Major Incident Manager

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Århus

Major Incident Manager med skarpe kommunikationsevner

Ved du hvordan, du skal tage styringen? Kan du kommunikere klart og præcist i pressede situationer? Og kan du få de skarpeste tekniske profiler til at arbejde effektivt sammen? Så er du den Major Incident Manager vi leder efter.

Itadel er en ung organisation med en afslappet og uformel ledelsesstil. Dubliver en del af Major Incident Management (MIM), som er et mindre team, der varetager koordinering samt intern og ekstern kommunikation i forbindelse med Major Incidents. Du vil referere til lederen for Operations Management, som er ansvarlig for ITIL-processerne Incident, Problem og Change Management.

Sammen med dine kolleger i Aarhus, København og Prag gør du en forskel for vores kunder, og sikrer en hurtig og effektiv genoprettelse af deres services.

Vi forventer at du:

  • Ved hvordan, du skal tage styringen og sætte det rette hold.
  • Fokuserer på hurtig eksekvering, og indgår i tæt dialog med både kunder og kolleger.
  • Kan ”sætte dig for bordenden”, og klart kommunikere den plan, der er grundlaget for fremdrift i situationer, hvor en kunde er presset.
  • Evner at målrette kommunikation mod modtageren, så vi rammer et tilpas teknisk niveau.

Du får naturligvis også indflydelse på procesforbedringer baseret på læringen fra tidligere Major Incidents. Jobbet kræver, at du indgår i en 24/7 vagtordning med dine kolleger i MIM-teamet.

Dine vigtigste kvalifikationer

Du har en uddannelsesmæssig baggrund inden for IT, eller også har du opnået tilsvarende kompetencer på anden vis i arbejdet med drift af større IT-løsninger. Det har givet dig indgående kendskab til én eller flere ITIL-processer. Du er formentlig ITIL-certificeret, og så har du lyst til at medvirke til at udvikle vores processer endnu mere.

Hos os vil du arbejde i en international organisation, hvor kommunikationen foregår på engelsk. Derfor skal du være en dygtig formidler, der kan kommunikere på mange niveauer, såvel skriftligt som mundtligt.

Du kan lave en plan for hurtig reetablering af vores kunders kritiske systemer ved nedbrud, og kan efterfølgende skrive en professionel rapport. Det betyder, at du skal være struktureret, konstruktiv og samarbejdsorienteret. Samtidig trives du i et travlt miljø i en virksomhed, der er i konstant forandring.

I pressede situationer er du i stand til at arbejde selvstændigt og træffe kvalificerede beslutninger. Du kan forstå kommercielle afhængigheder baseret på de tekniske beslutninger, og du kan sætte dig i kundernes sted og forstå og formidle deres situation.

Interesseret?

I Itadel tilbyder vi gode ansættelsesforhold, bl.a. en attraktiv pensionsordning, kantineordning og en aktiv personaleforening. Vi er på forkant med den nyeste teknologi, og fokuserer på at gøre it-løsningerne nemmere og mere værdiskabende for vores kunder - we make it simple.

Hvis stillingen lyder interessant for dig, ser vi frem til at modtage din ansøgning og CV. Ansøgninger bliver vurderet løbende, ligesom vi løbende vil indkalde til samtaler. Tiltrædelse hurtigst muligt. Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Jens Arpe Trolle, Head of Operations Management, på mobil +45 21 47 33 93.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Århus

Jobbet er oprettet på vores service den 5.3.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Århus

Lignende jobs

  • Projektchef – NCC Byggeri Vest, Renovering

    Vil du stå i spidsen og lede store og komplekse renoveringsprojekter? Brænder du for at motivere og lede mennesker? Vil du opbygge dit eget team og være med til at skabe dit næste renoverings..
    • Øvrige
    • Århus
    Få mere info
  • Øvrige i Århus

    Ansøgningsfrist: Vi modtager løbende ansøgninger, men optager nye frivillige på rådgiveruddannelsen i august og januar.By: Aarhus Er du omsorgsfuld, stabil og kan du håndtere svære problems..
    • Øvrige
    • Århus
    Få mere info
  • Senior compliance specialist

    In the role, you will handle compliance cases, for example, during inspections by authorities or enquiries from trading venues and regulatory requirements. You will also be an important sparring pa..
    • Øvrige
    • Århus
    Få mere info
  • Process Improvement Consultant

