Trives du med at koordinere eksterne forespørgsler, som Energinet modtager, hvor henvenderen vil arbejde tæt på vores eksisterende el-anlæg?Du kommer til at følge forespørgslen fra start til slut, hvor din opgave vil være at koordinere, og du skal kunne lide at have mange opgaver i gang på samme tid, og ikke lade dig stresse af mængden af opgaver.Der bliver rig mulighed for at koordinere de mange henvendelser vi får omkring vores anlæg, hvor du sikrer sammenhæng mellem eksterne forespørgsler, vores tekniske in-house specialister og eksterne samarbejdspartner.Du sagsbehandler altid ud fra principperne om at sikre person-, anlægs- og forsyningssikkerheden, da dette er afgørende for at sikre den kritiske infrastruktur og indpasse vedvarende energi i elnettet.Udviklingsmuligheder og tværgående samarbejdeUdviklingsmuligheder og tværgående samarbejdeDu bliver en del af afdelingen Kundecenteret, som er indgangen til Eltransmissions eksisterende anlæg. Derudover har vi ansvar for at besvare eksterne høringer, hvor der er eller kan blive konflikt i arealanvendelsen omkring Energinets anlæg.Afdelingen består af et team af syv kolleger med bred erfaring indenfor rettigheder, anlægsændringer, ledningspåvisning og arbejdsinstruktioner. Du kan se frem til en spændende hverdag i en dynamisk afdeling, hvor du får rig mulighed for at lære af og sparre med meget erfarne kollegaer.Vi søger en medarbejder til teamet til sagsbehandling af eksterne henvendelser vedr. opgaver omkring arbejde nær el.Du koordinerer, sammen med dine kolleger, de opgaver og henvendelser, der kommer ind fra eksterne interessenter. Du sagsbehandler og sikrer at henvendelserne lander hos de rette specialister, hvorefter du udarbejder og godkender svar til interessenterne. Derudover opretter du ordre til vores samarbejdspartner og følger op på leverance og varemodtager. Du kan lide at arbejde på egen hånd, men samtidig trives som en del af et team.Dine konkrete arbejdsopgaver dækker blandt andet over at:Dine konkrete arbejdsopgaver dækker blandt andet over at:

Læse tekniske tegninger og forberede sagerne til at involvere el-tekniske specialister

Bruge GIS for indhentning af anlægsoplysninger

Have ansvar for indbakke for mailhenvendelser om fx gravning og afsætning af el-anlæg samt oprette sager til arkivering af mails i ESDH-system (Public 360)

Besvare telefonhenvendelser og sørge for systematisk registrering af henvendelserne.

Koordinere arbejdsopgaver og ydelser

Oprettelse af ordre i SAP og varemodtager

Bestille sikkerhedsudkobling af driftstrækning

Læse tekniske tegninger og forberede sagerne til at involvere el-tekniske specialisterBruge GIS for indhentning af anlægsoplysningerHave ansvar for indbakke for mailhenvendelser om fx gravning og afsætning af el-anlæg samt oprette sager til arkivering af mails i ESDH-system (Public 360)Besvare telefonhenvendelser og sørge for systematisk registrering af henvendelserne.Koordinere arbejdsopgaver og ydelserOprettelse af ordre i SAP og varemodtagerBestille sikkerhedsudkobling af driftstrækningServiceorienteret profil med elteknisk forståelseServiceorienteret profil med elteknisk forståelseDet er en fordel hvis du har elteknisk grundforståelse og er vant til at arbejde i snitflade med tekniske specialister. Hvilken branche du kommer fra, er ikke så vigtig, så længe du har den eltekniske forståelse og erfaring med at læse tekniske tegninger og/eller kort. Du bruger blandt andet denne erfaring, når du skal vurdere, om den tekniske information giver mening for vores eksterne interessenter. Det er desuden vigtigt, at du kan formulere dig flydende på dansk i både skrift og tale.Du trives med administrativt arbejde, som du tilgår med omhyggelighed og orden. Du arbejder struktureret og detaljeorienteret, samtidig med at du evner at beholde det store overblik. Du har en serviceorienteret tilgang til arbejdet med vores eksterne interessenter og formår altid at se sagerne fra forskellige vinkler. Du kan lide at kommunikere med både tekniske og ikke tekniske mennesker.Energinet er en organisation, hvor fleksibilitet og arbejdsliv i balance står højt på dagsordenen. Du får derfor tilbudt udstyr til en god hjemmearbejdsplads for at kunne afveksle bedst muligt med at være på vores hovedkontor i Fredericia og hjemme.Ansøgning og kontaktAnsøgning og kontaktSend din ansøgning med cv og andre relevante bilag via linket ”ansøg job”, så vi har den senest 15. september 2024. Har du spørgsmål til jobbet, er du meget velkommen til at kontakte afdelingsleder Heidi Fabricius Ahle på telefon 40135561.