Er du vores næste supportkonsulent?

Brænder du for at sætte kunden i fokus og sammen med dine kolleger give kunden den bedste oplevelse og service?
Grib chancen nu! [xxxxx] i Hvidovre søger en supportkonsulent.

Du er en holdspiller med masser af energi og lyst til at yde den bedste service til vores distributionskunder og fragtruter.
Afdelingen består ud over dig af 10 erfarne og engagerede supportkonsulenter og en afdelingsleder.

Som supportkonsulent vil dine primære arbejdsopgaver være at håndtere daglig kundeservice for distributionen via telefon og mail samt have kontakt med fragtcentraler og chauffører i hele DK.

Derudover vil dit arbejde bestå i:

• Kundepleje af nye og eksisterende kunder
• Rapportering til kunder
• KPI og intern rapportering

Vi tilbyder dig:

• Et alsidigt job i en afdeling med engagerede kolleger.
• En dynamisk arbejdsplads i udvikling.
• En grundig introduktion til vores kunder og oplæring i diverse systemer.
• En uformel omgangstone og et stærkt sammenhold.
• En personaleforening der sørger for, at vi også ses udenfor de arbejdsmæssige rammer.
• Pensionsordning, sundhedsforsikring og tandforsikring.
  

Er du vores nye kollega?
Vi leder efter en engageret kollega, der har lyst til at arbejde i et højt tempo. Du skal gerne kunne nikke genkendende til følgende:

• Er tillidsvækkende og velformuleret i skrift og tale.
• Kan sætte sig ind i kundernes udfordringer.
• Sætter en ære i professionel og løsningsorienteret kundeservice.
• Er mødestabil og fleksibel omkring møde- og arbejdstider.
• Har erfaring fra lignende stilling eller har lysten til at lære det.
  

Den normale arbejdstid ligger i tidsrummet mellem kl. 05.00 og kl. 16.00 alle hverdage undtagen fredag, hvor kontoret lukker kl. 15.30.
Vi forventer, at vores nye kollega er fleksibel mht. arbejdstider indenfor dette tidsrum og selvfølgelig også deltager i afløsning i afdelingen ved sygdom, ferie osv.

Hvem er vi?
Der er stor sandsynlighed for, at du allerede kender os. Det er os med de blå lastbiler. Vi har faktisk 1600 af slagsen på vejene hver eneste dag.
Bag det stærke, genkendelige logo står 3.000 medarbejdere – og nu kan du også blive en del af holdet, hvor service, kvalitet og samarbejde er i højsædet.

Arbejdssted
[xxxxx] A/S
Avedøreholmen 46
2650 Hvidovre

Skal du med på holdet?
Hvis du vil vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte Divisionschef, Jens Spodsberg Møller på [xxxxx]

Vi glæder os til at høre fra dig!