Support Consultant, Tier II

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Århus

With both challenging and interesting work tasks, we allow you to use all of your brain power to resolve a wide variety of complex issues. Being a global support team with colleagues in Europe, the US and Asia allows us to handle customer needs all over the world. If you are a dynamic person who thrives in a fast paced, high performing team, then you might be who we are looking for!

“Being a global team, it is truly exciting to work with colleagues all over the world and supporting amazing Customer brands,” says Michael Skødt, Director, Application Support.

This is the role and the main tasks
This role is an integral part of Application Support in a streamlined and dynamic organization. You will be supporting our customers using the Stibo Master Data Management platform and will be in direct contact with our first line team and customers. Each team member has the opportunity to build their career by building on their strengths within the charter of our organization.

More specifically, you will:

  • Be working with our customers to diagnose problems and identify required changes.

  • Ensure issues are identified, tracked, reported on, and resolved in a timely manner.

  • Communicate needed changes to development team, technical team, and professional services team.

  • Be assisting in the enforcement of support deadlines and schedules.

  • Take the lead with our teams to consistently delivering high-quality services to our customers.


This is your Team
We have teams all over the world in Tiers I, II and III support and an R&D Support Development team, who handle the toughest of challenges that need the toughest levels of debugging and configuration, etc. We work closely together to support each other. In the EMEA, we have a team of 9 at Tier II level.

“The Application Support team is a high performing team and includes some of the most experienced people at Stibo Systems. We provide excellent customer service, set, and meet expectations, and we laugh a lot. Anyone we consider for this role would need to have a great sense of humor,” explains Michael Skødt.

Who we are looking for
Confidence, open minded, and a great sense of humor are just three of the traits this role requires. Compassionate for our customers, for our team members and for our colleagues all over the globe. If you hold yourself to the highest standards but are forgiving and supportive of your team when they have a hard day, this will be a great fit for you.

Moreover, you are willing and able to learn new technologies quickly – experience with our platform is a benefit – being able to learn is better.

In addition, you have:

  • Excellent troubleshooting skills

  • Excellent at written and oral communication in fluent English

  • The ability to speak to customers at a technical level that they will understand

  • Self-confidence and are open minded

  • Ability to think, contribute and be accountable in a fast-paced, dynamic team environment

  • An ambition to grow and learn and being passioned about exploring new avenues with our platform


We offer
At Stibo System, we offer more than just a job. We put people first and inspire you to become the best version of yourself.

  • We care about our colleague’s work-life balance, and we offer flexibility through a hybrid work model

  • International: A growing global company, worldwide career opportunities, and multicultural teams

  • Well-being: A caring and inspiring environment, promoting a happy and healthy lifestyle through a wide range of facilities and activities


This is who we are
Stibo Systems is a global company with a Nordic heritage. We help companies transform into digital leaders through market-leading multidomain master data management that delivers transparency. Through our solution, large brands (our customers) connect data across their products, customers, stores, employees, suppliers, digital assets and much, much more.

We have been around for a while but still have that scale-up feel, even with offices across the globe – from Atlanta to Tokyo. Our people are key to our success and together we continue to create a diverse, unique and exciting work environment.

Interested?

We invite candidates for interviews on a continuous basis, so please apply as soon as possible.

Should you have questions about the position, you are also welcome to contact Michael Skødt, Director, Application Support, Customer Support, on [email protected].

We look forward to hearing from you.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Århus

Jobbet er oprettet på vores service den 9.1.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Århus

Lignende jobs

  • Projektchef – NCC Byggeri Vest, Renovering

    Fri kontakt
    Vil du stå i spidsen og lede store og komplekse renoveringsprojekter? Brænder du for at motivere og lede mennesker? Vil du opbygge dit eget team og være med til at skabe dit næste renoveringsprojekt? Så er her en nøglerolle, hvor du får indflydelse, ansvar og muligheden for at præge din egen hverdag.
    • Øvrige
    • Århus
    Få mere info
  • Øvrige i Højbjerg

    Øvrige søges til organisation/virksomhed i 8270 Højbjerg
    • Øvrige
    • Højbjerg
    Få mere info
  • Student Worker til Cost Control

    Student Worker til Cost Control Har du flair for tal, kommunikation og godt samarbejde? Er du interesseret i et studiejob? Så er en stilling som Cost Control Coordinator hos SOS måske lige .
    • Øvrige
    • Århus
    Få mere info
  • Student Worker til Cost Control

