Kundeorienteret servicekoordinator
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Til Siemens Smart Infrastructure søger vi en dygtig og ansvarsbevidst servicekoordinator til at varetage rollen som koordinator for vores mange serviceteknikere, primært øst for Storebælt, inden for elektronisk sikring (Fire and Security). Du bliver ansat i vores servicecenter, der er en del af Smart Infrastructure, som er en forretning i Siemens A/S.
Du vil få kontorplads på vores danske hovedkontor i Ballerup, hvor dine nære interne samarbejdspartnere, blandt andet vores servicechef øst (Fire and Security) og service-projektleder, også sidder. Dine kollegaer i servicecenteret og din leder er tilknyttet vores kontor i Vejle.
Du vil blive en del af et engageret team, hvor vi hjælper hinanden og vægter trivsel og et godt socialt miljø højt. Du må derfor forvente, at du med jævne mellemrum skal møde på vores kontor i Vejle. Se mere om din nye arbejdsplads her.
Ansvarsområder
Som servicekoordinator får du ansvaret for at varetage modtagelsen at serviceopgaver fra kunder og planlægning af opgaverne og udførelsen. Du vil komme til at spille en helt central rolle i planlægning af teknikerens tid ud fra opgaven, serviceaftalen, flådestyring og planlægning af eftersyn sammen med serviceforretningen. Dine primære opgaver vil være at:
Du vil blive en del af et team bestående af 6 fuldtidsansatte servicekoordinatorer samt 2 studentermedarbejdere. Der vil være sidemandsoplæring fra en kollega, og vi sørger naturligvis også for, at du får et godt kendskab til vores produkter.
Vi vægter både fleksibilitet og kollegialt samvær højt, og du har derfor mulighed for at arbejde hjemmefra 2 dage om ugen. Telefonen er åben for kundehenvendelser kl. 8.00-16.00 mandag til torsdag og kl. 8.00-15.30 fredag. I forbindelse med din oplæring er der begrænset mulighed for hjemmearbejde. Den første periode af din oplæring vil foregå på vores kontor i Vejle.
Om dig
Vi tilbyder dig
Du kommer til at arbejde i en stor, international virksomhed, hvor mulighederne er mange, hvis du tør at gribe dem. Du vil blive en del af den succes, der er skabt af vores innovative og dygtige kolleger, der til stadighed finder løsninger på komplekse problemstillinger inden for energi, industri og miljø.
Vi arbejder sammen og støtter hinanden i vores individuelle roller og opgaver. Du får et stort netværk hos Siemens samt kendskab til andre faglige discipliner og forretningsområder, som yderligere styrker dine udviklingsmuligheder, fagligt og menneskeligt. Vi prioriterer ansvarlighed for vores medarbejderes sundhed og trivsel. Vi har desuden medarbejdergoder såsom fitnesscenter, favorable pensionsforhold og sundhedssikring.
Interesseret?
Så send os gerne din ansøgning og CV snarest muligt. Vi behandler ansøgere løbende og lukker for modtagelse af ansøgninger når den rette kandidat er fundet. Ønsker du yderligere information om stillingen, kontakt venligst Dispatch Manager Steffen Laugesen på telefon +45 61 39 42 84. Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte Talent Acquisition Partner Sofie Sleiborg på mail [email protected].
Vi håber på at høre fra dig!
#LI-HYBRID#LI-SL1
Organization: Smart Infrastructure
Company: Siemens A/S
Experience Level: Mid-level Professional
Full / Part time: Full-time
Du vil få kontorplads på vores danske hovedkontor i Ballerup, hvor dine nære interne samarbejdspartnere, blandt andet vores servicechef øst (Fire and Security) og service-projektleder, også sidder. Dine kollegaer i servicecenteret og din leder er tilknyttet vores kontor i Vejle.
Du vil blive en del af et engageret team, hvor vi hjælper hinanden og vægter trivsel og et godt socialt miljø højt. Du må derfor forvente, at du med jævne mellemrum skal møde på vores kontor i Vejle. Se mere om din nye arbejdsplads her.
Ansvarsområder
Som servicekoordinator får du ansvaret for at varetage modtagelsen at serviceopgaver fra kunder og planlægning af opgaverne og udførelsen. Du vil komme til at spille en helt central rolle i planlægning af teknikerens tid ud fra opgaven, serviceaftalen, flådestyring og planlægning af eftersyn sammen med serviceforretningen. Dine primære opgaver vil være at:
- Modtage opgaver fra kunder
- Afdække behov for teknikerbesøg/remote-support
- Planlægge opgaver og opfølgning heraf
- Varetage kundereklamationer
- Planlægge eftersyn
- Varetage diverse administrative opgaver
Du vil blive en del af et team bestående af 6 fuldtidsansatte servicekoordinatorer samt 2 studentermedarbejdere. Der vil være sidemandsoplæring fra en kollega, og vi sørger naturligvis også for, at du får et godt kendskab til vores produkter.
