Regional Service Supervisor

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Albertslund

Regional Service Supervisor

Introduktion - Atlas Copco Rental er en division i Atlas Copco, der betjener kunder inden for industri, byggeri og offshore applikationer over hele verden med udlejning af trykluft, kraft, kvælstof og damp.

Mission – I Atlas Copco arbejder vi med en 2-3-årige missioner, fremfor jobbeskrivelser. I denne stilling vil du skulle lede, coache og bistå et motiveret serviceteam på 3 medarbejdere for Atlas Copco Rental i Denmark med depoter i Albertslund og Esbjerg. Derudover vil du eksternt koordinere og administrere vores serviceteams bestående af 5 medarbejdere fordelt i de andre nordiske lande (Finland, Norge og Sverige). Den regionale serviceleders rolle er at bruge service / produkt teknisk ekspertise og viden sammen med service- og personaleledelsesevner til effektivt at styre og udvikle vores udlejningstjenester, der arbejder med klart definerede KPI'er. Du rapporterer til den regionale manager for de nordiske lande og kan forvente support fra den europæiske servicechef.

Det regionale ansvar og opgaver:

  • Du deltager aktivt i det daglige servicearbejde
  • Optimer vedligeholdelse af vores udlejningsflåde og tilbehør i henhold til foreskrevne processer
  • Organiser servicevirksomheden i din region for at opnå kundetilfredshed
  • Implementere ændringer til udstyret i din region
  • Daglig planlægning og koordinering af servicejob på kundesiden i samarbejde med salgs- og landechef
  • Planlæg og følg vedligeholdelse og reparationer i værkstederne lokalt og regionalt
  • Giv teknisk support til teknikere i din region (intern-ekstern, indenlandsk og udenlandsk) og supportteknikere og kunder eksternt via telefon
  • Opfølgning af ISO-procedurer vedrørende service i din region (arbejdspladsinspektioner, værktøjskasse, ...)
  • Følg op på arbejdstøj og personlige værnemidler til din region
  • Deltage i centraliserede europæiske kvalitets- og servicemøder og give input til organisationen.
  • Du har også ansvaret for implementeringen af tekniske opdateringer osv.
  • Organiser regelmæssige periodiske servicemøder i din region
  • Administrer og følg op på outsourcede servicejobs
  • Forbedre samarbejdet mellem lande i din region, organiser støtte efter behov
  • Oprethold faglig og teknisk viden ved at deltage i uddannelsesmæssige workshops; regelmæssigt følge vores interne e-læringsprogrammer, etablering af personlige netværk etc.

Yderligere ansvarsområder inkluderer:

  • Ansvar for definerede og aftalte service KPI'er for din region
  • Definer træningsbehov og organiser træning for dine teknikere
  • Udvikle lokal depotinfrastruktur og serviceværktøjer. Dette inkluderer regelmæssige besøg i alle regionale depoter
  • Vedligeholde og forbedre arbejdsmiljøet (sikkert, rent, kvalitet, ...)
  • Proaktiv lagerstyring af servicedele og værktøjer (lager, certificering, ...)
  • Et højt niveau af organisatorisk og projektansvar kræves til denne rolle.

Viden og færdigheder

  • Vi leder efter en erfaren service leder med dokumenteret serviceerfaring, helst i et industrielt B2B-miljø. En teknisk baggrund er påkrævet.
  • God forståelse for, hvordan man udvikler og optimerer servicefunktioner
  • Effektive kommunikationsevner med evnen til at lytte, forstå, uddanne og påvirke
  • Hold dig opdateret med viden om produkter, systemer og serviceværktøjer, husk forretningstænkning og forstå den økonomiske implikation.
  • Fremragende skriftlige og verbale kommunikationsevner (dansk og engelsk)
  • Villighed til at rejse inden for regionen og fra tid til anden til vores hovedkvarter i Belgien
  • Bachelorgrad eller tilsvarende, helst med en ingeniørbase

Personlige egenskaber vi sætter pris på

Kompetence er mere end nogensinde en kombination af viden, erfaring og holdning. Vores kandidats nøgleadfærd er:

