Operations Technician

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Århus

Er du en skarp tekniker, der altid møder kunden med et smil? Formår du samtidig at kommunikere med andre dygtige teknikere, hvor din vigtigste opgave er at modtage tilstrækkeligt med oplysninger, så du kan håndtere sager hurtigt og effektivt? Så er du måske den Operations Technician, vi søger til vores 24/7 Operations afdeling i Customer Centret i Aarhus.

Om jobbet

Som Operations Technician får du ansvaret for at levere driftssupport på Itadels back-end løsninger for den brede portefølje af IT-outsourcing kunder fra såvel Danmark som udlandet.

Operations Centret hos Itadel er en 24/7 afdeling, så vi altid er tilgængelige for vores kunder. Vi sørger for hurtig og professionel respons, og løser langt størstedelen af de sager, der løbende kommer ind fra vores kunder. Vi håndterer tekniske opgaver på tværs af platforme og domæner, og vi er ansvarlige for overvågning og patch af vores serverpark. De sager, der har behov for en dybere specialistviden og længere sagsbehandlingstid, sender vi videre til vores in-house teams af eksperter.

Vores Operations Center er indgangen for kundens tekniske henvendelser, der kommer ind via telefon, mail, overvågning og webportal. Du får ansvaret for at løse opgaver fra start til slut. Du har daglig kontakt og et bredt samarbejde med de øvrige tech-teams, så du bliver konstant opdateret med de nyeste viden og teknologi.

Hvad bliver du en del af?

Operations Centret er hjertet i Itadel. Vi varetager, sammen med en lang række andre tech-teams i Aarhus, Ballerup og Prag, de kunderettede funktioner samt den primære serverdrift. Vi er kundernes primære kontaktpunkt ift. systemernes drift. Vi har fokus på høj service og stabil drift, og det sikrer vi bl.a. ved proaktiv overvågning af kundernes systemer, og med mange års erfaring med store og komplekse IT-løsninger.

Operations Centret er et friskt, handlekraftigt og rutineret team, der er vant til at kommunikere og agere i et udfordrende miljø med stort ansvar for mange servere, processer og kunder. Teamet består af et dagshold og flere døgnhjul (aften, nat, weekend).

Dine faglige kvalifikationer

Det er vigtigt, at du altid leverer service og løsninger på et højt niveau – og du ved, at det kræver en proaktiv og vedholdende tilgang til opgaverne. Derudover har du:

  • En IT-teknolog eller anden relevant IT-uddannelse
  • Kendskab til administration af Windows Server 2008+, og specielt de tilhørende roller
  • Kendskab til administration af Exchange Server, SQL Server, IIS, Azure og Citrix
  • Muligvis certificeringer indenfor flere teknologier
  • Forståelse for at afdække et problem, så fejlsøgning og evt. videreformidling sker optimalt
  • Du er desuden flydende i skrift og tale på både dansk og engelsk

Dine personlige kvalifikationer

Som person er du ambitiøs, selvkørende og sulten efter den nyeste viden. Herudover forventer vi at:

  • Du har kunden i højsædet, og brænder for at yde god kundeservice
  • Du kan arbejde efter velbeskrevne processer, men samtidigt tænke udenfor boksen
  • Du interesserer dig for ny teknologi, og ønsker at tilegne dig ny viden - og lære fra dig
  • Du har gå-på-mod, når du møder nye tekniske udfordringer
  • Du fungerer godt i et team, hvor samarbejde er vigtigt
  • Du er stabil og fleksibel

Vi tilbyder

I Itadel tilbyder vi gode ansættelsesforhold, med bl.a. en attraktiv pensionsordning, kantineordning, helbredsforsikring og en aktiv personaleforening. Vi er på forkant med den nyeste teknologi, og fokuserer på at gøre it-løsningerne nemmere og mere værdiskabende for vores kunder.

Du får mulighed for at være med til at forme afdelingen, og mulighed for at dygtiggøre dig både ved hjælp af interne kurser og certificeringer hos f.eks. Microsoft. Herudover får du gode kollegaer, som sætter pris på en uhøjtidelig og munter omgangsform.

Er du vores nye kollega?

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Kasper S. Nygaard - [email protected], Team Manager, hos Itadel på +45 30 99 69 50. Send CV og ansøgning via ansøgningsknappen.

