Major Incident Manger

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Major Incident Manger

Vil du være med til at sikre, at vi kommer hurtigt op at spille igen?


Har du erfaring med at håndtere major incidents i en ITIL-baseret Operation afdeling?

Har du erfaring med at håndtere major incidents i en organisation hvor ITIL og agile metoder går hånd i hånd?

Har du konduite og kan tale med høj som lav i vores organisation – både med Forretningen og indenfor IT-afdelingen? Så er det nu, du skal læse videre. Du kan nemlig se frem til at blive del af et lille og meget velfungerende team af kompetente og engagerede kollegaer, der kender Topdanmark, som deres egen bukselomme.

I Topdanmark kan du samtidig glæde dig til at komme ind på en rigtig god arbejdsplads, der virkelig prioriterer dig som medarbejder og herunder din videre udvikling i form af træning og uddannelse. Vil du på et senere tidspunkt prøve dig selv af i en anden rolle, har du alle muligheder, da vi er ca. 400 medarbejdere i IT-afdelingen.

Incident-, Change- og Release Management


Dit overordnede ansvar handler om at sikre, at Topdanmarks systemer kommer hurtigt op at køre igen, for de systemer som kan være berørt.

Dine primære opgaver bliver at:

  • Koordinere og facilitere beredskab omkring major incidents.
  • Indgå i dialog med brugerne, udviklere og kolleger ift. kortlægning og problemløsning.
  • Deltage i planlægning og optimering af aktiviteter, med henblik på at sikre driftsstabilitet og ydeevne.
  • Opfølgning og månedsrapportering (ledelses-rapportering) vedrørende oppetidsstatistik med mere.
  • Afholde TCAB-møder samt koordinere Change- og Release-management samt informationen herom.

God generel ITIL-forståelse

Vi leder efter en profil, der har de personlige evner og egenskaber til at begå sig og gøre sig forståelig i både Forretningen og i IT-afdelingen. Du skal trives med stort ansvar og selvstændigt kunne flytte ting fremad. Da dine samarbejdsevner har stor betydning for alle dine kolleger i hele Topdanmarks organisation, skal du kunne skabe overblik og planlægning på basis af en åben dialog med respekt for andres synspunkter – du kan derfor se en given problemstilling fra flere sider. Derudover rummer dit CV:

  • Eventuelt en relevant videregående uddannelse, der har givet dig et solidt analytisk fundament.
  • Du kender ITIL-rammeværket.
  • Du er leder af TCAB, og kan lave aftaler og forhandle - hvornår ændringer kan ske - med både Forretning og IT.

Dit nye team

Du bliver del af et lille og meget velfungerende team, der arbejder tæt sammen om vores incident håndtering, Change-proces og Release-management, der har mange års erfaring i Topdanmark. Vores miljø er kendetegnet ved stor hjælpsomhed og en fælles ambition om at skabe løsninger med høj kvalitet. Ambitionerne er store, men det forhindrer os ikke i at have det sjovt sammen.

Kontakt og ansøgning

Send venligst din ansøgning med CV via vores hjemmeside senest den 20. marts 2020.

Vær venligst opmærksom på, at vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte serviceejer Thomas Panduro.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 12.3.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ballerup
  • Fredag den 20. marts 2020

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Conference Manager, fuldtid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og sætter scenen for en god mødekultur, så tror vi på, at du er vores nye Conference Manager på Scandic Spectrum. Vi ved, at du har overblik og er god til at kommunikere, guide og skabe rammerne for de bedste møder og konferencer.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Assisterende Head Chef, fuldtid til a la carte Res...

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye assisterende Head Chef til a la carte Restaurant Mør på Scandic Kødbyen. Vi ved, at du ta’r ansvar på din vagt, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som øvrige
3. januar 2025 60
2. januar 2025 63
1. januar 2025 63
31. december 2024 68
30. december 2024 69
29. december 2024 70
28. december 2024 68
27. december 2024 72
26. december 2024 71
25. december 2024 71
24. december 2024 71
23. december 2024 69
22. december 2024 68
21. december 2024 69
20. december 2024 68
19. december 2024 56
18. december 2024 53
17. december 2024 49
16. december 2024 49
15. december 2024 46
14. december 2024 48
13. december 2024 47
12. december 2024 41
11. december 2024 44
10. december 2024 46
9. december 2024 42
8. december 2024 41
7. december 2024 42
6. december 2024 45
5. december 2024 47
4. december 2024 52