Teknisk kundesupport og after sale

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Århus N

Har du erfaring med teknisk support, tilbudsgivning og after-sales-service ?
Trives du med kombinationen af administrative koordinationsopgaver og den konstruktive dialog med kunderne om løsninger? Så bliv en del af Stepless-teamet her hos os i Guldmann.

Guldmann; Tid til omsorg. Og tilgængelighed for alle
Hos Guldmann udvikler, producerer og sælger vi velfærdsteknologi til mennesker med nedsat mobilitet og arbejdsredskaber til dem, der hjælper og plejer dem. Vores mål er at skabe mere tid til omsorg i sundhedssektoren samt let tilgængelige og værdige adgangsforhold.

Dig som teknisk kundesupport hos os
På vores åbne kontor i Skejby, Aarhus, bliver du en del af vores Stepless team, som står for løfteplatforme og andre løsninger, der sikrer tilgængelighed. Du vil have kundekontakt og et tæt samarbejde med vores projektafdeling, teknikere, montører, salgskonsulenter og projektkoordinator.

Dine arbejdsopgaver er med fokus på eksisterende installationer og vil primært være:

  • Tilstandsvurderinger, vedligeholdelsesplaner levetidsberegninger til kunder
  • Vejledning af kunder ud fra vedligeholdelsesplaner
  • Tilbud på Stepless-reparationer
  • Bestilling af specialdele til teknikere og kunder
  • Reklamationer, herunder at finde løsning og tage dialogen med kunder og producenter
  • Løbende vedligeholdelse af dokumentation, brugermanualer mv.
  • Opfølgning på servicetilbud

Du vil få en grundig oplæring i vores produkter. Vi har et uformelt arbejdsmiljø med kort vej fra ord til handling, plads til humor og er en virksomhed med stærke værdier.

God til at finde den gode løsning og følge tingene til dørs
Du trives i dialogen med kunderne om at finde den gode løsning hvad enten der er tale om specialløsninger, reparationer eller service. Du håndterer udfordringer, der måtte dukke op undervejs, er god til at få opgaverne afstemt med kollegerne, få dem gennemført og fulgt op derpå.

Du er serviceminded og arbejder struktureret, selvstændigt og har styr på detaljerne. Vi vægter desuden, at du:

  • Har flere års erfaring fra salgsfunktion, administration og teknisk kundesupport eller fra rådgivning af tekniske produkter og løsninger
  • Eventuelt har en teknisk baggrund
  • Har tegningsforståelse og er bekendt med Maskindirektivet og bekendtgørelser, herunder 461
  • Taler og skriver dansk og engelsk

Du er en holdspiller og bidrager til samarbejdet med dit engagement, energi og en proaktiv tilgang.

Nysgerrig?
Du kan læse mere om Stepless på www.stepless.com.
Hvis du vil vide mere om stillingen, så ring til Operations Manager, Peter Sædam på tlf. 2535 3471.

Finder du jobbet interessant, så lad os høre fra dig hurtigst muligt, da vi indkalder løbende til samtale.
Upload send dit CV og en kort ansøgning her via formularen herunder.
Tiltrædelse er snarest muligt, men vi venter naturligvis gerne på den helt rigtige kandidat.

Vi glæder os til at høre fra dig.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Århus N.

Jobbet er oprettet på vores service den 11.10.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Århus N

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Århus N

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Århus N over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Århus N over tid

Dato Alle jobs som øvrige
26. december 2024 20
25. december 2024 20
24. december 2024 21
23. december 2024 20
22. december 2024 19
21. december 2024 19
20. december 2024 22
19. december 2024 20
18. december 2024 20
17. december 2024 21
16. december 2024 27
15. december 2024 29
14. december 2024 29
13. december 2024 34
12. december 2024 28
11. december 2024 24
10. december 2024 25
9. december 2024 26
8. december 2024 26
7. december 2024 27
6. december 2024 26
5. december 2024 29
4. december 2024 28
3. december 2024 26
2. december 2024 19
1. december 2024 24
30. november 2024 31
29. november 2024 30
28. november 2024 31
27. november 2024 29
26. november 2024 31