  • Solid ledelse og personaleledelsesevner med evnen til at styre teams eksternt: Opbyg troværdighed ved at demonstrere teknisk ekspertise, integritet og retfærdighed. Gå igennem samtalen og vær konsekvent. Vind tillid ved at vise tillid til andre. Forpligte sig til mål og træf beslutninger baseret på nøjagtige informationskilder. Implementere beslutninger efter aftale og planer, står fast i implementeringen.
  • En kundeorienteret person, der forstår kundernes behov, og hvordan de er relateret til eget arbejde. Forsøg at opfylde eller overgå forventningerne.
  • En holdspiller og en naturlig diplomat, der interagerer og forener teammedlemmer, kunder, alle interessenter.
  • En teamleder, der kommer med løsninger til at få ting til at ske, og som kan omdanne sin mission til strategi, forvandler strategien til handling
  • En metodisk og struktureret opnåer, der kan planlægge, organisere, prioritere, vurdere, tilpasse og levere løftet. Som en ægte problemløsning søger du kreative løsninger med en praktisk tilgang.
  • En modstandsdygtig person, der kan klare ændringer i et stadig hurtigere bevægende digitalt landskab, og som kan sprede denne holdning af selvforsyning
  • En innovativ "der er altid en bedre måde" person med en positiv, fleksibel og lydhør tankegang, der omfavner og fremmer den digitale transformation
  • Åben med en global tankegang, nysgerrig efter at forstå og lære nye perspektiver
  • Overholdelse af vores værdier: Forpligtelse - Interaktion - Innovation

Hvad er der i det for dig?

En stilling i et multinationalt selskab, der arbejder autonomt i en regional organisation med en uformel tone, hvor godt samarbejde og kommunikation værdsættes højt.

Du får alle muligheder for at udvikle både personligt og professionelt gennem videndeling med dygtige kolleger såvel som gennem koncernens fortsatte uddannelsesaktiviteter.

.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Albertslund.

Jobbet er oprettet på vores service den 26.11.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Albertslund
  • Onsdag den 23. december 2020

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Vil du være praktikant i Bruxelles for dansk erhve...

    Fri kontakt
    DI arbejder i Bruxelles med en lang række politiske områder. Det gælder brede dagsordener som det indre marked, digital transformation, industripolitik og grøn omstilling til mere specifikke dagsordener som sundheds-, miljø- og handelspolitik. Kort sagt, alt hvad der berører erhvervslivets interesser.
    • Øvrige
    • København V
    Få mere info
  • Lydtekniker, fuldtid, Scandic Falkoner

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at bryde vanetænkning, så tror vi på, at du er vores nye lydtekniker på Scandic Falkoner i København. Vi ved, at du brænder for alt det tekniske, og er professionel i lydteknik.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Professional Indemnity Underwriter

    Fri kontakt
    Trives du med fagligt komplekse problemstillinger og afvekslende sager, der sjældent er ens? Kan du arbejde i krydsfeltet mellem risikovurdering og kommerciel interesse ud fra en værdibaseret og samarbejdsorienteret tilgang? Vil du arbejde i en global forsikringskoncern med gode muligheder for faglig udvikling?
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Albertslund

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Albertslund over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Albertslund over tid

Dato Alle jobs som øvrige
19. september 2024 26
18. september 2024 25
17. september 2024 25
16. september 2024 22
15. september 2024 22
14. september 2024 22
13. september 2024 21
12. september 2024 20
11. september 2024 21
10. september 2024 19
9. september 2024 20
8. september 2024 15
7. september 2024 18
6. september 2024 18
5. september 2024 18
4. september 2024 16
3. september 2024 19
2. september 2024 19
1. september 2024 18
31. august 2024 20
30. august 2024 20
29. august 2024 19
28. august 2024 18
27. august 2024 20
26. august 2024 19
25. august 2024 19
24. august 2024 20
23. august 2024 20
22. august 2024 18
21. august 2024 18
20. august 2024 19