    Student Worker til Cost Control Har du flair for tal, kommunikation og godt samarbejde? Er du interesseret i et studiejob? Så er en stilling som Cost Control Coordinator hos SOS måske lige .
    • Øvrige
    • Århus
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Århus

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Århus over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Århus.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Århus over tid

Dato Alle jobs som øvrige
2. december 2024 351
1. december 2024 361
30. november 2024 367
29. november 2024 374
28. november 2024 387
27. november 2024 379
26. november 2024 378
25. november 2024 384
24. november 2024 386
23. november 2024 393
22. november 2024 381
21. november 2024 372
20. november 2024 377
19. november 2024 372
18. november 2024 368
17. november 2024 385
16. november 2024 386
15. november 2024 395
14. november 2024 381
13. november 2024 382
12. november 2024 375
11. november 2024 369
10. november 2024 370
9. november 2024 378
8. november 2024 363
7. november 2024 367
6. november 2024 364
5. november 2024 361
4. november 2024 361
3. november 2024 381
2. november 2024 379

Værd at vide når du søger job som øvrige i Århus

Drømmer du om at lande drømmejobbet i Danmarks næststørste by? Så er du kommet til det rette sted! Jobmarkedet i Århus bugner af spændende muligheder, lige fra innovative startups til traditionsrige virksomheder. Men at navigere i et ukendt jobmarked kan virke uoverskueligt. Bare rolig, vi er her for at hjælpe!

Aarhus summer af dynamik og diversitet, hvilket også afspejles i byens erhvervsliv. Mens servicesektoren generelt dominerer i Danmark, finder du i Århus flere prominente aktører inden for en række spændende brancher. Så hvor skal du kigge, hvis du drømmer om et spændende job i Danmarks næststørste by?

At komme rundt i Århus er både bekvemt og effektivt takket være et veludviklet netværk af offentlige transportmidler og cykelinfrastruktur. Uanset din destination og rejseplan, har du flere attraktive muligheder til rådighed:

Drømmer du om et spændende job i Smilets By? Fantastisk! Men før du pakker flyttekasserne, giver vi dig et overblik over, hvad du skal være opmærksom på, når du flytter til Århus for et job.

Bydele i Århus 

Aarhus består af et væld af unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Når du søger job i Smilets By, kan det derfor være fordelagtigt at undersøge de forskellige områder for at finde en god pasform mellem dine boligønsker, karrieremål og livsstil.

Indre By: Pulsende centrum med internationalt miljø. Perfekt til den ambitiøse, der drømmer om karriere inden for handel, finans, kultur og service. Du finder store virksomheder, startups og et bredt udvalg af butikker og restauranter. Boligpriserne er dog højere sammenlignet med andre områder.

Latinerkvarteret: Historisk hjørne med hyggelige gader og smukke bygninger. Populært blandt unge professionelle og kreative sjæle. Her finder du mindre virksomheder, designstudier og kunstneriske initiativer. Boligudbuddet er begrænset, men stemningen er unik.

Frederiksbjerg: Trendy område med et mix af moderne og historisk arkitektur. Tiltrækker familier og professionelle med ambitioner inden for kreative industrier, IT og medier. Gode transportforbindelser, men boligpriserne kan være høje.

Marselisborg: Roligt villakvarter med grønne områder og havudsigt. Ideelt for familier og personer, der prioriterer ro og natur. Mulighederne for beskæftigelse er primært inden for offentlige institutioner og små virksomheder. Boligpriserne er generelt højere.

Trøjborg: Dynamisk kvarter med studerende og kreative miljøer. Populært blandt unge og iværksættere. Boligudbuddet består primært af lejeboliger. God adgang til Aarhus Universitet og flere IT-virksomheder.

Lisbjerg: Industriområde i transformation med fokus på bæredygtighed og innovation. Attraktivt for personer med grønne ambitioner og teknisk baggrund. Flere innovative virksomheder har base her, og boligudbuddet er stigende.

Viby og Brabrand: Forstadskommuner med gode familievenlige boliger og et bredt udvalg af erhvervsområder. Her finder du store virksomheder inden for energi, logistik og teknologi. Boligpriserne er lavere end i centrum, men transporttiden kan være længere.

Mere information om Århus 

Hvis du er på udkig efter et job i Århus, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Århus, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Århus i denne guide: Din guide til jobjagt i Smilets By: Sådan lander du drømmejobbet i Århus.