Regional Service Supervisor
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Albertslund
Regional Service Supervisor
Introduktion - Atlas Copco Rental er en division i Atlas Copco, der betjener kunder inden for industri, byggeri og offshore applikationer over hele verden med udlejning af trykluft, kraft, kvælstof og damp.
Mission – I Atlas Copco arbejder vi med en 2-3-årige missioner, fremfor jobbeskrivelser. I denne stilling vil du skulle lede, coache og bistå et motiveret serviceteam på 3 medarbejdere for Atlas Copco Rental i Denmark med depoter i Albertslund og Esbjerg. Derudover vil du eksternt koordinere og administrere vores serviceteams bestående af 5 medarbejdere fordelt i de andre nordiske lande (Finland, Norge og Sverige). Den regionale serviceleders rolle er at bruge service / produkt teknisk ekspertise og viden sammen med service- og personaleledelsesevner til effektivt at styre og udvikle vores udlejningstjenester, der arbejder med klart definerede KPI'er. Du rapporterer til den regionale manager for de nordiske lande og kan forvente support fra den europæiske servicechef.
Det regionale ansvar og opgaver:
Yderligere ansvarsområder inkluderer:
Viden og færdigheder
Personlige egenskaber vi sætter pris på
Kompetence er mere end nogensinde en kombination af viden, erfaring og holdning. Vores kandidats nøgleadfærd er:
Hvad er der i det for dig?
En stilling i et multinationalt selskab, der arbejder autonomt i en regional organisation med en uformel tone, hvor godt samarbejde og kommunikation værdsættes højt.
Du får alle muligheder for at udvikle både personligt og professionelt gennem videndeling med dygtige kolleger såvel som gennem koncernens fortsatte uddannelsesaktiviteter.
.
Introduktion - Atlas Copco Rental er en division i Atlas Copco, der betjener kunder inden for industri, byggeri og offshore applikationer over hele verden med udlejning af trykluft, kraft, kvælstof og damp.
Mission – I Atlas Copco arbejder vi med en 2-3-årige missioner, fremfor jobbeskrivelser. I denne stilling vil du skulle lede, coache og bistå et motiveret serviceteam på 3 medarbejdere for Atlas Copco Rental i Denmark med depoter i Albertslund og Esbjerg. Derudover vil du eksternt koordinere og administrere vores serviceteams bestående af 5 medarbejdere fordelt i de andre nordiske lande (Finland, Norge og Sverige). Den regionale serviceleders rolle er at bruge service / produkt teknisk ekspertise og viden sammen med service- og personaleledelsesevner til effektivt at styre og udvikle vores udlejningstjenester, der arbejder med klart definerede KPI'er. Du rapporterer til den regionale manager for de nordiske lande og kan forvente support fra den europæiske servicechef.
Det regionale ansvar og opgaver:
- Du deltager aktivt i det daglige servicearbejde
- Optimer vedligeholdelse af vores udlejningsflåde og tilbehør i henhold til foreskrevne processer
- Organiser servicevirksomheden i din region for at opnå kundetilfredshed
- Implementere ændringer til udstyret i din region
- Daglig planlægning og koordinering af servicejob på kundesiden i samarbejde med salgs- og landechef
- Planlæg og følg vedligeholdelse og reparationer i værkstederne lokalt og regionalt
- Giv teknisk support til teknikere i din region (intern-ekstern, indenlandsk og udenlandsk) og supportteknikere og kunder eksternt via telefon
- Opfølgning af ISO-procedurer vedrørende service i din region (arbejdspladsinspektioner, værktøjskasse, ...)
- Følg op på arbejdstøj og personlige værnemidler til din region
- Deltage i centraliserede europæiske kvalitets- og servicemøder og give input til organisationen.
- Du har også ansvaret for implementeringen af tekniske opdateringer osv.
- Organiser regelmæssige periodiske servicemøder i din region
- Administrer og følg op på outsourcede servicejobs
- Forbedre samarbejdet mellem lande i din region, organiser støtte efter behov
- Oprethold faglig og teknisk viden ved at deltage i uddannelsesmæssige workshops; regelmæssigt følge vores interne e-læringsprogrammer, etablering af personlige netværk etc.
Yderligere ansvarsområder inkluderer:
- Ansvar for definerede og aftalte service KPI'er for din region
- Definer træningsbehov og organiser træning for dine teknikere
- Udvikle lokal depotinfrastruktur og serviceværktøjer. Dette inkluderer regelmæssige besøg i alle regionale depoter
- Vedligeholde og forbedre arbejdsmiljøet (sikkert, rent, kvalitet, ...)
- Proaktiv lagerstyring af servicedele og værktøjer (lager, certificering, ...)
- Et højt niveau af organisatorisk og projektansvar kræves til denne rolle.
