Assistent til Kontaktcenter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Aalborg
Vi er vi mere end 6.500 ansatte, der hvert år er i kontakt med flere end 19.000 mennesker i kommunen. Mennesker, som på den ene eller anden måde har brug for vores støtte og omsorg i hverdagen. Sammen arbejder vi hver dag på at skabe livskvalitet og velfærd.
Vi udvikler velfærd sammen.
Vi søger en assistent til Kontaktcentret i Visitationen Afklaring og Forebyggelse, Ældre- og Handicapforvaltningen. Der er tale om en fast stilling, 37 timer pr. uge, med tiltrædelse 1. juni 2021 eller snarest.
Hvad kan du forvente af os?
I Kontaktcentret vil du indgå i et team, hvor gensidig støtte og tæt samarbejde er en selvfølgelighed og en nødvendighed. Du får stor indflydelse på dit daglige arbejde, og der er gode udviklingsmuligheder såvel fagligt som personligt. Dertil kommer et miljø, hvor det sociale samspil og trivsel i teamet prioriteres højt.
Vi understøtter hele myndighedsafdelingen, så du vil få stor indsigt i et bredt felt af opgaver og skal forvente, at du selv bliver klædt på til at løse mange af borgernes henvendelser
Dine primære opgaver vil være:
- Telefonbetjening
- Give råd og vejledning så borger føler sig hjulpet.
- Sagsbehandling.
- Bistå borger med at sikre deres retssikkerhed i sagsbehandlingen. Herunder vejlede om klagemuligheder.
- Varierende administrative opgaver
- Indgå i et samarbejde om teamets opgaver.
Faglige kompetencer:
- Du er kontoruddannet.
- Du har erfaring med sagsbehandling og borgerkontakt via telefon.
- Du er stærk på skrift såvel som i personlig kommunikation og har flair for den lovmæssige og administrative del af arbejdet.
- Du kan forebygge og håndtere konflikter i forbindelse med borgerhenvendelser.
- Du handler ud fra en positiv tilgang og ser muligheder i alle sagsforhold og i forhold til alle borgere, kollegaer og samarbejdspartnere.
Personlige kompetencer:
- Du har lyst til at indgå i et teamsamarbejde og er løsningorienteret.
- Du kan bidrage med godt humør, er omsorgsfuld og hjælpsom i forhold til dine kollegaer.
- Du trives med mange opgaver på samme tid og kan tage selvstændigt ansvar for opgaveløsning af høj kvalitet.
- Du er udviklingsorienteret og har lyst til at være på forkant med udviklingen.
Til stillingen vægter vi en person, som besidder de rigtige personlige kompetencer højere end de faglige kompetencer. Du er positiv og imødekommende, kan motivere selv den hårdeste modstander til at tage ja-hatten på. Til gengæld kan du forvente, at blive en del af et team, som vægter fællesskabet og god kollegakarma også i de travle timer.
Arbejdsstedets adresse:
Lindholm Brygge 31, 1. tv., 9400 Nørresundby.
Vil du vide mere?
Du er velkommen til at kontakte teamleder Heidi Hedegaard på tlf. 9982 5002 eller assisterende visitationschef Signe Johannesen på tlf. 9982 5014.
Vi forventer at afholde ansættelsessamtaler fredag den 23. april 2021.
Løn- og ansættelsesvilkår
Efter gældende overenskomst mellem KL og den forhandlingsberettigede organisation.
Forud for endelig ansættelse skal der foreligge en straffeattest og indhentes referencer.
Læs mere om Ældre- og Handicapforvaltningen
På Aalborg Kommunes hjemmeside kan du læse om kommunens og forvaltningens struktur, politikker, målsætninger og meget mere.
Aalborg Kommune
Personalepolitik
Læs mere om Ældre- og Handicapforvaltningens vision og strategiske ledelsesudvikling
Bliv klogere på Ældre- og Handicapforvaltningens vision
Ledelseskæden
Frihedsbrevet
Aalborg Kommune opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion, handicap eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Aalborg
Jobbet er oprettet på vores service den 23.3.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Øvrige
- Aalborg
- Torsdag den 15. april 2021
Lignende jobs
-
BDO søger ny kollega/Senior manager/Director med e...
