Gate Flow Expert
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Århus N
Opportunity
PURPOSE
Actively drive customer relationships to ensure a smooth customer flow, efficient handling and a great customer experience.
PRINCIPAL ACCOUNTABILITIES
- Initiate, proactively plan, execute and follow- up customer meetings to understand needs and concerns
- Extract, compile and analyze information concerning customers and set up relevant activities to continuously develop customer relationship and fulfill customer needs
- Initiate and drive constant improvement work and working with LEAN-methods
- Working proactively in projects to support customers to manager their tasks and ensuring an optimized and smooth customer experience of the terminal.
- Drive projects related to customer experience
- Work proactively on problem solving and achieving improved ways of working
- Working with VGM, EDI & Coprar
- Being super user in relevant digital systems (N4 – CIL - PICIT)
- Daily guidance over email and phone
- Educating customers in all relevant digital systems and along with the Gate & CFS team with special emphasis on the Customs Expert developing our digital solutions
CRITICAL KNOWLEDGE AND EXPERIENCE
- Requires a degree in business, marketing, logistic or related discipline
- Requires previous experience from working in customer service, with a special focus on building customer relationships
- Must have fundamental knowledge of transportation industry, sales methods and practices, trends, and customers.
- Requires good understanding of LEAN
- Requires solid knowledge of digital systems and IT-solutions
- Requires verbal and written communications skills, both Danish and English.
- Requires good analytical skills, including the ability to extract, compile and analyze data.
- Must be able to exercise discretion and good judgment, with an ability to understand the effect of decisions overall in the company.
- Must be able to handle company information with confidentiality and discretion.
- Requires excellent interpersonal skills & an ability to interact with customers.
- Must be proficient in desktop computer software programs, such as MS office and other software programs for specific cargo planning purposes.
CRITICAL SKILLS
- Organisational skills
- Problem Solver mindset
- Conflict Management
- Lean knowledge
- Customer Centricity
For any further information's please don't hesitate to contact Operations Manager, Jocelyn Fauteux at [email protected]
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus N.
Jobbet er oprettet på vores service den 7.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Århus N
Lignende jobs
-
Studentermedhjælper - deltidsorganiser
Studentermedhjælper - deltidsorganiser Bliv deltidsorganiser hos HK Handel Østjylland – et fleksibelt og udviklende studiejob Er du på udkig efter et studiejob, der både er fleksibelt og give..- Øvrige
- Brabrand
-
Team Manager til vagtcentral hos [xxxxx] i Aarhus
Vil du være med til at lede et stærkt team på vores vagtcentral, sikre en fortsat verdensklasse kundeservice, samt optimere arbejdsprocesser? Så er det måske dig vi søger, som Team Manager til vagt..- Øvrige
- Århus
-
Supportkonsulent
Brænder du for at give dine kunder en god og professionel kundeservice? Er du omstillingsparat og kan du sende et smil over telefonen? Så er det måske lige dig vi står og mangler! Til [xxxxx] .- Øvrige
- Århus
-
Customs Compliance Advisor, Aarhus
Opportunity Think Global, Work Local with Maersk Customs Service! Are you ready to be part of an organization on an industry-defining transformation journey that will change the world?Mae..- Øvrige
- Århus N
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Århus N
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Århus N over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Århus N over tid
Dato | Alle jobs som øvrige |
---|---|
6. februar 2025 | 29 |
5. februar 2025 | 28 |
4. februar 2025 | 27 |
3. februar 2025 | 25 |
2. februar 2025 | 26 |
1. februar 2025 | 26 |
31. januar 2025 | 26 |
30. januar 2025 | 27 |
29. januar 2025 | 25 |
28. januar 2025 | 25 |
27. januar 2025 | 22 |
26. januar 2025 | 24 |
25. januar 2025 | 24 |
24. januar 2025 | 25 |
23. januar 2025 | 25 |
22. januar 2025 | 26 |
21. januar 2025 | 26 |
20. januar 2025 | 27 |
19. januar 2025 | 29 |
18. januar 2025 | 29 |
17. januar 2025 | 29 |
16. januar 2025 | 28 |
15. januar 2025 | 27 |
14. januar 2025 | 25 |
13. januar 2025 | 26 |
12. januar 2025 | 26 |
11. januar 2025 | 26 |
10. januar 2025 | 26 |
9. januar 2025 | 18 |
8. januar 2025 | 19 |
7. januar 2025 | 20 |
Populære søgninger
Lignende søgeresultater
Studentermedhjælper til Finance, Financial Controlling team, Rosbjergvej 33 - 2022-12-01 - Timer: 15
Se alle populære søgninger