Vi indkalder løbende til samtale, så vent ikke med at sende en motiveret ansøgning.

Vi glæder os at høre fra dig!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Århus

Jobbet er oprettet på vores service den 30.4.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Århus

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Århus

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Århus over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Århus.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Århus over tid

Dato Alle jobs som øvrige
26. december 2024 399
25. december 2024 399
24. december 2024 405
23. december 2024 402
22. december 2024 406
21. december 2024 410
20. december 2024 399
19. december 2024 380
18. december 2024 369
17. december 2024 364
16. december 2024 371
15. december 2024 377
14. december 2024 384
13. december 2024 398
12. december 2024 376
11. december 2024 377
10. december 2024 377
9. december 2024 376
8. december 2024 380
7. december 2024 377
6. december 2024 386
5. december 2024 380
4. december 2024 377
3. december 2024 373
2. december 2024 351
1. december 2024 361
30. november 2024 367
29. november 2024 374
28. november 2024 387
27. november 2024 379
26. november 2024 378

Værd at vide når du søger job som øvrige i Århus

Drømmer du om at lande drømmejobbet i Danmarks næststørste by? Så er du kommet til det rette sted! Jobmarkedet i Århus bugner af spændende muligheder, lige fra innovative startups til traditionsrige virksomheder. Men at navigere i et ukendt jobmarked kan virke uoverskueligt. Bare rolig, vi er her for at hjælpe!

Aarhus summer af dynamik og diversitet, hvilket også afspejles i byens erhvervsliv. Mens servicesektoren generelt dominerer i Danmark, finder du i Århus flere prominente aktører inden for en række spændende brancher. Så hvor skal du kigge, hvis du drømmer om et spændende job i Danmarks næststørste by?

At komme rundt i Århus er både bekvemt og effektivt takket være et veludviklet netværk af offentlige transportmidler og cykelinfrastruktur. Uanset din destination og rejseplan, har du flere attraktive muligheder til rådighed:

Drømmer du om et spændende job i Smilets By? Fantastisk! Men før du pakker flyttekasserne, giver vi dig et overblik over, hvad du skal være opmærksom på, når du flytter til Århus for et job.

Bydele i Århus 

Aarhus består af et væld af unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Når du søger job i Smilets By, kan det derfor være fordelagtigt at undersøge de forskellige områder for at finde en god pasform mellem dine boligønsker, karrieremål og livsstil.

Indre By: Pulsende centrum med internationalt miljø. Perfekt til den ambitiøse, der drømmer om karriere inden for handel, finans, kultur og service. Du finder store virksomheder, startups og et bredt udvalg af butikker og restauranter. Boligpriserne er dog højere sammenlignet med andre områder.

Latinerkvarteret: Historisk hjørne med hyggelige gader og smukke bygninger. Populært blandt unge professionelle og kreative sjæle. Her finder du mindre virksomheder, designstudier og kunstneriske initiativer. Boligudbuddet er begrænset, men stemningen er unik.

Frederiksbjerg: Trendy område med et mix af moderne og historisk arkitektur. Tiltrækker familier og professionelle med ambitioner inden for kreative industrier, IT og medier. Gode transportforbindelser, men boligpriserne kan være høje.

Marselisborg: Roligt villakvarter med grønne områder og havudsigt. Ideelt for familier og personer, der prioriterer ro og natur. Mulighederne for beskæftigelse er primært inden for offentlige institutioner og små virksomheder. Boligpriserne er generelt højere.

Trøjborg: Dynamisk kvarter med studerende og kreative miljøer. Populært blandt unge og iværksættere. Boligudbuddet består primært af lejeboliger. God adgang til Aarhus Universitet og flere IT-virksomheder.

Lisbjerg: Industriområde i transformation med fokus på bæredygtighed og innovation. Attraktivt for personer med grønne ambitioner og teknisk baggrund. Flere innovative virksomheder har base her, og boligudbuddet er stigende.

Viby og Brabrand: Forstadskommuner med gode familievenlige boliger og et bredt udvalg af erhvervsområder. Her finder du store virksomheder inden for energi, logistik og teknologi. Boligpriserne er lavere end i centrum, men transporttiden kan være længere.

Mere information om Århus 

Hvis du er på udkig efter et job i Århus, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Århus, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Århus i denne guide: Din guide til jobjagt i Smilets By: Sådan lander du drømmejobbet i Århus.