Vi har kontorer på mange lokationer over hele landet, så arbejdsstedet kan være fleksibelt.Har du erfaring med personskat og international personskat, så er det måske dig vi søger til vores ska..Få mere info- Øvrige
- Aalborg
-
Formand til ledelse af el-anlægsprojekter, Aalborg
Er du formanden der brænder for at dine projekter kommer i mål til tiden og med et godt resultat? Drømmer du om at varetage ledelsen af egen produktion? Så har du nu mulighed for at blive en del a..Få mere info- Øvrige
- Aalborg Øst
-
Eftermarkedselev
Vil du kickstarte din karriere i en professionel koncern og lære af de bedste? Vil du være en del af en eksklusiv BMW & MINI forhandlerkæde og medvirke til at sikre fremtidens værksteder? Så er du .Få mere info- Øvrige
- Aalborg
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Aalborg
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Aalborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Aalborg.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Aalborg over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 27. december 2024 | 202 |
| 26. december 2024 | 205 |
| 25. december 2024 | 207 |
| 24. december 2024 | 212 |
| 23. december 2024 | 208 |
| 22. december 2024 | 210 |
| 21. december 2024 | 213 |
| 20. december 2024 | 212 |
| 19. december 2024 | 200 |
| 18. december 2024 | 199 |
| 17. december 2024 | 204 |
| 16. december 2024 | 200 |
| 15. december 2024 | 195 |
| 14. december 2024 | 200 |
| 13. december 2024 | 211 |
| 12. december 2024 | 193 |
| 11. december 2024 | 194 |
| 10. december 2024 | 197 |
| 9. december 2024 | 195 |
| 8. december 2024 | 193 |
| 7. december 2024 | 193 |
| 6. december 2024 | 202 |
| 5. december 2024 | 193 |
| 4. december 2024 | 190 |
| 3. december 2024 | 187 |
| 2. december 2024 | 184 |
| 1. december 2024 | 182 |
| 30. november 2024 | 184 |
| 29. november 2024 | 193 |
| 28. november 2024 | 197 |
| 27. november 2024 | 196 |
Værd at vide når du søger job som øvrige i Aalborg
Aalborgs erhvervsliv byder på en spændende blanding af tradition og innovation, hvilket afspejles i de største beskæftigelsessektorer. Mens byens maritime historie stadig spiller en vigtig rolle, er der sket en markant udvikling inden for andre områder. Lad os tage et kig på de største arbejdspladser i "Nordens Paris":
Aalborg byder på en række smarte transportløsninger, der gør det nemt og bekvemt at komme rundt i byen og omegnen, uanset om du er til bus, tog, cykel, bil eller alternative former for mobilitet.
At flytte til et nyt sted på grund af et job kræver forberedelse, og Aalborg er ingen undtagelse.
Bydele i Aalborg
Aalborg består af en række unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Din boligvalg kan i den grad påvirke din jobjagt, så lad os dykke ned i de forskellige bydele og se, hvordan de kan understøtte dine karrieredrømme:
Centrum: Aalborgs pulserende hjerte med butikker, caféer, restauranter og kulturinstitutioner. Her finder du store virksomheder inden for service, handel, finans og administration. Boligpriserne er højere, men netværksmulighederne er mange.
Øgadekvarteret: Et kreativt og trendy område med små butikker, barer og spillesteder. Tiltrækker unge, kreative erhverv og iværksættere. Lejlighederne er ofte mindre, men stemningen er energisk.
Vestbyen: Boligkvarter med god plads til familier og pendlerafstand til erhvervsområderne i Nørresundby. Her finder du virksomheder inden for industri, logistik og transport. Roligt miljø med gode grønne områder.
Østerbro: Et hyggeligt og historisk kvarter med smukke villaer og lejligheder. Her bor mange akademikere og ansatte på Aalborg Universitet. God balance mellem byliv og ro.
Nørresundby: Aalborgs industrielle nabo med store virksomheder inden for energi, teknologi og vindmølleproduktion. Lavere boligpriser end Aalborg centrum, men god infrastruktur.
Sydbyen: Et upcoming område med renoverede industrilokaler og nye boligbyggerier. Tiltrækker innovative virksomheder og kreative iværksættere. Flot udsigt mod Limfjorden og god adgang til motorvej.
Mere information om Aalborg
Hvis du er på udkig efter et job i Aalborg, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Aalborg, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Aalborg i denne guide: Din guide til jobjagt i Aalborg: "Nordens Paris" venter på dig!