Major Incident Manger

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Major Incident Manger

Vil du være med til at sikre, at vi kommer hurtigt op at spille igen?


Har du erfaring med at håndtere major incidents i en ITIL-baseret Operation afdeling?

Har du erfaring med at håndtere major incidents i en organisation hvor ITIL og agile metoder går hånd i hånd?

Har du konduite og kan tale med høj som lav i vores organisation – både med Forretningen og indenfor IT-afdelingen? Så er det nu, du skal læse videre. Du kan nemlig se frem til at blive del af et lille og meget velfungerende team af kompetente og engagerede kollegaer, der kender Topdanmark, som deres egen bukselomme.

I Topdanmark kan du samtidig glæde dig til at komme ind på en rigtig god arbejdsplads, der virkelig prioriterer dig som medarbejder og herunder din videre udvikling i form af træning og uddannelse. Vil du på et senere tidspunkt prøve dig selv af i en anden rolle, har du alle muligheder, da vi er ca. 400 medarbejdere i IT-afdelingen.

Incident-, Change- og Release Management


Dit overordnede ansvar handler om at sikre, at Topdanmarks systemer kommer hurtigt op at køre igen, for de systemer som kan være berørt.

Dine primære opgaver bliver at:

  • Koordinere og facilitere beredskab omkring major incidents.
  • Indgå i dialog med brugerne, udviklere og kolleger ift. kortlægning og problemløsning.
  • Deltage i planlægning og optimering af aktiviteter, med henblik på at sikre driftsstabilitet og ydeevne.
  • Opfølgning og månedsrapportering (ledelses-rapportering) vedrørende oppetidsstatistik med mere.
  • Afholde TCAB-møder samt koordinere Change- og Release-management samt informationen herom.

God generel ITIL-forståelse

Vi leder efter en profil, der har de personlige evner og egenskaber til at begå sig og gøre sig forståelig i både Forretningen og i IT-afdelingen. Du skal trives med stort ansvar og selvstændigt kunne flytte ting fremad. Da dine samarbejdsevner har stor betydning for alle dine kolleger i hele Topdanmarks organisation, skal du kunne skabe overblik og planlægning på basis af en åben dialog med respekt for andres synspunkter – du kan derfor se en given problemstilling fra flere sider. Derudover rummer dit CV:

  • Eventuelt en relevant videregående uddannelse, der har givet dig et solidt analytisk fundament.
  • Du kender ITIL-rammeværket.
  • Du er leder af TCAB, og kan lave aftaler og forhandle - hvornår ændringer kan ske - med både Forretning og IT.

Dit nye team

Du bliver del af et lille og meget velfungerende team, der arbejder tæt sammen om vores incident håndtering, Change-proces og Release-management, der har mange års erfaring i Topdanmark. Vores miljø er kendetegnet ved stor hjælpsomhed og en fælles ambition om at skabe løsninger med høj kvalitet. Ambitionerne er store, men det forhindrer os ikke i at have det sjovt sammen.

Kontakt og ansøgning

Send venligst din ansøgning med CV via vores hjemmeside senest den 20. marts 2020.

Vær venligst opmærksom på, at vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte serviceejer Thomas Panduro.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 12.3.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ballerup
  • Fredag den 20. marts 2020

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Breakfast Manager, fuldtid, Scandic Webers

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Manager på Scandic Webers. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Revenue Manager, Scandic Hotel A/S - Support Offic...

    Fri kontakt
    Brænder du for tal, strategi og optimering og har du lyst til at være en del af det danske Revenue Management Team hos Nordens førende hotelkæde? Så tror vi på, at du er vores nye Revenue Manager med interesse for analyse og tal på Scandic Support Office i København.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som øvrige
26. november 2024 60
25. november 2024 56
24. november 2024 55
23. november 2024 54
22. november 2024 49
21. november 2024 57
20. november 2024 56
19. november 2024 52
18. november 2024 53
17. november 2024 55
16. november 2024 56
15. november 2024 61
14. november 2024 61
13. november 2024 60
12. november 2024 59
11. november 2024 61
10. november 2024 61
9. november 2024 61
8. november 2024 59
7. november 2024 56
6. november 2024 57
5. november 2024 57
4. november 2024 56
3. november 2024 60
2. november 2024 59
1. november 2024 59
31. oktober 2024 76
30. oktober 2024 76
29. oktober 2024 82
28. oktober 2024 85
27. oktober 2024 86