Kundeninformations- und Kassenbetreuer BOSS Outlet (w/m/d)

[xxxxx] ist eines der führenden Fashion- und Lifestyleunternehmen im Premiumsegment mit mehr als 17.000 Mitarbeitenden weltweit. So vielseitig wir auch sind, uns verbindet ein gemeinsames Ziel: We love Fashion, we change Fashion!

Werde zum Markenbotschafter/in und Teil eines Teams, das mit viel Leidenschaft, Ambition und Know-how arbeitet um exzellente Kundenerlebnisse zu kreieren. Gehöre zu den ersten, die unsere Kollektionen vom Runway zu den Kundinnen und Kunden bringen! Werde Teil unseres Teams und entdecke deine maßgeschneiderten Karrieremöglichkeiten.

Wir suchen für unser Team ab sofort einen engagierten Kundeninformations- und Kassenbetreuer in Vollzeit (w/m/d) für unser [xxxxx] Outlet in Metzingen, der Kundinnen und Kunden für unsere Brand BOSS mit Leidenschaft und Inspiration begeistert.

Jetzt ist die Zeit, einen neuen Schritt zu gehen: What’s your [xxxxx]? – finde es heraus.

Das erwartet dich bei uns:

• Mit Einsatz und Begeisterung sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden wohl fühlen
• Du bist zuständig für die effiziente Kassenabwicklung (z.B. differenzfreies Kassieren, Tresorzählungen, Falschgeldprüfung), Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Kassenabrechnung sowie Erhaltung und Optimierung der Kassenprozesse
• Innerhalb des Retail-Teams arbeitest du selbstständig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben
• Gleichzeitig kann dein Team auf deine verlässliche und engagierte Arbeitsweise zählen
• Du bearbeitest Reklamationen, Umtausch, Kundenreservierungen und Kundenanfragen
• Du kümmerst dich um die Durchführung der Warensicherung, Warenauszeichnung zurückgegebener Ware und Preisprüfung unter Berücksichtigung der geltenden Loss Prevention Richtlinien
• Du trägst die Verantwortung für ein sauberes Erscheinungsbild und für die Warenpräsentation im Kassenbereich sowie die Betreuung des Bereiches Bodywear und Hosiery in Kassennähe (z.B. Auffüllen, Bestandsüberwachung)
• Du kennst und nutzt unsere Verkaufstools (Kundenloyalitätsprogramm) zur Kundenbindung
• Du trägst zum Unternehmenserfolg durch einen exzellenten Servicegrad beim Kassier- oder Informationsvorgang bei
• Du unterstützt im Verkauf

Das ist dein Profil:

• Du hast bereits eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du bringst fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
• Du besitzt ein natürliches Talent für exzellenten Service, außerdem gute Kommunikations- & Organisations-Skills
• Ebenso wie wir zeigst du volles Commitment für unsere hohen Ansprüche an Qualität und Passform, Innovation und Nachhaltigkeit
• Du begeisterst durch deine positive, souveräne und sichere Ausstrahlung
• Du besitzt ein gutes Gespür für unsere Zielgruppen und die Strahlkraft unserer Marke
  #LI-AP1

Das bieten wir dir:

• Als Botschafter unserer Marke erhälst du ein zusätzliches Bekleidungskontingent - damit du auch privat exklusiv gekleidet bist.
• Wer viel leistet bekommt auch viel zurück: Profitiere von unserem Provisionsmodell, High-End-Teamwear und Mitarbeiterrabatt.
• Deine Exzellenz ist unser Erfolg: Wachse über dich hinaus mit unseren maßgeschneiderten Lern- und Entwicklungsformaten.
• Die beste Shopping Experience für dich und deine Kunden: Tools wie StorIQ und Click & Collect macht es dir leicht, verzahnt und digital zu arbeiten.

Wir sind ein globales Unternehmen und unsere Mitarbeiter repräsentieren die ganze Welt. Unsere integrative Kultur respektiert und schätzt die Authentizität und Individualität jedes Einzelnen. Wir setzen uns für Chancengleichheit im Einstellungsprozess ein – und wir glauben, dass unser gleichberechtigtes Arbeitsumfeld dazu beiträgt, dein volles Potenzial zu entfalten und dich zu inspirieren, erfolgreich zu sein.