Senior Manager til Onsite Operations

By Aalborg, Aarhus og Kolding

Ansøgningsfrist 2024-08-29

Søg job

Vil du lede et dynamisk team som sikrer vores kunders IT-drift? Vi har succes med at levere konsulenter og supportere der matcher vores kunders behov – både teknisk og menneskeligt. Nu søger vi en passioneret Senior Manager til at stå i spidsen for vores afdeling i Vestdanmark. Er det dig, vi leder efter?

Bliv en af alle os i [xxxxx]
I Onsite Operations leverer vi onsite IT-support og onsite IT-drift til en lang række kunder i den private og offentlige sektor i hele Danmark.

Det overordnede mål i stillingen er at få Onsite Operations til at vokse, hvilket sker i samarbejde med resten af lederteamet, som tæller 8. Det er en ledergruppe med masser af dynamik, plads til at tage ansvar og initiativ, samt et stort ønske om at lykkes i fællesskab.

I Onsite Operations har vi et godt mix af høj anciennitet og ung energi med et stærkt sammenhold og stort netværk. Vores fælles ønske om at give en god service og en god oplevelse skinner igennem overalt. Du bliver en del af en velfungerende afdeling, med højt niveau og en stærk kultur, som altid sigter mod at være bedre end i går.

Om dig
Du har erfaring med salg og leverance af IT-drift og -infrastruktur. Du behøver ikke have en teknisk baggrund, men forventes at kunne forstå dine konsulenters opgaver og dine kunders behov. Du har ledelseserfaring og brænder for både personaleledelse og forretningsudvikling. Du har gerne erfaring med Service Management, ITIL eller lignende, samt erfaring med Stakeholder Management.

For at få succes i rollen, skal du være:

• Ansvarlig. Du tager ansvar for kundernes og medarbejdernes oplevelse.
• En afslutter. Du følger opgaverne til dørs og griber de opgaver og henvendelser, som dukker op.
• En god leder. Du kan dine ledelsesværktøjer, og udviser empati i mødet med andre.
• Fokuseret. Du prioriterer og skaber overblik, når der er mange bolde i luften. Du taber ikke blikket for udvikling og optimering.
• En stærk kommunikator. Du får dine budskaber klart igennem. Mennesker omkring dig ved hvad du vil.

Mere om stillingen

Din primære opgave bliver at finde de rigtige kompetencer til at matche vores kunders behov, samt at udøve nærværende ledelse for dine medarbejdere, som tæller +20.

Onsite Operations er en del af [xxxxx] Managed Services, som er en nordisk organisation og qua vores lokale onsite tilstedeværelse, er vi ofte ansigtet på en større samlet leverance. Derfor er samarbejde og kommunikation også nøgleredskaber i stillingen. Du danner bro imellem [xxxxx] og dagligdagen ude hos kunderne og holder fokus på medarbejdernes og forretningens udvikling.

Du får en hverdag med fleksibilitet og variation, som du selv planlægger. Du vil have udgangspunkt på et [xxxxx] kontor, men det forventes at du er synlig på de lokationer hvor du har medarbejdere, ligesom det er muligt at arbejde hjemmefra.

Nogle af dine opgaver bliver:

• Dialog og samarbejde med kunden.
• Udvikling af nye tiltag, nye services etc., i samarbejde med salgsorganisationen.
• Sikring af kompetencer og uddannelsesniveau på tværs af din organisation
• Sikre sparring på tværs af dit team og at medarbejderne føler sig som en del af [xxxxx].
• Personaleledelse – afdelingsmøder, MUS, løn, løbende 1:1 osv.
• Stakeholder Management samt generelt samarbejde internt og eksternt.
• Ledelses- og strategiinput til Onsite Operations.
• Styring af og overblik over din forretnings økonomi.

Vi fejrer dine succeser og investerer i dig som medarbejder

Vi fejrer dine succeser. Ikke kun fordi vi samler på glade kunder, men fordi dine succeshistorier i [xxxxx] har betydning for Danmarks digitale rejse. Vi ser det som vores ansvar at medvirke til et bygge et bedre og mere innovativt Danmark, og det ansvar ligger hos hver enkelt kollega.

Ansættelsestidspunkt
Snarest.

Ansættelsessted
Aarhus / Kolding / Aalborg

Kontakt og ansøgning
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Director Casper Kilt-Nielsen på telefon[xxxxx].

Ansøgningsfrist
Send din ansøgning med CV senest den 29. august 2024. Vi indkalder løbende til samtaler og forholder os retten til at afkorte rekrutteringen, når vi har fundet den rette kandidat.

Vi bygger Danmark med it

Sammen med vores kunder og samarbejdspartnere bygger vi et digitalt Danmark, vi kan være stolte af. Vi leverer skræddersyede it-løsninger, der fremtidssikrer og skaber værdi for vores kunders forretning. Vi gør det, fordi vi tror på, at it er og bliver den væsentligste drivkraft bag Danmarks succes. Med vores mere end 1400 medarbejdere har vi en stærk lokal tilstedeværelse med afdelinger fordelt over hele Danmark. [xxxxx] Danmark har den højeste internationale antibestikkelsescertificering; ISO 37001. [xxxxx]-koncernen er repræsenteret i hele Norden og Baltikum og noteret på Oslo Børs.