Vi vægter både fleksibilitet og kollegialt samvær højt, og du har derfor mulighed for at arbejde hjemmefra 2 dage om ugen. Telefonen er åben for kundehenvendelser kl. 8.00-16.00 mandag til torsdag og kl. 8.00-15.30 fredag. I forbindelse med din oplæring er der begrænset mulighed for hjemmearbejde. Den første periode af din oplæring vil foregå på vores kontor i Vejle.
Om dig
- Du er evt. kontoruddannet med erfaring fra en koordinerende funktion, med fordel i en teknisk organisation, eller har erfaring som tekniker og gerne vil koordinere. Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende – vi vægter også din erfaring
- Du er en dygtig planlægger og trives i en hverdag med mange opgaver
- Du har teknisk flair og gode IT-kundskaber
- Som person motivers du af at tale med kunder og kan bevare overblikket
- Du taler og skriver dansk, samt kan begå dig på engelsk
Vi tilbyder dig
Du kommer til at arbejde i en stor, international virksomhed, hvor mulighederne er mange, hvis du tør at gribe dem. Du vil blive en del af den succes, der er skabt af vores innovative og dygtige kolleger, der til stadighed finder løsninger på komplekse problemstillinger inden for energi, industri og miljø.
Vi arbejder sammen og støtter hinanden i vores individuelle roller og opgaver. Du får et stort netværk hos Siemens samt kendskab til andre faglige discipliner og forretningsområder, som yderligere styrker dine udviklingsmuligheder, fagligt og menneskeligt. Vi prioriterer ansvarlighed for vores medarbejderes sundhed og trivsel. Vi har desuden medarbejdergoder såsom fitnesscenter, favorable pensionsforhold og sundhedssikring.
Interesseret?
Så send os gerne din ansøgning og CV snarest muligt. Vi behandler ansøgere løbende og lukker for modtagelse af ansøgninger når den rette kandidat er fundet. Ønsker du yderligere information om stillingen, kontakt venligst Dispatch Manager Steffen Laugesen på telefon +45 61 39 42 84. Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte Talent Acquisition Partner Sofie Sleiborg på mail [email protected].
Vi håber på at høre fra dig!
#LI-HYBRID#LI-SL1
Organization: Smart Infrastructure
Company: Siemens A/S
Experience Level: Mid-level Professional
Full / Part time: Full-time
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 5.1.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Ballerup
Lignende jobs
-
Breakfast Host, deltid, Scandic Spectrum
Fri kontaktEr du smilende, imødekommende, får ting til at ske og spreder god energi, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at byde vores gæster velkommen til morgenmaden med et smil og bidrager til en god start på dagen.Få mere info- Øvrige
- København
-
Conference Host, fuldtid, Scandic Spectrum
Fri kontaktGriber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.Få mere info- Øvrige
- København
-
Conference Host, fuldtid, Scandic Copenhagen
Fri kontaktGriber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Copenhagen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.Få mere info- Øvrige
- København
-
HR-administrator til kursus og uddannelse
Fri kontaktHR-administrator til kursus og uddannelse i København. Du er grundig til fingerspidserne og har et stort planlægningsgen. Du holder af at være i kontakt med og koordinere med mange forskellige mennesker på alle niveauer.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 6. februar 2025 | 47 |
| 5. februar 2025 | 46 |
| 4. februar 2025 | 49 |
| 3. februar 2025 | 47 |
| 2. februar 2025 | 50 |
| 1. februar 2025 | 49 |
| 31. januar 2025 | 53 |
| 30. januar 2025 | 55 |
| 29. januar 2025 | 52 |
| 28. januar 2025 | 52 |
| 27. januar 2025 | 50 |
| 26. januar 2025 | 48 |
| 25. januar 2025 | 49 |
| 24. januar 2025 | 49 |
| 23. januar 2025 | 46 |
| 22. januar 2025 | 46 |
| 21. januar 2025 | 46 |
| 20. januar 2025 | 46 |
| 19. januar 2025 | 48 |
| 18. januar 2025 | 47 |
| 17. januar 2025 | 47 |
| 16. januar 2025 | 48 |
| 15. januar 2025 | 46 |
| 14. januar 2025 | 48 |
| 13. januar 2025 | 48 |
| 12. januar 2025 | 51 |
| 11. januar 2025 | 55 |
| 10. januar 2025 | 53 |
| 9. januar 2025 | 53 |
| 8. januar 2025 | 51 |
| 7. januar 2025 | 50 |