Konsulent til [xxxxx] Digital Welfare

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Brænder du for at gøre en forskel for dine kunder? Har du erfaring med onboarding af kunder eller arbejder du indenfor det offentlige Danmark eller det studieadministrative område? Kan du lide at have travlt og konstant videreudvikle dig?

Så er det måske dig der er vores nye support- og kundekonsulent?

Du vil blive en del af vores eg Digital Welfare konsulentteam som består af 6 dedikerede medarbejdere, der arbejder fra Odense og Ballerup. Vi er et team, som er sammensat af forskellige konsulentfunktioner, men fælles for os alle er, at vi er engagerede og brænder for at levere den bedste software løsning til det offentlige og private Danmark.

I teamet sigter vi efter at være garant for den gode kundeoplevelse og en af vores vigtigste opgaver er at sikre, at nye kunder får en tryg og god opstartsfase. Opgaverne er mangeartede såsom onboarding af nye kunder, undervisning, udarbejdelse af uddannelsesmateriale, administrative opgaver for kunderne, optimering af arbejdsprocesser samt kunderejsen og ikke mindst dokumentation og kommunikation både internt og eksternt.

Rollen
Som vores nye konsulent vil du få en central rolle i at sikre at vores kunder får en god og tryg opstart og dine primære arbejdsopgaver vil være koncentreret om følgende områder:

  • Onboarding af nye kunder
  • Opsætning af skabeloner i kundens miljø
  • Opsætning og klargøring af system til nye kunder
  • Diverse leverance opgaver hos og for kunder
  • Kvalitetssikring og optimering af arbejdsgange og processer
  • Faglig videndeling med resten af teamet og andre stakeholders
  • Webinarer og undervisning
  • Fejlfinding og beskrivelse deraf
  • Dækning af support, telefonisk og skriftligt sammen med dine kollegaer

Du vil naturligvis få den nødvendige oplæring, så du hurtigst muligt kan begynde at arbejde selvstændigt.

Du vil komme til at arbejde fra vores kontor i Ballerup, men vil have kunder i hele landet. Kørekort og egen bil er derfor en nødvendighed.

Din profil
Vi søger en kollega, som har erfaring med onboarding eller leveranceopgaver. Har du viden eller erfaring indenfor det studieadministrative område eller det offentlige er det en fordel. Derudover ser vi den rigtige kandidat som en, der har flere af nedenstående kvalifikationer:

  • Du kommunikerer effektivt skriftligt og mundtligt både på dansk og engelsk
  • Gerne en IT-uddannelse, flair for IT eller erfaring fra lignende job
  • Erfaring med rådgivning og onboarding af nye kunder
  • Afholdelse af webinar, undervisning eller opstarts hjælp
  • Udførelse af leveranceopgaver hos og for kunder

Som person er du ansvarsbevidst, struktureret og engageret. Du bidrager positivt til vores fællesskab og videndeling. Du træder til når der er behov for det og giver en hånd med.

Hvad kan du forvente af os?

  • Super dygtige og engagerede kolleger, der ved, at de kun bliver bedre gennem samarbejde og aktiv videndeling
  • Mulighed for personlig og faglig udvikling
  • Mulighed for hjemmearbejdsplads når det er foreneligt med dine opgaver
  • Målrettede uddannelsesforløb i vores eg Academy
  • Tiltrædelse snarest muligt

Interesseret?

Er du interesseret i at høre mere om stillingen, inden du søger, er du velkommen til at kontakte Manager Pia Quvang Alsløw Nielsen på telefon +45 3085 5923 eller mail [email protected]. Vi vurderer ansøgningerne løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt. Alle henvendelser behandles fortroligt.

I eg leverer vi Nordisk branchesoftware, der hjælper vores kunder med at udvikle deres virksomhed yderligere. 

Vi stræber altid efter at blive bedre: Vi er et passioneret team af innovatører, problemløsere og mennesker, der handler. Som en integreret del af vores kultur tager vi ansvar for vores bidrag til kunderne, hinanden og det omgivende samfund.  

Læs mere på eg.dk og se også vores flotte video, som viser hvordan vores software gør en forskel We are eg - YouTube.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 15.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ballerup

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Conference Manager, fuldtid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og sætter scenen for en god mødekultur, så tror vi på, at du er vores nye Conference Manager på Scandic Spectrum. Vi ved, at du har overblik og er god til at kommunikere, guide og skabe rammerne for de bedste møder og konferencer.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Arbejdspladsen du ikke kan undvære

    Fri kontakt
    Arbejdspladsen du ikke kan undvære. Da vi oplever en stigende tilgang af borgere der behøver vores kvalificerede hjælp, søger vi mere personale dag og aften.
    • Øvrige
    • Greve
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som øvrige
20. december 2024 68
19. december 2024 56
18. december 2024 53
17. december 2024 49
16. december 2024 49
15. december 2024 46
14. december 2024 48
13. december 2024 47
12. december 2024 41
11. december 2024 44
10. december 2024 46
9. december 2024 42
8. december 2024 41
7. december 2024 42
6. december 2024 45
5. december 2024 47
4. december 2024 52
3. december 2024 51
2. december 2024 48
1. december 2024 51
30. november 2024 55
29. november 2024 58
28. november 2024 57
27. november 2024 58
26. november 2024 60
25. november 2024 56
24. november 2024 55
23. november 2024 54
22. november 2024 49
21. november 2024 57
20. november 2024 56