Viden og færdigheder
- Vi leder efter en erfaren service leder med dokumenteret serviceerfaring, helst i et industrielt B2B-miljø. En teknisk baggrund er påkrævet.
- God forståelse for, hvordan man udvikler og optimerer servicefunktioner
- Effektive kommunikationsevner med evnen til at lytte, forstå, uddanne og påvirke
- Hold dig opdateret med viden om produkter, systemer og serviceværktøjer, husk forretningstænkning og forstå den økonomiske implikation.
- Fremragende skriftlige og verbale kommunikationsevner (dansk og engelsk)
- Villighed til at rejse inden for regionen og fra tid til anden til vores hovedkvarter i Belgien
- Bachelorgrad eller tilsvarende, helst med en ingeniørbase
Personlige egenskaber vi sætter pris på
Kompetence er mere end nogensinde en kombination af viden, erfaring og holdning. Vores kandidats nøgleadfærd er:
- Solid ledelse og personaleledelsesevner med evnen til at styre teams eksternt: Opbyg troværdighed ved at demonstrere teknisk ekspertise, integritet og retfærdighed. Gå igennem samtalen og vær konsekvent. Vind tillid ved at vise tillid til andre. Forpligte sig til mål og træf beslutninger baseret på nøjagtige informationskilder. Implementere beslutninger efter aftale og planer, står fast i implementeringen.
- En kundeorienteret person, der forstår kundernes behov, og hvordan de er relateret til eget arbejde. Forsøg at opfylde eller overgå forventningerne.
- En holdspiller og en naturlig diplomat, der interagerer og forener teammedlemmer, kunder, alle interessenter.
- En teamleder, der kommer med løsninger til at få ting til at ske, og som kan omdanne sin mission til strategi, forvandler strategien til handling
- En metodisk og struktureret opnåer, der kan planlægge, organisere, prioritere, vurdere, tilpasse og levere løftet. Som en ægte problemløsning søger du kreative løsninger med en praktisk tilgang.
- En modstandsdygtig person, der kan klare ændringer i et stadig hurtigere bevægende digitalt landskab, og som kan sprede denne holdning af selvforsyning
- En innovativ "der er altid en bedre måde" person med en positiv, fleksibel og lydhør tankegang, der omfavner og fremmer den digitale transformation
- Åben med en global tankegang, nysgerrig efter at forstå og lære nye perspektiver
- Overholdelse af vores værdier: Forpligtelse - Interaktion - Innovation
Hvad er der i det for dig?
En stilling i et multinationalt selskab, der arbejder autonomt i en regional organisation med en uformel tone, hvor godt samarbejde og kommunikation værdsættes højt.
Du får alle muligheder for at udvikle både personligt og professionelt gennem videndeling med dygtige kolleger såvel som gennem koncernens fortsatte uddannelsesaktiviteter.
.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Albertslund.
Jobbet er oprettet på vores service den 26.11.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Albertslund
- Onsdag den 23. december 2020
Lignende jobs
-
Restaurant Manager, Restaurant Ansvar at Scandic S...
Fri kontaktJob Description. If you are ambitious, goal-oriented and not afraid to clear habitual thinking off the table, then we believe that you are our new Restaurant Manager for Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. We know that you take responsibility and have peace of mind with the full overview.Få mere info- Øvrige
- København
-
Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic ...
Fri kontaktEr du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
-
Conference Host, fuldtid, Scandic Sluseholmen
Fri kontaktGriber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Slusenholmen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Albertslund
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Albertslund over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Albertslund over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 7. november 2024 | 16 |
| 6. november 2024 | 15 |
| 5. november 2024 | 14 |
| 4. november 2024 | 15 |
| 3. november 2024 | 15 |
| 2. november 2024 | 15 |
| 1. november 2024 | 16 |
| 31. oktober 2024 | 17 |
| 30. oktober 2024 | 18 |
| 29. oktober 2024 | 17 |
| 28. oktober 2024 | 17 |
| 27. oktober 2024 | 17 |
| 26. oktober 2024 | 16 |
| 25. oktober 2024 | 13 |
| 24. oktober 2024 | 16 |
| 23. oktober 2024 | 13 |
| 22. oktober 2024 | 13 |
| 21. oktober 2024 | 13 |
| 20. oktober 2024 | 13 |
| 19. oktober 2024 | 13 |
| 18. oktober 2024 | 12 |
| 17. oktober 2024 | 13 |
| 16. oktober 2024 | 12 |
| 15. oktober 2024 | 13 |
| 14. oktober 2024 | 15 |
| 13. oktober 2024 | 16 |
| 12. oktober 2024 | 16 |
| 11. oktober 2024 | 14 |
| 10. oktober 2024 | 13 |
| 9. oktober 2024 | 13 |
| 8. oktober 2024 | 13 |