Major Incident Manger
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Major Incident Manger
Har du erfaring med at håndtere major incidents i en ITIL-baseret Operation afdeling?
Har du erfaring med at håndtere major incidents i en organisation hvor ITIL og agile metoder går hånd i hånd?
Har du konduite og kan tale med høj som lav i vores organisation – både med Forretningen og indenfor IT-afdelingen? Så er det nu, du skal læse videre. Du kan nemlig se frem til at blive del af et lille og meget velfungerende team af kompetente og engagerede kollegaer, der kender Topdanmark, som deres egen bukselomme.
I Topdanmark kan du samtidig glæde dig til at komme ind på en rigtig god arbejdsplads, der virkelig prioriterer dig som medarbejder og herunder din videre udvikling i form af træning og uddannelse. Vil du på et senere tidspunkt prøve dig selv af i en anden rolle, har du alle muligheder, da vi er ca. 400 medarbejdere i IT-afdelingen.
Dit overordnede ansvar handler om at sikre, at Topdanmarks systemer kommer hurtigt op at køre igen, for de systemer som kan være berørt.
Dine primære opgaver bliver at:
God generel ITIL-forståelse
Vi leder efter en profil, der har de personlige evner og egenskaber til at begå sig og gøre sig forståelig i både Forretningen og i IT-afdelingen. Du skal trives med stort ansvar og selvstændigt kunne flytte ting fremad. Da dine samarbejdsevner har stor betydning for alle dine kolleger i hele Topdanmarks organisation, skal du kunne skabe overblik og planlægning på basis af en åben dialog med respekt for andres synspunkter – du kan derfor se en given problemstilling fra flere sider. Derudover rummer dit CV:
Dit nye team
Du bliver del af et lille og meget velfungerende team, der arbejder tæt sammen om vores incident håndtering, Change-proces og Release-management, der har mange års erfaring i Topdanmark. Vores miljø er kendetegnet ved stor hjælpsomhed og en fælles ambition om at skabe løsninger med høj kvalitet. Ambitionerne er store, men det forhindrer os ikke i at have det sjovt sammen.
Kontakt og ansøgning
Send venligst din ansøgning med CV via vores hjemmeside senest den 20. marts 2020.
Vær venligst opmærksom på, at vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte serviceejer Thomas Panduro.
Vil du være med til at sikre, at vi kommer hurtigt op at spille igen?
Har du erfaring med at håndtere major incidents i en ITIL-baseret Operation afdeling?
Har du erfaring med at håndtere major incidents i en organisation hvor ITIL og agile metoder går hånd i hånd?
Har du konduite og kan tale med høj som lav i vores organisation – både med Forretningen og indenfor IT-afdelingen? Så er det nu, du skal læse videre. Du kan nemlig se frem til at blive del af et lille og meget velfungerende team af kompetente og engagerede kollegaer, der kender Topdanmark, som deres egen bukselomme.
I Topdanmark kan du samtidig glæde dig til at komme ind på en rigtig god arbejdsplads, der virkelig prioriterer dig som medarbejder og herunder din videre udvikling i form af træning og uddannelse. Vil du på et senere tidspunkt prøve dig selv af i en anden rolle, har du alle muligheder, da vi er ca. 400 medarbejdere i IT-afdelingen.
Incident-, Change- og Release Management
Dit overordnede ansvar handler om at sikre, at Topdanmarks systemer kommer hurtigt op at køre igen, for de systemer som kan være berørt.
Dine primære opgaver bliver at:
- Koordinere og facilitere beredskab omkring major incidents.
- Indgå i dialog med brugerne, udviklere og kolleger ift. kortlægning og problemløsning.
- Deltage i planlægning og optimering af aktiviteter, med henblik på at sikre driftsstabilitet og ydeevne.
- Opfølgning og månedsrapportering (ledelses-rapportering) vedrørende oppetidsstatistik med mere.
- Afholde TCAB-møder samt koordinere Change- og Release-management samt informationen herom.
God generel ITIL-forståelse
Vi leder efter en profil, der har de personlige evner og egenskaber til at begå sig og gøre sig forståelig i både Forretningen og i IT-afdelingen. Du skal trives med stort ansvar og selvstændigt kunne flytte ting fremad. Da dine samarbejdsevner har stor betydning for alle dine kolleger i hele Topdanmarks organisation, skal du kunne skabe overblik og planlægning på basis af en åben dialog med respekt for andres synspunkter – du kan derfor se en given problemstilling fra flere sider. Derudover rummer dit CV:
- Eventuelt en relevant videregående uddannelse, der har givet dig et solidt analytisk fundament.
- Du kender ITIL-rammeværket.
- Du er leder af TCAB, og kan lave aftaler og forhandle - hvornår ændringer kan ske - med både Forretning og IT.
Dit nye team
Du bliver del af et lille og meget velfungerende team, der arbejder tæt sammen om vores incident håndtering, Change-proces og Release-management, der har mange års erfaring i Topdanmark. Vores miljø er kendetegnet ved stor hjælpsomhed og en fælles ambition om at skabe løsninger med høj kvalitet. Ambitionerne er store, men det forhindrer os ikke i at have det sjovt sammen.
Kontakt og ansøgning
Send venligst din ansøgning med CV via vores hjemmeside senest den 20. marts 2020.
Vær venligst opmærksom på, at vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte serviceejer Thomas Panduro.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 12.3.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Ballerup
- Fredag den 20. marts 2020
Lignende jobs
-
Breakfast Host, deltid, Scandic Spectrum
Fri kontaktEr du smilende, imødekommende, får ting til at ske og spreder god energi, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at byde vores gæster velkommen til morgenmaden med et smil og bidrager til en god start på dagen.Få mere info- Øvrige
- København
-
Conference Host, fuldtid, Scandic Spectrum
Fri kontaktGriber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.Få mere info- Øvrige
- København
-
Conference Host, fuldtid, Scandic Copenhagen
Fri kontaktGriber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Copenhagen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.Få mere info- Øvrige
- København
-
HR-administrator til kursus og uddannelse
Fri kontaktHR-administrator til kursus og uddannelse i København. Du er grundig til fingerspidserne og har et stort planlægningsgen. Du holder af at være i kontakt med og koordinere med mange forskellige mennesker på alle niveauer.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 6. februar 2025 | 47 |
| 5. februar 2025 | 46 |
| 4. februar 2025 | 49 |
| 3. februar 2025 | 47 |
| 2. februar 2025 | 50 |
| 1. februar 2025 | 49 |
| 31. januar 2025 | 53 |
| 30. januar 2025 | 55 |
| 29. januar 2025 | 52 |
| 28. januar 2025 | 52 |
| 27. januar 2025 | 50 |
| 26. januar 2025 | 48 |
| 25. januar 2025 | 49 |
| 24. januar 2025 | 49 |
| 23. januar 2025 | 46 |
| 22. januar 2025 | 46 |
| 21. januar 2025 | 46 |
| 20. januar 2025 | 46 |
| 19. januar 2025 | 48 |
| 18. januar 2025 | 47 |
| 17. januar 2025 | 47 |
| 16. januar 2025 | 48 |
| 15. januar 2025 | 46 |
| 14. januar 2025 | 48 |
| 13. januar 2025 | 48 |
| 12. januar 2025 | 51 |
| 11. januar 2025 | 55 |
| 10. januar 2025 | 53 |
| 9. januar 2025 | 53 |
| 8. januar 2025 | 51 |
| 7. januar 2025 | 50 |