forskel for sygeplejerskerne
• En fleksibel arbejdsorganisering. Du arbejder primært fra Kvæsthuset, men med mulighed for hjemmearbejde i det omfang, opgaverne tillader det
• En arbejdsplads, der værdsætter engagement, respekt, mod, fællesskab og åbenhed
• Introduktion, oplæring i arbejdsopgaver og IT-systemer samt gode muligheder for kompetenceudvikling, både individuelt og fælles med teamet.

Stillingen er på 37 timer i gennemsnit pr. uge med løn i henhold til intern overenskomst.

Tiltrædelse den 1. oktober 2024.

Kontakt:

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte os. Til og med 5. juli kan du kontakte afdelingschef Katrine Orebo Pyndt på tlf. 41723939. I perioden 25. juli til 5. august kan du kontakte faglig koordinator Diana Juhl på tlf. 93586830.

Ansøgningsfrist:

Send din ansøgning og CV senest den 5. august 2024 via linket forneden. Vi modtager kun elektroniske ansøgninger.