    Do you want to be a part of a greener future? Are you looking for an exciting opportunity in a growing industry? Then have a look at this career opportunity to join [xxxxx]Service Global Oper..
    • Øvrige
    • Århus
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Århus

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Århus over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Århus.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Århus over tid

Dato Alle jobs som øvrige
27. januar 2025 402
26. januar 2025 408
25. januar 2025 412
24. januar 2025 415
23. januar 2025 410
22. januar 2025 415
21. januar 2025 396
20. januar 2025 400
19. januar 2025 401
18. januar 2025 406
17. januar 2025 410
16. januar 2025 392
15. januar 2025 372
14. januar 2025 362
13. januar 2025 361
12. januar 2025 362
11. januar 2025 356
10. januar 2025 357
9. januar 2025 352
8. januar 2025 355
7. januar 2025 354
6. januar 2025 358
5. januar 2025 374
4. januar 2025 377
3. januar 2025 382
2. januar 2025 383
1. januar 2025 380
31. december 2024 391
30. december 2024 394
29. december 2024 394
28. december 2024 393

Værd at vide når du søger job som øvrige i Århus

Drømmer du om at lande drømmejobbet i Danmarks næststørste by? Så er du kommet til det rette sted! Jobmarkedet i Århus bugner af spændende muligheder, lige fra innovative startups til traditionsrige virksomheder. Men at navigere i et ukendt jobmarked kan virke uoverskueligt. Bare rolig, vi er her for at hjælpe!

Aarhus summer af dynamik og diversitet, hvilket også afspejles i byens erhvervsliv. Mens servicesektoren generelt dominerer i Danmark, finder du i Århus flere prominente aktører inden for en række spændende brancher. Så hvor skal du kigge, hvis du drømmer om et spændende job i Danmarks næststørste by?

At komme rundt i Århus er både bekvemt og effektivt takket være et veludviklet netværk af offentlige transportmidler og cykelinfrastruktur. Uanset din destination og rejseplan, har du flere attraktive muligheder til rådighed:

Drømmer du om et spændende job i Smilets By? Fantastisk! Men før du pakker flyttekasserne, giver vi dig et overblik over, hvad du skal være opmærksom på, når du flytter til Århus for et job.

Bydele i Århus 

Aarhus består af et væld af unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Når du søger job i Smilets By, kan det derfor være fordelagtigt at undersøge de forskellige områder for at finde en god pasform mellem dine boligønsker, karrieremål og livsstil.

Indre By: Pulsende centrum med internationalt miljø. Perfekt til den ambitiøse, der drømmer om karriere inden for handel, finans, kultur og service. Du finder store virksomheder, startups og et bredt udvalg af butikker og restauranter. Boligpriserne er dog højere sammenlignet med andre områder.

Latinerkvarteret: Historisk hjørne med hyggelige gader og smukke bygninger. Populært blandt unge professionelle og kreative sjæle. Her finder du mindre virksomheder, designstudier og kunstneriske initiativer. Boligudbuddet er begrænset, men stemningen er unik.

Frederiksbjerg: Trendy område med et mix af moderne og historisk arkitektur. Tiltrækker familier og professionelle med ambitioner inden for kreative industrier, IT og medier. Gode transportforbindelser, men boligpriserne kan være høje.

Marselisborg: Roligt villakvarter med grønne områder og havudsigt. Ideelt for familier og personer, der prioriterer ro og natur. Mulighederne for beskæftigelse er primært inden for offentlige institutioner og små virksomheder. Boligpriserne er generelt højere.

Trøjborg: Dynamisk kvarter med studerende og kreative miljøer. Populært blandt unge og iværksættere. Boligudbuddet består primært af lejeboliger. God adgang til Aarhus Universitet og flere IT-virksomheder.

Lisbjerg: Industriområde i transformation med fokus på bæredygtighed og innovation. Attraktivt for personer med grønne ambitioner og teknisk baggrund. Flere innovative virksomheder har base her, og boligudbuddet er stigende.

Viby og Brabrand: Forstadskommuner med gode familievenlige boliger og et bredt udvalg af erhvervsområder. Her finder du store virksomheder inden for energi, logistik og teknologi. Boligpriserne er lavere end i centrum, men transporttiden kan være længere.

Mere information om Århus 

Hvis du er på udkig efter et job i Århus, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Århus, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Århus i denne guide: Din guide til jobjagt i Smilets By: Sådan lander du drømmejobbet i Århus.